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A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix la vaisselle est tout à fait correcte et les délais de livraison très bien respectés
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité mais l'état des cartons à l'arrivée était lamentable, alors que le transporteur avait déjà émis une réserve avant la prise en charge. Nous avons dû accepter les colis faute de temps pour renouveler la commande et malgré quelques articles endommagés
A
Note : 4 sur 5
Rapide, ce qui est principal.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix adresse à garder
A
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Note : 4 sur 5
juste retard à la livraison, qui a fait que je n'ai pas pu utiliser les achats, mais j'ai pu faire sans donc pas de grosse frustration et surtout contact client excellent.
A
Note : 4 sur 5
A L'OUVERTURE DU COLIS, NOUS AVONS CONSTATE QU'UNE GRANDE PARTIE DES VERRES A VIN ETAIENT CASSES DONC INUTILISABLES.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation avec un produit conforme à ses spécifications, petits problèmes avec le prestataire de livraison DPD dont le système informatique ne semble pas parfaitement débuggé
A
Note : 4 sur 5
Bien, délais de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La vaisselle est conforme à ce que j'attendais juste petit bémol. J'avais commandé des verrines 8cl et j'ai reçu des 7cl j'ai vérifié sur la facture mais c'était bien ce que j'avais commandé (8cl) mais c'est pas grave c'est tout aussi bien
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma demande et livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
L'emballage toujours abimé a la réception pour la 4e fois consécutive et toujours signale
A
Note : 4 sur 5
Vaisselles en carton recyclé de très bonne qualité. Formats originaux. Unanimité auprès de tous les invités. Les gobelets en plastique cristal sont assez fragiles. Un peu de casse à la réception sans retour à ma demande. Je recommande les produits fournis par ***.
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu,très déçu pour la livraison il me laisse un message en me disant qu'il sont passer en mon absence alors que je n'ai pas bougé de la journée,
A
Note : 4 sur 5
Correspond on a ce que je voulais
A
Note : 4 sur 5
Bien. Livré en temps.
A
Note : 4 sur 5
Reçu la commande en temps, articles bien protégés ! Rien à dire
A
Note : 2 sur 5
Trop de verre casser dans le carton les verres de 17 cl de casser
A
Note : 4 sur 5
très bien ,juste la couleur rouge des set de table est plus vive que sur la photo du site.
A
Note : 4 sur 5
je voulais juste vous signaler que nous avons 600 couteaux de facturés et nous n'en avons reçu que 300.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide un peu déçue par les verrines (verrines à digestif livrées)
A
Note : 4 sur 5
RAS rien a redire livraison et conditionnement conforme
A
Note : 4 sur 5
Ras... à voir maintenant le compostage du produit.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Le produit surtout les verres étaient cassés car les plateaux en carton étaient plus lourds , je crois que vous devez faire attention au emballage car je aimerais vous commander encore un fois mais j'ai peur que mes produits soient cassés.
A
Note : 1 sur 5
Je ne peut pas être satisfaite car j ai pas eut mon colis surtout certaine personne se permettre de vous envoyer balader
A
Note : 4 sur 5
produits correspondant à ma commande. Livraison ponctuelle, en temps et en heure. Satisfaite de mes produits en attente d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
^produits de qualité et service de livraison rapide. Merci de donner aux particuliers la possibilité de faire usage de tous ces services
A
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualité livraison rapide , je recommande cette societe
A
Note : 1 sur 5
gros mecontentement : la commande livree ne correspond pas à la commande passée ex commande de 8 cartons de 96 flutes pour une grande fete et le colis livre contenait 8 cartons de 8 flutes .Imaginez le stress au moment de la fete .Le paieiment affectué correspondait à la commande passée.!!!! Je deconseille ce fournisseur
A
Note : 1 sur 5
Première livraison incomplête. Consommables non adaptés au balai trapèze commandé, manque d'explication sur le site Echange non exécuté à ce jour
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé, conforme à nos attentes. Le seul reproche serait que les frais de livraison sont quasiment plus chère que l'objet. Je serait heureux d'obtenir une réduction pour la prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite des produits commandés mais extrêmement déçu du service de livraison sur rendez-vous facturer à 8€ qui m'a fais perdre deux demi journée car ils ne sont jamais venu me livrer Après plusieurs heures au téléphone j'ai enfin pu être livrer après m'etre fait insulter par le livreur Je ne sais pas si je recommanderais car aucune excuse ni geste commerciale c'est vraiment limite
A
Note : 4 sur 5
le matériel livré et conforme à nos attentes la livraison n'est pas top; date de livraison proposée par SMS non respectée Le matériel a été réceptionné par le voisin à ma demande
A
Note : 4 sur 5
GOBELETS DURS 33cl RECUS DANS LES TEMPS , PRIX INTERESSANTS: bons produits RAS
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande...
A
Note : 2 sur 5
Colis livré à temps et en bon état mais je met seulement 2 étoiles parce que votre site spam à mort ma boite mail et ce, même à 6h00 du matin ce qui me met dans une humeur de chien.
A
Note : 1 sur 5
Colis livré avec 48 heures de retard et dans un état déplorable ; mais vraiment déplorable et tellement déplorable que je n'ai plus envie de commander à Thouy ! Qu'on se le dise !!
A
Note : 4 sur 5
Parfait rapide
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation les colis livrés toujours a temps