Avis clients de Terre et Volup’thé

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 419 avis publiés

Résumé des avis

Le thé proposé par Terre et Volup'thé est constamment apprécié pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients soulignant la richesse des saveurs et le goût optimal des thés sélectionnés. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues dans un délai très court, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Les petits cadeaux, tels que des échantillons de thé offerts, sont également remarqués comme une attention délicate qui permet aux clients de découvrir de nouvelles saveurs et d'élargir leur choix.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Ça convient
Réponse de Terre et Volup’thé
Merci Jean-Claude pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien
M
Michéle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
nickel chrome.
M
Michéle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
qualité constante des thés que nous apprécions depuis des années.
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Accueil sympathique et compréhension pour les erreurs de comptes!!! Sophie
E
Elisabeth R.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf l'expédition On vous fait choisir entre la poste et un relais mais par défaut c'est la poste donc la société est mauvaise et doit revoir !!!
Réponse de Terre et Volup’thé
Bonjour, les points relais de notre commune parfois ouvrent puis ferment. Maintenant plusieurs sont ouverts, nous reprenons les expéditions en point relais normalement. Il est parfois des périodes ou l'on s'adapte aux situations extérieures. merci de votre compréhension.
N
Nicole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Parfait ! Je n'ai pas encore goûté tous les thés, mais les premières infusions ont été appréciées.
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Commande livrée dans les délais et avec un échantillon en plus.
M
Michéle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
bien, rien a dire .
S
Sylvie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Problème de SAV sur ma commande, aucune réponse suite à ma demande (par téléphone et mail) d'échange ou de remboursement du produit commandé.
G
Genn D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Mes deux passoires de bambou sont arrivées cassée pour l'une, semi-démontée pour l'autre...ça va filtrer un moment, mais vraiment pas longtemps c'est certain. Donc : produit qui ne vaut absolument pas le prix payé! Gennviève
M
Michéle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
ras thés delicieux ,suivi de la commande ,ponctualité ,des professionels .bravo
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Le commerçant a répondu rapidement à mon mail de demande d'information. Livraison rapide malgré les difficultés actuelles. Produits de qualité.