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A
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je me fournis chez Thouy et j en suis satisfaite
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 701 avis publiés
Résumé des avis
Thouy se distingue par une qualité de produits élevée et des tarifs attractifs, avec des livraisons rapides et fiables qui permettent une réception sans attente et des commandes conformes à ce qui est attendu. Le service client est perçu comme réactif et disponible, répondant rapidement et facilitant les démarches lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance des acheteurs professionnels et particuliers. Le site facilite le processus d’achat avec un stock visible, des propositions de produits de remplacement et des commandes faciles à valider, et la livraison est généralement rapide et soignée, avec des emballages qui protègent bien les articles.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis ouvert à la réception, article commandé présent dans celui-ci. Convient à la demande. Si vous ajoutez autre chose à la commande ,cela peut disparaître sans le savoir.
A
Note : 4 sur 5
service rapide et de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
j'ai pas encore utilisé le produit mais il a l'air très bien et livraison rapide. par contre pour moi un livreur avec un creneau de livraison sur une journée entière c'est pas gérable. j'aurais préféré qu'il puisse laisser le colis dans un point dépôt proche.. Merci
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé. Performance du système de coupe, rapide et laissant le film intact pour utilisation . Prix et qualité très intéressants. Délai de livraison respecté.
A
Note : 2 sur 5
tous les emballages des produits étaient déchirés ou complètement abimè dans le carton d'expédition qui était vraiment trop grand pour la quantité de produits.
A
Note : 4 sur 5
Livreur très correct et courtois
A
Note : 4 sur 5
Le délai est correct si il n'y avait pas de devis demandé au moment de la commande car l'enfant paiement devient compliqué
A
Note : 4 sur 5
Problème avec le transporteur
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Quelques verres cassés et certains paquets déjà ouverts.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien protégée. Pas encore utilisé... à voir mais ça semble de qualité et prix très attractifs pour avoir fait une étude complète de tous les sites !!
A
Note : 4 sur 5
Prix délai de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Expédition soignée, rapide, matériel ok
A
Note : 3 sur 5
Produit et emballage parfait. Délai de livraison beaucoup trop long.............
A
Note : 4 sur 5
Le produit est de qualité... la communication entre la commande en ligne et la production a été laborieuse comme s'il y avait un.problème de transmission entre les services. Sinon le service commercial a été présent même si il ne pouvait pas répondre (attente des autres services). Le service BAT efficace et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, commande complète, matériel conforme à la descriptiion
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas encore livré jusqu'à maintenant depuis 2 semaines
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, bonne réception, dans les délais impartis. Par contre, l'emballage est à revoir : nous avions un énorme carton d'emballage non justifié, dans lequel se trouvait notre petit carton de gobelets que nous avions commandés...
A
Note : 4 sur 5
En règle général tout est bien. Hélas Sauf A la dernière livraison il y a eu une erreur de colis, cela va faire plus de 8 jours que nous attendons notre reste de commande en échange des colis reçus par erreur.
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
Conforme, bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
qualité constante respect des délais de livraison
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long pour une entreprise basée en France
A
Note : 4 sur 5
La commande, la livraison, parfait. L'utilisation des produits demandés, je ne sais pas. Pas encore utilisé.... Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Colis livré hors délais. Évènement terminé,inutilisable, Dommage. Merci DPD...!
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir en faite je ne peux pas vous donner mon avis car je n'ai pas encore reçu ma commande et j'en suis très déçu j'avais commander de la lessive et j'ai toujours pas ma commande je désespère ????
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la description du site. Délai de livraison normal. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Il y a eu un petit problème lors de la livraison. Un des bidons avait sa rondelle de sécurité défaite si bien que du produit s'est renversé dans le carton. Ni moi, ni le livreur ne l'avons pas vu car le produit n'a pas traversé le 2ème carton. J'utilise les produits depuis peu. Pour l'instant, je suis très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
RAS - Service Nickel
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dans les délais demandés.
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide des commandes
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme Délais livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à nos attentes
A
Note : 4 sur 5
j 'avais demandé à être appelé avant la livraison mais le livreur m'a appelé une fois qu'il était devant mon portail et il a été obligé de le laisser dehors !!!
A
Note : 4 sur 5
quelles substances liantes sont utilisees por faire les assiettes?
A
Note : 4 sur 5
Prestation autrement très bien, mais j'attendais une meilleure information sur la livraison. J'étais obligé de réserver toute la journée pour être présente. Qu'au moins on précise si la livraison sera dans la matinée ou dans l'après-midi.
A
Note : 4 sur 5
Matériel correspondant exactement à la commande et livré le jour prévu. Aucuns soucis.