La boutique en ligne Thouy se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et bien adaptés aux besoins des clients. La rapidité de livraison est régulièrement soulignée, avec des délais respectés et des colis arrivant en bon état, ce qui renforce la confiance dans le service proposé. Les clients apprécient également la simplicité de la commande et la diversité des produits disponibles, rendant l'expérience d'achat fluide et agréable.
Je m’en suis servi que 3 fois mais il me semble vraiment pas mal. Juste une petite jauge de remplissage aurait été bien pour voir à quel niveau d’eau il est rempli.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Y
YOLANDE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Service rapide. Prix intéressant par rapport au autres distributeurs.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre
commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
MICHELLE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
TOUJOURS EN ATTENTE DE NOTRE COMMANDE ......
Réponse de Thouy
Bonjour,
Votre commande en date du 14/08 après-midi a été remise au transporteur DPD le 21/08 (férié/pont du 15/08) ET livrée le 23/08 - 14h40.
Nous espérons qu'elle vous a donné entière satisfaction.
A bientôt, Stéphanie de l'équite THOUY.
Y
YVES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
De la qualité tout simplement
Réponse de Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes ravis que la qualité
de nos produits vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
ALAIN O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Top tout c.est super bien passé
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
ANNE-MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
T
TACHOT Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
emballage extérieur en pas trop bon état
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre partenaire de livraison. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
CHRISTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
.
Réponse de Thouy
Bonjour, merci pour votre note.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
S
SOLANGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Commande arrive dans les temps, Produits sont comme la description. Je recommande
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
S
SERGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
tres bonne prestation aucun reproche pour commande suivi de celle ci et la bonne livraison merci encore (commande faite pour un club de foot)
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
marcel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
j'ai commandé le 9 aout. Nous sommes le 17 et je n'ai toujours rien reçu, sachant que mon colis était à Perpignan, à 10 km de chez moi, le 13. Il est reparti à Rodez dans l'Aveyron. J'ai appelé le responsable Thouy, qui pense que je vais bientôt le recevoir. J'espère, car mon compte a été débité très rapidement. J'espère aussi que le colis va être conforme à ma commande, qui sera la dernière. C'st dommage, car nous étions clients depuis de nombreuses années.
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre colis est effectivement revenu sur notre site sans motif et le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
N
NORMAND J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
TOUT EST PARFAIT DELAIS PROTECTION QUALITE DES PRODUITS
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
D
DELPHINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphaniede l’équipe Thouy
H
helene Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait livraison très rapide .
Réponse de Thouy
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
F
FRANCK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Rapidité et efficacité
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
MAUD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Simple et rapide, seul bémol la livraison qui bloque une journée complète
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent.
Il est possible de choisir une livraison sur RDV : Le transporteur vous proposera alors un jour et un créneau horaires de livraison pour vous éviter d'avoir à l'attendre toute la journée.
Une livraison en point relais pour les petits colis n'excédents pas 20KG est également proposé.
Nous vous remercions pour votre commande.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Y
YVES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Merci
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
ARLETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
très satisfaite
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
E
ERIC L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
je n'ai pas reçu mon produit deux semaines après et je ne sais pas ou il est
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et comprenons votre déception.
En effet votre colis après avoir été remis au transporteur le 9/08 est revenu sur notre site le 12/08 sans motif.
Le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement, Stéphanie de l'équipe THOUY.
A
ANTHONY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rapide et bien emballé
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Niveau qualité au top prix un peu chère et malheureusement on ne trouve pas tout dans le domaine nettoyage. Mais sinon je recommande.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la
qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Stéphanie de l’équipe Thouy
G
GILLES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Délai respecté. Produits de qualité
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
J
JOSYANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très satisfait de ma commande .
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre première commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait et souhaitons vous compter parmi nos plus fidèles
clients.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
MARC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bien
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
H
HENRI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Commande respectée et bien livrée
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction. Merci pour votre recommandation.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
V
VIRGINIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Facilité de commande en ligne, rapidité de livraison et bon rapport qualité/prix des produits... la fête fut parfaite ! Vendeur recommandé
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
Y
YANN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Mauvais article reçu et situation efficacement corrigée. Recommandé
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
Merci de votre recommandation !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
B
BRUNO H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Nickel, commande, suivi, livraison rapide. Rien à redire. A conseiller
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Et merci de les avoir
recommandés.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
J
JEAN LOUIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produits de qualités, livraison très rapide !
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
ANNABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Livraison rapide et conforme aux attentes.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
D
DOMINIQUE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Tout s'est bien passé, livraison rapide
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger
un commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction en terme de délai de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement, Stéphanie de l’équipe Thouy.
V
VIRGINIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Je suis satisfaite du site THOUY. La livraison a été réalisée rapidement.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
M
MONPEZAT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livrée en temps et en heure très efficace
Réponse de Thouy
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison
vous conviennent.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison conforme.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous
sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
L
LOUIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
I faut améliorer l'emballage ; j'avais commandé des pots en plastique et 2 étaient cassés.
Réponse de Thouy
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant. Merci de votre fidélité !
Concernant les 2 carafes reçues abimées, nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et fais remonter votre commentaire à notre service client.
En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rien à dire car tout est très bien, devis, commande et conseils. Juste une petite remarque sur la livraison, manque de visibilité de la date et du créneau horaire de celle-ci.
Réponse de Thouy
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous apportent satisfaction. Concernant la livraison, nous allons remonter votre remarque à notre partenaire de transport SCHENKER afin d'améliorer ce point.
Merci pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement, Stéphanie de l’équipe Thouy.
C
CHRISTIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
2 commandes toujours parfait
Réponse de Thouy
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent toujours autant.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
S
STÉPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Rien à redire. Livré dès que j'ai effectué le paiement. Bien emballé et très rapide
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
L
LOUIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
rapide et très efficace avec un bon rapport qualité prix
Réponse de Thouy
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction.
À bientôt, Stéphanie de l’équipe Thouy
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