Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Avis clients de Thouy
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 638 avis publiés
Résumé des avis
Les gobelets zéro plastique plaisent pour leur concept et leur effet positif sur l’environnement, avec des produits efficaces et des emballages soignés qui protègent bien la livraison. Le service et la logistique brillent par une livraison rapide, un suivi clair des envois et une communication efficace, y compris des corrections de commande et un accueil téléphonique réactif. La fiabilité et le professionnalisme apparaissent dans des commandes conformes, des délais respectés et des emballages bien protégés, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix et la variété de produits, avec des retours positifs sur la réactivité et le sérieux de l’enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Grande réactivité de Thouy face à un livreur DPD paresseux et illettré qui n'a pas trouvé la sonnette pourtant bien visible retardant la livraison de 72h après avoir manifesté. .Avec DPD on est sûr de faire faillite rapidement, je conseille Thouy de changer de transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme à mon attente
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mon évaluation est de 0, commande annulée après deux mois d'attente, la manifestation prévu avec les produits marqués à été annulé par notre client. Alors si j'ai bien une société à ne pas recommander c'est bien la votre. Je suppose que mon commentaire ne fera pas parti des commentaires susceptible d'être affiché Cordialement
A
Note : 1 sur 5
expédition nul colis arrivé 3 fois en mauvais état annulé ma commande. J'ai refait une commande pour deux cartons complet pour éviter qu'il arrive en mauvais état et j'ai reçu un carton complet et le reste à même dans le carton de livraison on ma livré trois fois la même commande en me renvoyant à chaque fois le lot. Service expédition nul
A
Note : 2 sur 5
emballage moyen
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, en 48 heures et colis en très bon état
A
Note : 4 sur 5
très bon produit qui répons à mon attents..
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et colis bien emballé. Serviettes de qualité Par contre, j'ai constaté que dans les paquets de 50 serviettes, il y en a 49 et pas 50...Je tenais à le signaler. Pour les nappes, j'espère bien qu'il y ait bien les 50m...
A
Note : 4 sur 5
THOUY vaisselle jetable
A
Note : 4 sur 5
Déçu par le chemin de table certes très joli mais également peu long Verres de très bonne qualités, nappe également
A
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu ma commande et j'ai du me dépanner ailleurs plus cher je l'ai annulée chez vous
A
Note : 3 sur 5
L'article (distributeur de film alimentaire 300 mètres) reçu est de qualité, conforme à la description et à mes attentes; par contre, l'emballage laisse à désirer. Le carton d'emballage est arrivé écrasé et son contenu a dû être rafistolé pour être utilisable
A
Note : 1 sur 5
Insatisfaite produit retourné Dans l'attente de votre remboursement Merci de me retirer de vos mailing
A
Note : 4 sur 5
les commandes sont prises en charge très rapidement et la livraison se fait en quelques jours. Les produits sont d'un très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 4 sur 5
très bon produit et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La livraison sur palette, c'est plutôt moyen.
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien servi
A
Note : 4 sur 5
livraison arrivée très très en retad
A
Note : 4 sur 5
Normale
A
Note : 4 sur 5
Bien réceptionné livraison rapide très appréciable
A
Note : 4 sur 5
L'envoie correspondait bien à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Delai ok pour les 3 étoiles par contre la qualité de portes gobelets laisse à désirer. Sur 100 une trentaine defectueux
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats rapport qualité prix. Du coup j'en ai déjà parlé à mon entourage.
A
Note : 3 sur 5
Le service commercial est au top, cependant il y a eu une erreur dans une référence.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur les prix, la qualité et la réactivité (je précise que je commande régulièrement et que je suis un professionnel. je précise à chaque commande (dans l'espace prévu!) de ne pas livrer entre 11h30 et 14h30. L'info n'est pas transmise au livreur (je l'ai constater en vérifiant avec lui son ordre de livraison) qui se ramène 9 fois sur 10 dans le créneau à éviter.... Passer les infos au livreur quoi !!!!
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs gobelet cassés. Un peu moyen quand même, le carton est trop grand pour ce qu' il y avait à l intérieur.
A
Note : 4 sur 5
Commande en ligne facile Points à améliorer : faire un listing de nos produits préférentiels étant une collectivité et nous commandons toujours les mêmes références
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, livraison sans problème
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et très vite. Juste déçue par les serviettes qui étaient marquées comme étant de la même couleurs que les nappes et il y a une différence.
A
Note : 4 sur 5
Verres conformes à la description ,par contre transporteur à changer , colis écrasé et à demi ouvert
A
Note : 4 sur 5
Contente de la livraison ??
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonnes qualités livraison rapidement. 2 verres étaient cassé dans le carton
A
Note : 4 sur 5
À chaque commande les même cadeaux que je collectionne et que je ne me sert pas Impossible de refuser et décocher la croix et pas de possibilité de choisir autre chose
A
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement. Problème récurent : l'état des colis à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 1 sur 5
Les serviettes que vous m'avez adressé sont du papier à cigarette. Je trouve anormal que sous la même référence vous vendiez 2 produit si différents