Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Dommage que la livraison INITIALE ne se soit pas faite dans de bonnes conditions... ce mon mel relatant mon insatisfaction. Pour le reste, je suis très satisfait, particulièrement sur le conditionnement de l'envoi. 20 sur 20 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
UN ATICLE MANQUANT DANS LE COLIS, APPEL ET TIR RECTIFIE DE SUITE SANS PROBLEME, RECU ARTICLE MANQUANT RAPIDEMENT. PRODUITS DE QUALITE PROFESSIONNELLE, PRIX JUSTIFIES ET RAISONNABLES. PARFAIT SUPER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon produits et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement des commandes et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle réalisation malgré la multitude d'échanges avec l'infographiste qui a réussi à faire le bon à tirer que nous voulions. Tout le monde apprécie le résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le livreur tres bien il a portée le coli jusqu a la maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne commande mais le in seul bémol c'zst que des produits d'entretien ont un peu coulé pendant le transport dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt bon rapport qualité, certains gobelets un peu fragile et casse facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vaisselle jetable originale où classique de bonne qualité. Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Marchandise parfaite mais j'ai retirer la marchandise sans avoir reçu d'avis de mise à disposition de la part du point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivé rapidement et tous va bien. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours satisfait des produits commandés malheureusement cette fois, la palette est arrivée très abimée d'un côté et comme ça arrive en livraison à la mairie, la secrétaire n'a pas fait de réserve, ce colis n'étant pas pour elle certainement que la palette était tombée lors de la manipulation transport et de ce fait à l'ouverture, nous avons 3 paquets de grands verres à bière fendus sur toute la hauteur et 4 paquets de verrines cassés. Protection à revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
jamais déçu
A
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Note : 4 sur 5
Le produit correspond à nos attentes et le délai de livraison est respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité du service rendu est parfaite. Le délai de livraison est très raisonnable avec en plus l'envoi d'un mail pour le départ de la commande.
A
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Note : 3 sur 5
Madame Monsieur Le colis déposé dans la cour en demandant de le deposer chez un voisin en cas d'absence. Carton un peu âbimé. Manquait un manche à balais; les boites de papier alu abimée ainsi que la boite du film alimentaire et il manquait la lame de scie. Cdlt
A
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Note : 4 sur 5
Produits reçus en bon état. Emballage soigné. Rien à redire
A
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Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 30 mars et je voulais une livraison impérative pour le 7/04 et j'ai reçu la marchandise le 10/04. J'ai été obligé d'acheter de la marchandise en urgence dans une grande surface. J'ai demandé un geste commercial pour palier à ce désagrément et je n'ai pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Gobelets achetés dans le but de les réutiliser quelques fois, fragiles et coupants à l'essuyage.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit. Satisfaite.
A
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Note : 4 sur 5
tous était parfait.livraison rapide conforme
A
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Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec un flacon de' assouplissant à demi éventré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, livré dans des délais corrects, livreur agréable et poli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation simplement , on aurait du avoir un paquet de serviettes gratuites et on ne l as pas eu !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
nous avons été très deçu par une partie de la commande (les serviettes vichy). Il faut faire très attention car elles ne ressemblent absolument pas à la photo sur le site. Les frais de retour n'etant pas pris en charge, nous n'avons que nos beaux yeux pour pleurer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service très rapide et bien organisé
A
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Note : 4 sur 5
bien emballé R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produits vraiment pas a la hauteur des attentes. Ils ne valent pas plus que des produits de grandes surface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation seul petit problème les verres cristal certains arrivent cassés. C' est tout le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les produits sont de bonne qualité et la livraison dans dans bon délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commandé verres digestifs de 4 cl, reçus une bonne quinzaine de cassés. Pas de réclamation de faite car colis en très bon état non vérifié à sa réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit les serviettes sont superbes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit de bonne qualité surtout les tasses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolies nappes belle couleur un peu plus foncé aurait été mieux quant aux chemins de table je suis un peu déçu car il perde leurs paillettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire recu rapidement et en parfait etat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits correspondants à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service rapide rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
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