Le magasin se distingue par la qualité et la fiabilité du linge, apprécié pour sa propreté, son emballage soigné et sa correspondance avec les besoins, avec des livraisons ponctuelles et des services de récupération pratiques sur les lieux de vacances. Le service client est perçu comme efficace et agréable, avec des équipes disponibles et professionnelles qui facilitent les échanges et les interactions, et une expérience en ligne simple et rapide. La logistique et la simplicité d’utilisation du site, ainsi que la possibilité de récupérer et de ramener le linge selon ses préférences, renforcent l’impression d’un service pratique et réactif qui facilite l’activité des clients.
Tres complexe pour recuperer les draps. Nous n en avons finalement pas eu l utilité et j ai demande si un dedommagement etait possible, je n ai eu aucun retour.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience.
Nous mettons tout en oeuvre pour que des réponses soient apportées dans les meilleurs délais.
Nous n'avons pas pour habitude de rembourser le linge non utilisé par nos clients, l'ensemble du linge restitué (propre ou sale) étant renvoyé au nettoyage.
Nous restons toutefois à votre disposition,
Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Je suis satisfaite dans l'ensemble car le service est bon, les tarifs interessants et le personnel très sympathique. Simplement, il est arrivé que le linge ait été mal plié dans l'emballage et donc froissé. J'ai dû repasser les draps qui auraient dû l'etre. Sinon, l'entreprise offre une flexibilité dans la prise et le retour du linge, ce qui est avantageux
S
Stefano F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Malgré le fait que je pense commander 8 électrodes et n'en reçoit que 4, service correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Dommage que vous ne soyez pas présents plus près de Vaison la Romaine 1 heure aller-retour c’est trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Globalement satisfait.
Quelques difficultés toutefois pour récupérer la commande: système de codes peu clair et clé difficile à trouver.
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Il serait bien de pouvoir rendre le linge le samedi ou le dimanche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Navigation aisée sur le site, côté très pratique de la possibilité de créer ses propres "kits"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Navigation très simple et aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Serieux et professionel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
manque de linge dans les commandes ou erreur de produits.
trop souvent répété.
perte de temps dans mon travail et des allés retour avec mon véhicule qui me coûte.
J
Julio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Un peu plus difficile â manier que le Tens Eco 2,j'habite tout seul
G
Giuliana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Qualche problema per reperire la fattura
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
une équipe qui fait le maximum pour le client . Mon seul reproche est d'avoir cessé les livraisons .C'est un réel problème pour mon bon fonctionnement.
C
Cesare T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Reçu nickel et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
tout est ok
R
Rosemarie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Tout parfait mais dommage que pour une trentaine francs vous fassiez un colis signature qu'il faut aller chercher à la poste
J
Julio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Tout est Ok
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Merci, excellent service pour d'excellents produits. Bémol: pour l'envoi d'électrodes seules, la tarif postal est élevé.
B
Barbara Yvonne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Trop grand en dimension, et pas facile a comprendre, ,??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
...
F
Francesco F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Appareil bien arrivé- Traitement de la commande très rapide.
J
Jean-Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
une erreur sur la référence envoyée qui a été rapidement corrigée par le SAV, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Personne n’était présent à notre arrivée au point de collecte mais après un coup de téléphone quelqu’un est venu dans les 10 minutes.
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour vous donner la meilleure des prestations. À très vite avec Easylinge !
C
Claudine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Je n'ai pas su quand le colis a été mis dans ma boîte et il était mentionné qu'on me le livrait contre signature. D'autre part, le contenu du paquet aurait pu être endommagé du fait qu'il était coincé dans l'habitacle. Heureusement, tout était correct mais vu les vols courants de ces temps, j'hésiterais à me lancer dans une nouvelle commande. Merci de m'avoir lue et bonne journée!
R
René A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
bravo bon produit et livré dans les délais...merci
J
Julio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Facile et vite
M
Marco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Livré rapidement et bon prix qualité
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Rapidité dans la réponse à la commande et dans l'expédition des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Site facile d´accès, commande simple, commande prête à temps par contre la blanchisserie ne doit pas communiquer avec la plate-forme donc je reçois constamment des relance de retard de remise du linge
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Easylinge se soit bien passée ! En ce qui concerne ces relances nous allons voir avec notre équipe pour résoudre le problème. À bientôt avec Easylinge !
D
Danièle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Tout OK, envoie rapide, bien emballé.
M
Michèle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Efficacité
I
Isabel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Ce très bien très facile de trouvé les appareils
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très facile d'utilisation et très attractif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Les différents échanges téléphoniques se sont bien passés, les renseignements étaient clairs.
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vos échanges se soient bien passés et que nous avons pu répondre à toutes vos questions ! Merci et à bientôt avec Easylinge !
U
Ueli S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Point négatif: Il y a très peu d'informations dans la brochure jointe à l'appareil et je ne pouvais pas télécharger le handbook sans fournir les infos sur ma carte de crédit. Pourquoi ne peut-on pas donner simplement le numéro de la commande pour downloader ce handbook? De manière générale je ne fourni plus jamais les informations sur ma carte de crédit, même s'il est indiqué que celle-ci ne sera pas chargée.
M
Marie-Anne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je trouve les frais d'expédition très élevés et en plus mauvaise surprise sur un montant supplémentaire pour frais de douane. De plus la plus petite taille d'embouts était manquante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Quelques erreurs dans la taille des draps, vite réparées
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette erreur, et nous sommes reconnaissants de votre note positive. À bientôt sur easylinge.com !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bien
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Service facile d’utilisation mais linge systématiquement taché
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous allons faire le point avec notre équipe en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons que vous saurez nous laisser une autre chance ! Cordialement,
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