Avis clients de Thouy

bonne

Le carton est arrivé bien endommagé, et à l'intérieur, de nombreuses boites étaient déformées. Heureusement que ceux ne sont que des mouchoirs !

Très bons produits

Bonjour les verres sont souvent sales

Très satisfait de ma commande

Rapidite de la livraison mais 6 verres a pieds en plastiques de casses a l'arrivee... dommage!

Parfait

J'ai eu un problème au niveau de la livraison mais colis récupérer.

Rien à dire les produits sont de bonne qualité et la réception rapide

Comme d'habitude rien à redire sur la qualité des produits.Par contre pour la livraison j'avais demandé à être prévenu afin qu'il y est quelqu'un pour la réception, ça n'a pas été fait et j'ai dû aller chercher mon colis chez le transporteur.

Libraison rapide et prox très raisonnable. Les couverts sont un peu fins et fragiles. Mais je suis satisfaite dans l'ensemble. Cordialement

Emballage dix fois trop grand pour les commandes passées

les verres en plastiques ne ont pas assez rigides je les croyait plus solides. pareil pour les couvert plastiques.

Pleinement satisfait

J'avais demandé la livraison en point relais cependant à 2 reprises le colis a été refusé par celui ci car trop volumineux!! Je n'ai donc pas pu être livrée à temps et j'ai dû moi même aller chercher le colis à l'entrepôt de DPD afin de l'avoir dans le timing nécessaire. Non seulement j'ai dû réorganiser ma journée, faire 1h30 de voiture avec 3 enfants en bas âges sous une chaleur caniculaire mais également payer des péages afin de me rendre à l'entrepôt!!! La bas on m'a remis un carton haut comme moi et plus large que moi!!!! Impossible de le rentrer dans ma voiture!! Quelle ne fut pas ma surprise en l'ouvrant de le trouver à moitié rempli avec seulement 2 petits cartons qui auraient été réceptionné sans problème par le point relais!!!! Heureusement que la qualité du produit est là pour sauver la note car je suis très insatisfaite par le service de livraison sans parler de l'impact environnemental si des cartons 2 à 3 fois trop grands sont utilisés pour chaque livraison!

nappe papier blanche semi- transparente. Qualite tres decevante

Livraison rapide, bonne qualité des produits, fournisseur à recommander

Il est proposé une livraison en relais colis, alors que le colis expédié n'a pas été accepté par le relais colis pour cause de dimension. Ma commande était répartie dans 3 cartons de taille moyenne, rassemblés en un carton de taille réfrigérateur. Donc volume et poids élevé. De plus les 3 cartons n'étant pas calés à intérieur sont arrivés endommagés, ainsi que le carton principal et des produits étaient cassés.

La qualité des produits était au rendez-vous. La livraison sur rendez-vous très pratique, gratuite à partir d'un certain montant et réalisée? avant la date de l'événement.

Je suis un peu déçu par ma dernière commande, beaucoup de verres en plastique étaient cassés et les serviettes offertes n'étaient que sur la facture et pas dans le carton! Points positifs la commande a été expédiée très rapidement et le reste des articles nappes assiettes couverts etc nickel.

concernant la livraison, le livreur n'a pas été correct car un carton est certainement tombé pendant le transport, mais il l'a mis à l'envers sur la palette avec du film autour, ce qui fait que je ne l'ai pas vu. De plus, deux bidons de produits WC étaient éclatés et fuyaient. Les paquets de papier main était aussi abimé mais le livreur avait tourné la palette de sorte que ça ne se voyait pas immédiatement. Vraiment pas contente !

Comme tous les ans impeccable

LIVRAISON RAPIDE RAPPORT QUALITE/PRIX TRES CORRECT

Ras

Votre service est performant et sérieux. Votre conseillère a pris le temps de me rappeler et ma commande est arrivée avant mes espérances. Merci

Nous satisfaisant de la prestation. Cependant, le choix est plus restreint. Cordialement.

Très bon produit.

Très bien

Bonne réactivité

Carafes de bonne qualité mais deux d'entre elles sont arrivées la poignée cassée...

Livraison conforme à la commande en tous points, produits, livraison et qualité au RDV

Ref A10009 papier toilette recyclé Résistant, et suffisamment doux, il remplit très bien son rôle.

bon service

Bon produits mais attention à la livraison : carton abimé et produit qui a coulé ...à revoir l'emballage des articles pour mieux les protéger car un flacon est arrivé ouvert et s'est vidé un peu dans le carton

Service rapide et conforme à la commande

très bon produit de bonne qualité

Bon site et bons produits.

Livraison conforme à la commande. Délais de livraison impeccables. Très bonne prise en compte de nos délais

Rapide et efficace

Rien à ajouter, commande conforme au catalogue, livrée dans le délai prévu.