Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon produit rien à redire
Avis clients de THAF
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 694 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, faisant l'éloge des matières et de la coupe, notamment pour les pantalons et vêtements de travail. Beaucoup soulignent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes, ce qui renforce leur fidélité à la marque. La rapidité de livraison est également un point positif mentionné par plusieurs, avec des clients ayant reçu leurs commandes dans des délais satisfaisants, même en période de forte demande.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Excellent conseil. Belle panoplie de vêtements et stock conséquent.
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop tardive pas assez de communication dommage vous avez de bonne marque je pense ne plus commander chez vous
Réponse de THAF
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous somme désolés que le délais de livraison ai été allongé. Notre fournisseur Snickers a, exceptionnellement, mis plus de temps que prévu à nous réapprovisionner.
Concernant le manque de communication, j'avais eu votre épouse au téléphone et lui avait expliqué la situation.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
Merci pour votre retour. Nous somme désolés que le délais de livraison ai été allongé. Notre fournisseur Snickers a, exceptionnellement, mis plus de temps que prévu à nous réapprovisionner.
Concernant le manque de communication, j'avais eu votre épouse au téléphone et lui avait expliqué la situation.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très réactive et à votre écoute. Etant présent dans les DOM, lors de la commande, l'équipe m'a rassuré qu'elle arrivera bien à destination en plus d'un devis personnalisé fait et cela en moins de 24h.
Une bonne communication entre l'assistante web marketing, le vendeur ou la logistique, car quelques jours après avoir passé commande j'ai pu changé l'adresse de destination et cela, sans aucune difficulté
Une bonne communication entre l'assistante web marketing, le vendeur ou la logistique, car quelques jours après avoir passé commande j'ai pu changé l'adresse de destination et cela, sans aucune difficulté
A
Note : 5 sur 5
lisible et clair
A
Note : 3 sur 5
rupture de stock pour un article
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN JUSTE PETIT SOUCIS CAR LE RELAIS CHOISI A REFUSER LA COLIS ET J'AI DU ME DEPLACER PLUS LOIN POUR LE RECUPERER
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
je regrette juste que le délai de livraison ne soit pas plus rapide.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Facile et clair.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à l’attente, délais raisonnables.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et site clair
A
Note : 5 sur 5
Super très réactif équipe au top sur wasquehal
A
Note : 1 sur 5
Produit affiché en stock envoi sous 2 jours, au final plus d'une semaine d'attente, le point relais a donner mon colis à une mauvaise personne, 150 euros de perdu, merci THAF
Réponse de THAF
Bonjour,
Comme dis dans notre email. Nous somme en train de voir avec DPD ce qu'il est advenu de votre colis. Nous vous avons également transmis un certificat de non détention a remplir afin que nous le transmettions à DPD.
Cordialement.
Comme dis dans notre email. Nous somme en train de voir avec DPD ce qu'il est advenu de votre colis. Nous vous avons également transmis un certificat de non détention a remplir afin que nous le transmettions à DPD.
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Pas de précision sur le stock couleur demandé plus disponible informé une fois le paiement effectué
A
Note : 5 sur 5
Très bon site commande reçue à une vitesse grand V vraiment très contente car moi qui n'avait plus de pantalon de travail j'ai été contente de recevoir ma commande aussi vite une vraie surprise
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu , colis emballé soigneusement , livré sans retard, je recommanderai !
A
Note : 3 sur 5
Le gilet était inscrit comme disponible sur votre site alors que une fois la commande passée et payée, j'ai été informé que l'article était en rupture et qu'il fallait attendre 2 ou 3 semaines avant son réassort.
J'aurai aimé le savoir avant de passer ma commande.
J'aurai aimé le savoir avant de passer ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Vêtements pro de dingue !!! Service client et retour au top !!!! Je recommande sans aucun doute !!!!
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison correcte et les produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Équipe professionnelle, réactive ! Je recommande fortement !
A
Note : 5 sur 5
Je reviendrais vers vous prochainement
A
Note : 5 sur 5
site parfait, qualité, rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, on trouve ce que l'on cherche rapidement
A
Note : 5 sur 5
client de longue date toujours satisfait
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été longue (même si j'ai été prévenu)
A
Note : 2 sur 5
J'ai beaucoup commandé chez de nombreux fournisseur Français et étrangers pendant le confinement et le seul à avoir autant déparé sur le délai est Thaf, de plus le transporteur y a mis aussi du sien qui signalait un retard avec prise de rendez-vous alors qu'il ne m'avait jamais appelé. J'ai retrouvé un jour ce colis dans ma boite aux lettres....
Réponse de THAF
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience d'achat chez nous.
Nous sommes conscients du retard de votre commande et nous en excusons. En effet le confinement a impacté assez négativement la réception de nos réapprovisionnements ainsi que l'expédition de nos commandes.
La situation est actuellement revenue à la normale.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience d'achat chez nous.
Nous sommes conscients du retard de votre commande et nous en excusons. En effet le confinement a impacté assez négativement la réception de nos réapprovisionnements ainsi que l'expédition de nos commandes.
La situation est actuellement revenue à la normale.
Cordialement.
L'équipe Thaf.
A
Note : 3 sur 5
si je n'avais pas appeler ma commande ne serait peut êtres pas encore livrée
A
Note : 5 sur 5
Très bon pantalon
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique au top.
A
Note : 5 sur 5
Le top
A
Note : 3 sur 5
la commande a été très longue à arrivée mais très contente du produits
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue.
Colis malheureusement ouvert.
Heureusement rien n'a été pris.
Colis malheureusement ouvert.
Heureusement rien n'a été pris.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme, excellent