Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, le suivi est bon
Avis clients de THAF
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 694 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, faisant l'éloge des matières et de la coupe, notamment pour les pantalons et vêtements de travail. Beaucoup soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes, ce qui renforce leur fidélité à la marque. La rapidité de livraison est également un point positif mentionné par plusieurs, avec des clients ayant reçu leurs commandes dans des délais satisfaisants, même en période de forte demande.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
chaussure se securite confortable comme des baskets.
reponds a mes attentes.
reponds a mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site facile à joindre pour des infos divers livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait, de bons conseils, de bons produits, du choix, et le sourire .Que demander de plus.
A
Note : 3 sur 5
les retours sont à la charge du client, ce qui ne devrait pas être le cas.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, j'ai pu profiter du retour du a une mauvaise taille de chaussure sans à appeler le service client. Il y a un feuille de renvoie très bien faites.
A
Note : 5 sur 5
Correct sérieux
A
Note : 2 sur 5
delais tres long commande ne correspond pas a la demande commande pantalon orange livre en jaune
Réponse de THAF
Bonjour,
Nous vous avons eu au téléphone la semaine dernière concernant cette erreur de préparation et sommes désolés de la gêne occasionnée par celle-ci.
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, nous recommandons le pantalon, dans le bon coloris dès cette semaine avec le cadeau Blaklader dont on vous a parlé.
Pour rappel, nos délais sont de 8 à 10 jours ouvrés.
Une fois de plus, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Nous vous avons eu au téléphone la semaine dernière concernant cette erreur de préparation et sommes désolés de la gêne occasionnée par celle-ci.
Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, nous recommandons le pantalon, dans le bon coloris dès cette semaine avec le cadeau Blaklader dont on vous a parlé.
Pour rappel, nos délais sont de 8 à 10 jours ouvrés.
Une fois de plus, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Les produits achetés n'étant pas en stock, le délai de livraison à été long.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et facile à contacter par téléphone
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
super !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Large Choix de Produit de Qualité.
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont au bon prix, il manque cependant deux choses : une réelle visibilité sur la disponibilité des produits et une facturation claire pour les pros.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
large choix de produits solides et résistants.
A
Note : 2 sur 5
Manque de rigueur et de professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné ! Service client au top ! Je recommande
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité mais plus de trois semaines a attendre le materiel, sans aucune nouvelles si je n en avais pas demandé.... pour les reste ras
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Manque de sérieux et de rigueur au niveau des prises et suivit de commande dut je pense a un je m'enfoutisme ou peut être une désorganisation .
Réponse de THAF
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre avis.
Votre commande a bien été traitée chez nous dans les plus brefs délais et commandée auprès des différents fournisseurs.
Cependant, en cette période de fin d'année - dans laquelle vous avez commandé - nos fournisseurs sont beaucoup plus longs à nous livrer. En effet, congés, inventaires ... D'où votre délai plus long pour votre livraison.
Concernant votre paire de chaussures, nous avons bien créé l'avoir correspondant au montant de celle-ci.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,
Bien cordialement,
Nous sommes désolés de votre avis.
Votre commande a bien été traitée chez nous dans les plus brefs délais et commandée auprès des différents fournisseurs.
Cependant, en cette période de fin d'année - dans laquelle vous avez commandé - nos fournisseurs sont beaucoup plus longs à nous livrer. En effet, congés, inventaires ... D'où votre délai plus long pour votre livraison.
Concernant votre paire de chaussures, nous avons bien créé l'avoir correspondant au montant de celle-ci.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Super lampe et livraison bien effectuée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes, comme toujours une entreprise serieuse
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps rien à dire
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, produit d'un bon rapport qualité/prix, envoi rapide, bon service client
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec service client attentif
A
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de choix et la commande et la livraison s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait, mais j'ai posté une demande d'information et personne ne ma répondu, plutôt moyen. Les délais de livraison affichés lors de la commande varient en réalité du simple au double.
A
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel et clair, produits de qualité, le personnel est super dans les deux boutiques auxquelles j'ai accès: Haubourdin et Villeneuve d'Ascq...
A
Note : 5 sur 5
Délai un peu long, mais le service et les interlocuteurs(trices) que j'ai eu au téléphone, sont agréables et très sympathiques.
A
Note : 5 sur 5
Site sécurisé et beaucoup de choix