Français 
A
Note : 4 sur 5
Peut être pas très rigide, mais bon rapport qualité prix
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité sur le produit gobelet carton.
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation.produit excellent
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme. Par contre pas satisfaite du mode de livraison, à la commande, j'ai opté pour la livraison à domicile (on me disait que je recevrai un sms pour choisir entre deux créneaux de livraison). Rien reçu comme proposition, seulement un SMS le matin même du jour de la livraison... j'étais absente. Heureusement, le livreur m'a proposé de revenir le lendemain. Pas la peine de proposer cette livraison à la commande si ça ne peux pas se faire
A
Note : 3 sur 5
Livraison sans souci malgré que le livreur est gerber la palette alors qu'il fallait pas. Dans l'attente d'utilisation des produits.
A
Note : 4 sur 5
Achat Carton de 36 rouleaux de papier toilette 2 plis - Mini jumbo 160 m et Carton de 100 Sacs poubelle 50 litres noir supérieur avec liens coulissants . Correspond a mes attentes pour un prix très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Lamentable, a ce jour colis toujours pas réceptionné !!!!!
A
Note : 4 sur 5
les couverts sont de qualité moyenne
A
Note : 4 sur 5
Excellent service
A
Note : 4 sur 5
La nappe non tissée couleur ivoir est belle et fait un très bel effet une fois mise en place. Quelques petites déchirures en milieu de soirée à la jonction des tables.
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement le produit que j'attendais n'est pas du tout celui que j'attendais. Je pensais recevoir des serviettes normales de 20cm sur 29cm et je me retrouve avec des serviettes minuscules car les 20cm correspondent à la serviettes ouverte. Donc tout le carton que j'ai commandé est inutilisable, quand je commande chez d'autres fournisseurs les 20cm correspondent à la serviette fermé donc pas d'erreur et la cela a été une mauvaise surprise quand j'ai reçu votre carton
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement avec un petit cadeau. En revanche je regrette juste qu'au moment de valider la commande aucun message ne ce soit affiché. Pour me prévenir simplement que si je prenais un autre spray je n'aurais pas de frais de port. D'autant que le prix du spray et les frais de ports étaient quasi identique. Du coup la commande n'etait pas à mon avantage. Vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas trop apprécié que le livreur jette le carton sous prétexte que il était léger. Sinon livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Lessive efficace au parfum très discret que j'achète depuis plusieurs années. Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je n'ai pas recu ma cde quand j'en avais besoin cause indisponibilité
A
Note : 1 sur 5
toujours pas reçu cel
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité,
A
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur sur la livraison Bon Sav et rapide 2ème livraison
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité ,réactivité très positives Je recommande dans tous les sens du terme
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon rapport qualité-prix
A
Note : 4 sur 5
Grande réactivité et livraison rapide. Produits de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Les produits reçus ont répondu à nos attentes. Nous avons été très satisfait du délai de livraison et des produits notamment les fourchettes et couteaux imitation inox
A
Note : 4 sur 5
Tout était Ok sauf les verres à vin dont nous avons pu en jeter la moitié tous fendus et par conséquent impropres à la consommation. Heureusement qu'il nous en restait d'une commande précédente ce qui nous a permis de constater que la qualité du produit n'était plus la même. Dommage !
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
Merci poue cette licraison. Seul bémol, la qualité du conditionnement, les cartons sont arrivés abimé, les bidons étaient déformés. Ma femme n'a pas indiqué les réserve de transport.
A
Note : 1 sur 5
Marchandise non reçu
A
Note : 4 sur 5
le seul bémol est que certaines inscriptions soient illisibles mais dans l'ensemble cela correspond à notre demande
A
Note : 4 sur 5
excellent
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont conformes aux attentes et malgré une erreur dans un des produits livrés thouy a été très réactif et nous a livré le bon produit très rapidement
A
Note : 4 sur 5
A recommandé. Toujours satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison au jour dit et au lieu prévu MAIS carton d'emballage à moitié déchiré et pratiquement béant... Tous les artlcles commandés étaient encore à l'intérieur. Les couverts bien protégés, eux par un 2ème carton. La vaisselle est conforme au descriptif mais ne sera utilisée que le 25 Août . je pense qu'elle sera à la hauteur de l'Evènement ! ***
A
Note : 2 sur 5
J'ai passé une première commande qui c'est très bien déroulée mais lors de la deuxième commande une catastrophe. Commande passée le 4 juillet 2018 livrée chez moi incomplète le 24/07/2018.(aprés 2 appel de ma part) J'ai eu un contact téléphonique avec une personne très aimable qui m'a dit qu'une réexpédition sera faite le 25/07/2018 mais je déplore un manque de sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Quelques gobelets sont mal imprimés (couleur trop claire par endroit). De plus, nous pensions que le dessin ferait tout le tour du gobelet, comme sur la matrice. Sinon, ils sont très bien. Nous apprécions la double graduation : 25 cl et 33 cl. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Super service et rapide. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Prestataire sérieux et réactif. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
prestation fournie parfaite et responsable commercial à l'écoute et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Excellente prestation efficace et livraison rapide Merci
A
Note : 1 sur 5
Commande passée un lundi matin. Le même jour et dans la foulée on nous contacte par téléphone, pour nous signaler le rajout de frais de transport s'élevant à ***€, que nous décidons de payer car cette commande été attendue rapidement. On signale d'ailleurs l'urgence et on nous certifie une livraison avant le vendredi de la même semaine ! Le vendredi, toujours aucune livraison en vue. Nous rappelons et on nous informe que la livraison ne sera pas possible avant le lundi suivant, soit 3 jours après le banquet de prévu. A l'arrivée de la marchandise le lundi après- midi, nous avons refusé le colis et demandé le remboursement total de la commande et des frais de transport.
A
Note : 4 sur 5
tres juste ce que j'ai commande