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E
Note : 4 sur 5
Bon produit (chaudière de chauffage central Electra)
Avis traduit
Avis clients de Thermogroup
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 137 avis publiés
Résumé des avis
La réactivité du service client est souvent mise en avant, avec des interlocuteurs disponibles et compétents qui prennent le temps d'écouter les besoins des clients et de fournir des conseils avisés. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients ayant reçu leur commande dans un délai très court, généralement en deux jours. La qualité des produits est appréciée, notamment pour les chaudières faciles à installer et au rapport qualité-prix excellent.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Une installation facile. Appareil construit proprement.
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G
Note : 4 sur 5
L'appareil est en service dans l'appartement de mon fils. Il fonctionne parfaitement. Il est agréable, silencieux et inodore et ne présente aucun risque de monoxyde de carbone. La capacité de 9KW est plus que suffisante pour son appartement de 72m2. Habituellement, le CV fonctionne avec un maximum de deux des trois éléments. Ce qui m'a frappé, c'est que la CV a une capacité légèrement supérieure, d'environ 10 %, à celle qui était spécifiée. Sinon, c'est une bonne chaudière
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G
Note : 4 sur 5
Dommage que le thermostat s'enclenche avec une différence de 10 degrés. (Exemple régler l'appareil à 40 degrés il s'éteint à 42 degrés et se rallume à 29 degrés) Cette différenciation de commutation du thermostat aurait dû pouvoir fonctionner à 2 ou 3 degrés en ce qui me concerne (chauffage par le sol).
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A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide sans mauvaise surprise Excellent contact avec l'équipe qui ma conseillé pour le remplacement de ma chaudiere , le réglage du circulateur, le choix du matériel electrique . Compréhensif , analyse rapide de la situation du client, disponible , le client est roi. j' ai très apprécié les vidéos d'installation mise à notre disposition. Merci à bientôt pour d'autres projets
A
Note : 4 sur 5
bonne chaudière (pour le moment) mais je n 'ai pas encore assez de recul sur sa réelle efficacité il me faut laisser passer l'hiver pour connaitre les + et les- de la chaudière
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact client, rapidité de livraison. Service technique joignable immédiatement. Très simple à installer A voir dans le temps pour la fiabilité