Français 
M
Note : 4 sur 5
Bon produit à prendre sur du long terme pour être efficace
Avis clients de terravita.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 080 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je ne vois pas encore les effets
Réponse de terravita.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons chaque remarque en compte pour l'amélioration de nos produits, alors n'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de votre cure.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
Note : 4 sur 5
Toujours efficace.
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité-prix des produits. Livraison rapide.
F
Note : 4 sur 5
amélioration en cours
A
Note : 3 sur 5
Commencé le traitement à voir ses effets
Réponse de terravita.fr
Bonjour Anne-Cécile,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons chaque remarque en compte pour l'amélioration de nos produits, alors n'hésitez pas à revenir vers nous à l'issue de votre cure.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
É
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu dans les délais traitement commancé mais pas encore de résultat probant
Réponse de terravita.fr
Bonjour Etienne,
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A très bientôt sur Terravita !
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
E
Note : 4 sur 5
Manque la dosette
J
Note : 4 sur 5
je commence à peine le collagene a suivre... cordialement
J
Note : 4 sur 5
pas de problème
O
Note : 4 sur 5
rapide
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite des compléments alimentaires que j’ai commandés
N
Note : 4 sur 5
Bon produit ! Je recommande +++
I
Note : 3 sur 5
Produit en attente d'évaluation au niveau efficacité.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Isabelle,
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car la livraison a été laborieuse. Mais les produits semblent parfaits
S
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits achetés
E
Note : 4 sur 5
Produits de qualité conformes aux descriptions. Délai respecté.
É
Note : 4 sur 5
Facile à consommer
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit à voir l’efficacité par la suite
O
Note : 4 sur 5
bien!
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produits !
M
Note : 4 sur 5
Un laboratoire français. Envoi rapide
G
Note : 3 sur 5
produit sans effets
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Note : 4 sur 5
Bon site et bon SAV
C
Note : 3 sur 5
La commande s'est bien passée mais la réception a été un désastre d'où mon refus de réception du colis , j'attends de vos nouvelles !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christiane,
Nous avons en effet pu constater que votre colis a été endommagé durant le transport et nous en sommes navrés.
Vous avez dans ce cas de figure, parfaitement réagit en refusant votre colis à réception afin que nous puissions procéder rapidement au remboursement ou à la réexpédition de votre commande.
Il semblerait qu'un remboursement ait été effectué dans votre cas, mais soyez rassurée, nous avons de notre côté sensibiliser le transporteur afin que le plus grand soin soit apporté aux colis.
N'hésitez pas à repasser commande sur le site !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous avons en effet pu constater que votre colis a été endommagé durant le transport et nous en sommes navrés.
Vous avez dans ce cas de figure, parfaitement réagit en refusant votre colis à réception afin que nous puissions procéder rapidement au remboursement ou à la réexpédition de votre commande.
Il semblerait qu'un remboursement ait été effectué dans votre cas, mais soyez rassurée, nous avons de notre côté sensibiliser le transporteur afin que le plus grand soin soit apporté aux colis.
N'hésitez pas à repasser commande sur le site !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Note : 4 sur 5
RAS
C
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé et livraison rapide Pour la qualité de ces oméga 3 je recommande ce produit … Très confortable à digérer en plus de son efficacité
S
Note : 4 sur 5
Bon produit
N
Note : 4 sur 5
Comprimés trop gros, difficiles a avaler (3 par jour ) et senteur poisson trop présente. A part ça, collagène de bonne qualité.
B
Note : 3 sur 5
commande recu . produit aux effets non visible
Réponse de terravita.fr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que les produits reçus ne vous conviennent pas totalement.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que les produits reçus ne vous conviennent pas totalement.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Note : 4 sur 5
Satisfait, les prix sont corrects, mais je ne trouve pas certains articles, et je le comprends. Je poursuis la collaboration.
B
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
La page web de Terravita dédiée à ses capsules omega 3 EPAX mentionne un indice totOx (oxydation totale) inférieur à 3 ce qui est en effet a priori très bon. Mais il faudrait que cet indice n'augmente pas trop jusqu'à la date de durabilité minimale (DDM) indiquée sur les flacons. J'ai demandé à Terravita la valeur de cet indice à la DDM dans les conditions normales de conservation mais je n'ai pas eu de réponse. Or il est important qu'il y ait un bon niveau de confiance sur les compléments alimentaires. S'il n'y avait pas cette incertitude, j'aurais mis 5 étoiles. Mais en l'absence de communication, je ne peux donner qu'une appréciation moyenne, soit 3 étoiles.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Alain,
Nous avons en effet des tests de stabilité sur l’huile epax jusqu’à 36 mois de DDM.
Les conditions de l’étude de stabilité sont les suivantes : 25° +/- 2 C / 60+/- 5% d’humidité relative pendant 36 mois, les paramètres d’oxydation n’ont donc que très peu varié.
La valeur TOTOX évoluait de 2 à 5 pour se stabiliser à 3.
Nous vous confirmons la stabilité du produit à DDM et espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous avons en effet des tests de stabilité sur l’huile epax jusqu’à 36 mois de DDM.
Les conditions de l’étude de stabilité sont les suivantes : 25° +/- 2 C / 60+/- 5% d’humidité relative pendant 36 mois, les paramètres d’oxydation n’ont donc que très peu varié.
La valeur TOTOX évoluait de 2 à 5 pour se stabiliser à 3.
Nous vous confirmons la stabilité du produit à DDM et espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Note : 4 sur 5
Excellent produit
H
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide. Parfois il manque un comprimé : oméga 3 et magnésium.
A
Note : 4 sur 5
De très bon produit
B
Note : 3 sur 5
Bons produits..de plus de fabrication française
Réponse de terravita.fr
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Note : 3 sur 5
J'ai commandé plusieurs produits, livraison rapide, site fiable. Niveau qualité des produits, je suis partagee, j'ai fait une cure de 4mois de lactobacillus gasseri, au debut, j'ai trouvé vraiment efficace, et ensuite, moins.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas totalement.
Il est possible qu'une autre souche de probiotiques soit ensuite plus adaptée à vos besoins.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits qui vous correspondraient le mieux.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que le produit reçu ne vous convienne pas totalement.
Il est possible qu'une autre souche de probiotiques soit ensuite plus adaptée à vos besoins.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits qui vous correspondraient le mieux.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Note : 3 sur 5
Pas l effet escompté sur les produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que les produit reçus ne vous conviennent pas totalement.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrés que les produit reçus ne vous conviennent pas totalement.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers, ces derniers seront ravis de pouvoir échanger sur vos besoins et vous proposer les produits les plus adaptés à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.