Avis clients de My vape Shop

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 431 avis publiés
5 5 259 82% 4 895 14% 3 167 3% 2 53 1% 1 57 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour faire du fromage
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour partager votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que le assortiment de ferments vous a été utile pour faire du fromage et que vous êtes satisfait du produit.

Si lors de futures préparations vous avez besoin de conseils ou avez des questions, n'hésitez pas à nous consulter.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ils ont une bonne taille.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour ton commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que les capsules pour madeleines ou muffins ont été de la taille que tu attendais et que tu es satisfaite de ton achat.
Nous espérons que tu apprécieras beaucoup tes préparations.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon goût.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour ton commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que tu as apprécié le goût.
Nous espérons te revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
EN PRINCIPIO TODO BIEN.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour ton commentaire !
Nous sommes heureux de savoir qu'en principe, tout s'est bien passé.
Si tu as besoin de quoi que ce soit ou si tu as des questions, nous sommes ici pour t'aider.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je vous ai déjà envoyé mon avis, vous êtes très insistants, vous faites perdre trop de temps, le reste du monde, nous travaillons aussi. Salutations.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée très tard et il manquait un produit et les boîtes étaient ouvertes et déchirées
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments liés à votre commande, en particulier pour le retard, l'état de l'emballage et le manque d'un produit.
Nous vous confirmons que l'article manquant a déjà été remplacé et envoyé. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau et la personne à qui il était destiné a beaucoup aimé.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que le cadeau a été un succès et qu'il vous a beaucoup plu.

Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'améliorant est un peu cher comparé à d'autres sucres alternatifs (le prix est similaire à un kit complet). Il est censé avoir une forte teneur en malt, ce qui non seulement fournit du sucre, mais aussi du corps et de la saveur.
Pour le reste, c'est bien, mais il arrive en bloc (comme à cause de l'humidité) que vous devez couper pour faciliter la dissolution.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le produit remplit sa fonction, bien que nous soyons désolés qu'il soit arrivé compacté. Cela peut se produire occasionnellement en raison de l'humidité ambiante, bien que cela n'affecte pas sa qualité. Nous prenons note de votre observation pour revoir l'emballage et améliorer l'expérience d'utilisation.

Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes désolés qu'une des canettes soit arrivée endommagée. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions vous donner une solution.
Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime ça comme dessert, je suis un amoureux de la mangue.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez cela comme dessert et que vous êtes un amateur de mangue.
Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
S
Sarl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Dans ma dernière commande, beaucoup de cheveux sur le linge, les taies d'oreillers mal repassées ainsi que les torchons .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Explique comment réaliser un tas d'élaborations. Cela me confond un peu car il parle de pastilles de présure au lieu de cuillères.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre avis et pour avoir signalé ce détail. Nous comprenons que cela puisse générer un peu de confusion de parler de pastilles de présure au lieu de cuillères, et nous en tiendrons compte pour mieux clarifier cela dans de futures versions. Nous sommes heureux que, malgré cela, cela vous ait été utile pour réaliser diverses élaborations.
Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
K
Klein
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bonjour
Je suis dans l'ensemble satisfaite de vos services ... par contre des erreurs répétitives dans les commandes à la livraison et dans les retours de commande ou il y a des erreurs de pointage de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ça ne fonctionne pas !!! Le lait ne s'est pas caillé.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des problèmes avec le produit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le lait ne caillé pas correctement.

Voici un lien où nous expliquons les causes les plus courantes et comment y remédier :

https://www.cocinista.es/web/es/recetas/hacer-queso-y-yogur/trucos-y-consejos/no-me-cuaja-la-leche.html

Si après l'avoir consulté vous avez encore des doutes, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
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