Français 
T
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
Avis clients de My vape Shop
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 274 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité et la fiabilité du linge, apprécié pour sa propreté, son emballage soigné et sa correspondance avec les besoins, avec des livraisons ponctuelles et des services de récupération pratiques sur les lieux de vacances. Le service client est perçu comme efficace et agréable, avec des équipes disponibles et professionnelles qui facilitent les échanges et les interactions, et une expérience en ligne simple et rapide. La logistique et la simplicité d’utilisation du site, ainsi que la possibilité de récupérer et de ramener le linge selon ses préférences, renforcent l’impression d’un service pratique et réactif qui facilite l’activité des clients.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
1ere commande : le drap plat était très taché.
D
Note : 3 sur 5
Client depuis plusieurs années. Service bousculé pas le déplacement de votre point de livraison d'Antibes à Vallauris sans aucun pré-avis ... (plus couteux pour le prestataire qui dépose et récupère le linge). Accueil correct par l'équipe local. Livraison incomplet (pas de serviettes) constatée une fois. Promesse de note de crédit pas suivi par votre administration. Le plus grand défi est l'éloignement de votre point de distribution. Premières années, livraison à Tourrettes s/ Loup, puis récupération à Antibes, cette année récupération à Valauris ... (bientôt encore plus loin ?).
D
Note : 3 sur 5
Mes deux dernières commandes, les draps et les taies d'oreillers étaient tachés ! Pas pensable !
A
Note : 3 sur 5
Linge ok.
Service client nul
Service client nul
A
Note : 3 sur 5
Peu d’explications quand on loue un mois
S
Note : 2 sur 5
Très déçu, première fois pour nous et nous recevons des housses de couettes trouées des draps tachés, dommage on ne reprendra plus chez vous
A
Note : 3 sur 5
le linge est régulièrement abimé ou taché
A
Note : 3 sur 5
La préparation du linge n'a pas été fait dans les délais prévus. La qualité n'était pas totalement au rendez-vous, avec des taches, des trous et dans éléments manquants
W
Note : 3 sur 5
J’utilise ce service depuis plusieurs mois et régulièrement nous trouvons des draps troués ou/et tachés Le contrôle qualité de rait être renforcé.
A
Note : 2 sur 5
Normalement livraison prévu dans l’appartement loué à la heure indiqué
A
Note : 3 sur 5
Il serait bien que l'on puisse séparer le linge trop taché (poche plastique par exemple comme dans les hotels) afin que vous puissiez renouveler.au lieu de les remettre en location.
L
Note : 3 sur 5
Nous commandons systématiquement des housses de couettes 140 et nous avons toujours des 180 ce qui est vraiment désagréable et vraiment pas pratique pour nous.
A
Note : 2 sur 5
ILS ont oublie la commande.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses, il s'agissait non pas d'un oubli, la commande était prête, mais d'un retard de livraison lié à la forte activité du mois d'août.
Nous n'avons malheureusement pas pu respecter la tranche horaire demandée et nous en excusons.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes.
Restant à votre disposition,
Bien à vous,
Toutes nos excuses, il s'agissait non pas d'un oubli, la commande était prête, mais d'un retard de livraison lié à la forte activité du mois d'août.
Nous n'avons malheureusement pas pu respecter la tranche horaire demandée et nous en excusons.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes.
Restant à votre disposition,
Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, souvent du linge pas très propre ( trainées noires, taches ) , avec des cheveux , des torchons mal repassés .....
A
Note : 2 sur 5
J’espère que vous allez vous remettre à niveau pour la qualité du linge et que vous trouverez rapidement le moyen que les packs soient emballés. Je suis obligée de payer deux personnes pour filmer ces packs . Semaine prochaine en commande 25 . Je gère comment ?
De plus les horaires imposés sont un vrai casse tête pour l’organisation.
De plus les horaires imposés sont un vrai casse tête pour l’organisation.
A
Note : 3 sur 5
Le service est bien
J
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne le produit acheté (électrostimulateur TENS), son fonctionnement répond aux attentes. Par contre au niveau de l'information pour les frais de douane, la TVA à payer (plus de 100 en supplément du prix), sans aucune information préalable, c'est un peu fort. La Suisse, certainement...
M
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. L'oreillette pour la stimulation du nerf vague est extrêmement difficile à mettre en place et il faut très souvent la réajuster pour sentir le courant passer. De plus elle semble bien fragile...
D
Note : 2 sur 5
Funcione pas.
A
Note : 2 sur 5
Les kits linge ne sont pas rassemblés (housse de couette+draps+taie) mais livrés en vrac dans les sacs en vrac et en plus sans étiquettes pour les identifier.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de retard dans la livraison
J’y ai même passé la journée a attendre qu’il me redéfissent du linge propre
J’y ai même passé la journée a attendre qu’il me redéfissent du linge propre
A
Note : 2 sur 5
Tres complexe pour recuperer les draps. Nous n en avons finalement pas eu l utilité et j ai demande si un dedommagement etait possible, je n ai eu aucun retour.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience.
Nous mettons tout en oeuvre pour que des réponses soient apportées dans les meilleurs délais.
Nous n'avons pas pour habitude de rembourser le linge non utilisé par nos clients, l'ensemble du linge restitué (propre ou sale) étant renvoyé au nettoyage.
