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A
Note : 4 sur 5
Tb prestation toute fois l emballage était trop gros Enfin qui peut le mieux peux le moins.
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
Livraison faite sans signature de ma part - colis déposé devant ma porte d'entrée je trouve cela très limite Mais sinon le déroulement de la commande et des produits très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue entre 11h05 et 15h05. Le livreur s'est présenté à mon domicile vers 10h30. Un coup de chance, je rentrait chez moi à ce moment, la livraison a donc pu se faire.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, tout est arrivé en bon état et la qualité semble très bonne.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, juste un carafe en plastique reçu cassée (sur 20) donc je reste satisfait vu le prix.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, lirs de la réception de ma commande des verres en plastique etaient cassés, j ai envoyé un mail au service client, mais n'ai jamais eu de retour. Je ne trouve oas cela commercial ! c était ma 1ère commande sur ce site et sans aucuns doutes la dernière!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Dans l'ensemble je suis contente de ma livraison arrivée dans les délais prévus. Mais trois bémols premièrement les assiettes plates en bois de coco s'avèrent être en faite des assiettes creuses, donc pas fidèles au produits choisis, le carton de livraison était légèrement éventré, et les verres à pied en plexi sont de format trop petits mais sans doute que cela est de ma faute à la commande.... cordialement
A
Note : 4 sur 5
Nous avons trop attendu la commande . Le service de livraison a changé à plusieurs reprises . cdt
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et très reactif
A
Note : 3 sur 5
Commande et livraison RAS ! MAIS... pour le produit G10081 et G10063 Bol rond éco en fibre canne à sucre 50cl et 35cl, attention ! Si sauce trop liquide, alors, le bol se perce ! (ingrédients : polenta+daube). Une commande précédente en 2018, même référence en 50cl pour du couscous avec jus, viande/légumes n'avait posé aucun PB...
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits mais aussi de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit ,temps de livraisons respectées
A
Note : 1 sur 5
bonjour, ça tombe bien que vous m'écriviez... JE n'ai aucunes nouvelles de vos services et bien sûr pas reçu ma commande. Merci de me tenir au courant, bonne journée à vous, cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
concernant à la prestation fournie rien a dire j evalue à 9 sur 10
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix compétitifs et SAV efficace.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise et livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Recu dans les temps et produits conforme a la description
A
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à nos besoins et arrivé en excellent état
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok au sujet des gobelets commandés. Qualité, quantité. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 1 sur 5
bonjour, produit défectueux toutes les pailles sont trouées, pas fonctionnelle
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps et produits conforme
A
Note : 4 sur 5
service rapide et soigné pour de bons produits
A
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat. Rapport qualité / prix excellent. C'est la 1ère fois que je commande, firme sérieuse et rapidité d'envoi. Une critique quand même : je n'ai reçu AUCUN texto ou courriel m'informant que ce colis était envoyé et arriverais ainsi à destination dans les prochains jours. J'ai donc reçu l'envoi sans avertissement préalable > d'où ma cotation 4 étoiles : BON Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est bien trop imposant par rapport au contenu.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits et de la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons commandé 4 nappes de 25 m en rouleaux papier damassés vert anis et nous avons eu 2 rouleaux vert anis + 2 rouleaux tirant plutôt sur le vert pomme
A
Note : 4 sur 5
Commande livré dans les temps. Bon rapport qualité/prix
A
Note : 3 sur 5
bonjour je suis surprise car dans ma commande il devais y avoir le catalogue ,il n'y etatit pas ,pour ma commande de decembre 2018 j ai commandé des rouleaux rouge intissés et j ai eu plusieurs bains de couleurs ce qui m a créé un sousi ,voilà malgré tout nous continuons a vous faire confiance coordialement
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont au top, juste les verres à pied qui sont un peu fragiles.
A
Note : 3 sur 5
livraison de touillette plastique au lieu de bois. (pour le café) emballage ok erreur de Qui ??
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Produit satisfesant. Problème sur le site internet car quand on retire la commande à l'entrepôt il y a écrit sur internet que la commande est expédié alors qu'elle n'est pas prête. A par ça rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation : conseillée.
A
Note : 1 sur 5
a ce jour nous ne savons pas ou est le colis pas d'info sur internet sur la livraison et si déja passé ou est il
A
Note : 4 sur 5
La qualité est au RDV, attention cependant à la livraison qui peut être cahotique. Les contacts téléphoniques sont aisés et les problèmes que l'on peut rencontrer traités très rapidement. Cliente depuis environ 3 ans, je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Juste l'emballage mal fait comeme.
A
Note : 4 sur 5
satisfait du suivi et de la réception de ma commande