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★★★★★
basée sur 697 avis publiés
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basée sur 697 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Site fluide et facile d accès
Christophe T.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
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★★★★☆
Bon site
Bonnes explications
Ingrid P.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
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★★★★★
Parfait
Chris F.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5
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★★★★★
Très bien
Patrick C.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4
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★★★★☆
Personnel très agréable au téléphone et de bon conseil, manquait un élément à la réception, reçu deux jours après sans soucis..je recommande cette entreprise.
Guillerme J.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
5
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★★★★★
Commande d'échantillons, livrable en 3 à 4 jours ouvrés. Arrivée en 48h, le top.
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
4
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★★★★☆
Rapide. Bon choix dans les échantillons. Dommage,colisnon livré à domicile mais remis en point relay
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4
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★★★★☆
Produit parfait malgré que la mesure demandée n'est pas d'un seul morceau. Merci aussi pour la qualité de la livraison
Michel R.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
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★★★★★
Réception rapide je recommande le site
Patrice R.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
4
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★★★★☆
Bonjour, livraison rapide et en bon état.
Jean- Pierre P.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
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★★★★★
Très sérieux et livraison très rapide.
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
4
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★★★★☆
Bon produit normalement il était noir
Pascal B.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5
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★★★★★
Surprise par la rapidité ; aussitôt commandé, aussitôt livré je recommande ; très bon accueil téléphonique de surcroit ; à l'écoute du client ; très satisfaite et excellent produit
Lydia O.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
2
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★★☆☆☆
L'interactivité entre la commande et la société n'est pas top, je voulais un 4m x 8m je commande, la société me dit dispo seulement en bandes de 2 m du coup, commande de 2 rouleaux de scotch de liaison et j'en reçoit un seul.
Yves C.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de The gazon synthetique
Le
Pourquoi vous ne l'avez pas signalé lors de la réception, vous nous auriez contacté en nous disant qu'il manque une bande de jonction,on vous l'aurez livrée. Pour le rouleau de 4 M de large, il faut impérativement que le client soit muni d'un chariot élévateur du le poids du rouleau, pour cette raison que l'on vous a conseillé d'opter pour un conditionnement en deux mètre pour la facilité de déchargement. De plus, nous vous avons proposé le remboursement de votre commande si cela vous génez. Vous savez, on essaye de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Aujourd'hui, beaucoup de nos confrères se permettent de faire attendre leurs clients durant des longues semaines avant d'être livré. En nous mettant un avis négatif, cela donne une image négative de notre société alors que c'est tout le contraire. Nous allons vous contactez pour résoudre ce problème.
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★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 rouleaux et reçu 1 seul
Yves C.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de The gazon synthetique
Le
Bonjour Pourquoi vous ne l'avez pas signalé lors de la réception, vous nous auriez contacté en nous disant qu'il manque une bande de jonction,on vous l'aurez livrée. Vous savez, on essaye de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Aujourd'hui, beaucoup de nos confrères se permettent de faire attendre leurs clients durant des longues semaines avant d'être livré. En nous mettant un avis négatif, cela donne une image négative de notre société alors que c'est tout le contraire. Nous allons vous contactez pour résoudre ce problème. Cordialement
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★★★★★
Bonne navigation sur le site, parfait
Toussaint M.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Echantillons livrés rapidement.
Eric V.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
4
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★★★★☆
Livraison super pas de soucis bonne journée
Patrick R.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
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★★★☆☆
Livraison ok, par contre, ils vendent des rouleaux de 4m mais au final, ils vous recommandent de prendre des rouleaux de 2m car pour le déchargement ils ne sont pas équipés. Du coup, on se tape une belle bande de jonction.
Yann S.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de The gazon synthetique
Le
Monsieur , Vous avez passé deux commande sur notre site internet, la première au mois de mars et un autre au mois de juin, comme pour votre première commande, pour pouvoir décharger un rouleau de gazon en 4 mètre de large il faut un chariot élévateur, de plus , vous avez également commander des rouleaux en 2 mètres de largeur pour bénéficier de la promotion, je ne comprend pas pourquoi cela vous a gêné d'avoir un rouleau de 2 m. Nous vous avons contacter pour vous le signaler et on vous à proposé une remboursement, que vous avez pas accepté. Pour cette raison que je ne comprend votre note négative. Merci de bien vouloir répondre à notre message et si possible modifier l'avis négatif qui nous pénalise . En vous remerciant. Cdt L'équipe TGS
5
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★★★★★
DANS L ATTENTE D ETRE RECONTACTE
Frederic O.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
4
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★★★★☆
Site web bien élaboré, je suis satisfait du délai rapide de livraison de ma commande
Bertrand T.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
4
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★★★★☆
Le site est interessant, la commande rapide et la livraison parfaite.
Véronique L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Commande facile grâce aux échantillons gratuits reçus précédemment. Guide de pose sur le site internet permet de visualiser les accessoires à commander avec le gazon. Livraison conforme reste à poser le tout.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
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★★★★★
Parfait , le délai impeccable et la brosse génial !
Julie T.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
J'envisage de passer certainement une commande prochainement, je compare actuellement les tarifs
Stephane L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Amabilité , compétence, rien à redire
Marc D.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
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★★★★★
Seconde commande et le service est vraiment top
Laurent S.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5
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★★★★★
Gazon de très bonne qualite et service client tres reactif !
Laurent S.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5
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Conforme à mon attente
Denis P.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
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★★★★★
Sur le site rien a dire
Philippe V.
Le
suite à un achat du 24/05/2022