Nous restons toutefois à votre disposition,
Bien cordialement,
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience.
Nous mettons tout en oeuvre pour que des réponses soient apportées dans les meilleurs délais.
Nous n'avons pas pour habitude de rembourser le linge non utilisé par nos clients, l'ensemble du linge restitué (propre ou sale) étant renvoyé au nettoyage.
Nous restons toutefois à votre disposition,
Bien cordialement,
F
Note : 3 sur 5
Sava pas mal
A
Note : 3 sur 5
Linge bien mais légères différences avec la commande. Le linge est à retirer et à rendre dans une cour où il n'y a aucun interlocuteur. On m'a taxé de non-restitution de linge que je n'avais pas eu. Là encore personne ne répond aux messages. Easylinge est-il géré par des robots ?
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de se retrouver dans les kit couettes et sans couette.
A
Note : 3 sur 5
Service de remise et de restitution pas toujours présent ou joignable (pendant les horaires d'ouverture). Manque de torchons (kit Torchons = 2 torchons et pas 1) - Trop souvent des tâches sur du linge (apparemment propre).
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de linge reçu Sales avec des taches et peu de solutions apportées par Easylinge, à ce jour, le commercial ne me répond plus
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci à vous pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service Easylinge ! On vous dit à très vite !
C
Note : 3 sur 5
Le revêtement transparent côté peau est un peu épaisseur, il est difficile de brancher ou enlever l électrode sur le patch en comparaison d'un patch compex. La commande est arrivée vite, bon point.
K
Note : 3 sur 5
Cet electrostimmulateur a l'air assez costaud et fait le job. Bonne puissance ! Autonomie intéressante. Mais j'enlève deux étoiles pour deux raisons : appareil compliqué à utiliser du fait de trop nombreuses possibilités (il faut changer sans cesse de connecteurs pour tel ou tel programme, c'est fastidieux) et l'appareil ne renseigne pas lorsque la batterie est chargée. On navigue à vue. On laisse la machine en charge parfois toute une nuit étant donné qu'on ne sait pas où en est l'état de charge. Pas d'affichage sur l'état de la batterie à l'écran ! En ces temps d'économies d'énergie, j'espère que Compex va améliorer ce point. Vraiment surprenant.
A
Note : 3 sur 5
Le site n est pas du tout pratique pour l utilisation et j ai dû m y reprendre à plusieurs fois avant de pouvoir passer la commande. J ai également essayé de téléphoner mais personne ne répondait. Quant à l appareil, je n arrive pas à augmenter le temps de traitement ( 15 mn ) donc je fais 3 x 15 mn. Par rapport à l ancien appareil, il est plus lourd et n à pas de crochet afin de le fixer à la ceinture.
M
Note : 2 sur 5
Je trouve les frais d'expédition très élevés et en plus mauvaise surprise sur un montant supplémentaire pour frais de douane. De plus la plus petite taille d'embouts était manquante
A
Note : 3 sur 5
De fréquents problèmes de livraison ou de récupération des commandes. Les Rv sont compliqués à obtenir et de plus ne sont pas respectés de façon très très fréquente.
Ce problème n’existait pas en 2021 et début 2022
Ce problème n’existait pas en 2021 et début 2022
A
Note : 2 sur 5
Service facile d’utilisation mais linge systématiquement taché
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre retour. Nous allons faire le point avec notre équipe en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons que vous saurez nous laisser une autre chance ! Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Le site est fermé à la commande en période de saison !!!
A
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix
Mais dommage pas de possibilité de livraison donc beaucoup de frais de déplacement merci
Mais dommage pas de possibilité de livraison donc beaucoup de frais de déplacement merci
Réponse de My vape Shop
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous entendons votre remarque, c'est pourquoi nous cherchons à developper toujours plus de partenaires afin de réduire vos déplacements ! À bientôt,
A
Note : 2 sur 5
Pas correct de la part d'easylinge de nous lacher brutalement.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, mais aussi pour cette interruption assez brutale sur le secteur du Lavandou. En effet, notre partenaire n'est plus en mesure d'assurer la logistique, qu'il s'était pourtant engagé à respecter. Nous faisons actuellement tout notre possible pour trouver une solution alternative, et nous vous présentons nos excuses car pour cet été, les délais seront malheureusement trop courts pour pouvoir couvrir votre activité. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant très prochainement dès que le problème sera résolu ! Et nous espérons que vous saurez nous laisser une seconde chance. Cordialement, l'équipe Easy Linge.
P
Note : 3 sur 5
Boff
A
Note : 2 sur 5
Commande non prête à l'heure. Problème signalé, aucun retour à ce sujet.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire votre retour. Nous allons faire le point et corriger le tir, afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Service était pratique, malheureusement plus de point de livraison sur le Rayol-Canadel et le plan de la tour est trop loin. Nous avons aussi rencontré des problèmes sur la commande ( manque d'articles, linge sale ou en mauvais état) dommage car il était bien pratique.
j'espère qu'un dépôt sera disponible rapidement sur Cavalaire ou Lavandou.
j'espère qu'un dépôt sera disponible rapidement sur Cavalaire ou Lavandou.