Avis clients de THEWALKINGDOGS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 269 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des avis mettent en avant une livraison rapide et soignée, avec des colis bien préparés et des produits livrés dans les délais, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, ainsi que le bon rapport qualité/prix et les conseils ou l’accompagnement proposés par le personnel, qui est réactif et à l’écoute. Le service client est perçu comme facilement joignable et efficace, avec des échanges clairs et des gestes appréciés comme des petites attentions ou cadeaux, renforçant la satisfaction générale. Enfin, les croquettes et les aliments pour chiens sont présentés comme adaptés, appréciés par les animaux et bénéficiaires d’un parcours d’achat simple et agréable.
O
Olivier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malgré avoir prévenu de mon absence pendant 48 heures le colis a été livré quand même, balancerai dessus le portail et resté sous la pluie pendant plusieurs heures, heureusement que la voisine s'en est aperçue en fin de journée pour rentrer au sec la marchandise et jeter la purée de carton d'emballage...
Réponse de THEWALKINGDOGS
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre message et remercions votre voisine d'avoir récupérer votre colis arrivé trop tôt. Les transporteurs ont été plus rapide qu'espéré.
Merci pour votre confiance et votre fidélité,

Cordialement,
L'équipe de THEWALKINGDOGS
J
JOSETTE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Pourquoi il n'y a pas de chariot pour aider à déplacer les sacs de croquettes jusq"aux voitures .,????? Les sacs sont lourds et je ne sais pas si je vais continuer à venir chez vous , Suis très satisfaite de la qualité des croquettes
N
nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très satisfaite