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basée sur 518 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Troisième achat contre les moustiques, donc satisfaite. Pour les fourmis satisfaite aussi. Très bon produits 👍
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L’équipe Terranostra
Renvoi dans un colis relais autre que celui demandé Beaucoup de temps passé à retrouver mon colis une fois sur place
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Cordialement,
L'équipe de Terranostra
Delai d'expédition de 10 jours, beaucoup trop long
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Pas encore utilisé.Même en agrandissant l'étiquette, impossible le lire la quantité a utiliser par surface pas a lire la quantité a utiliser par surface..
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Colis reçu très rapidement, expédié avec soin. La plaquette attire plus les moucherons que les vrillettes. Je suis déçue.
Seau de poudre arrivé ouvert, colis plein de poudre
Le produit fourni est bien celui qui a été commandé. MAIS j'ai payé une livraison en 24h Chrono et n'ai été livré qu'en 5 jours !!
Le produit commandé n'est pas suffisamment efficace, mais je l'utilise néanmoins.
J'ai acheté le Larvicides Anti Moustiques pour traiter une piscine à l'arrêt. Les quantités sont données par m2 (et non par m3) Malheureusement, la moitié des grains coulent immédiatement et le reste coule en moins de 24H au fond de la piscine. Expérience reproduite dans un verre. Contacté, l'un des associés est revenu vers moi et m'a expliqué que c'est normal mais qu'ils vont modifier la description, ce qui n'est pas encore le cas 4 jours plus tard. Ce que je ne comprends toujours pas : pourquoi tenter de faire flotter un produit sensé agir essentiellement en surface pendant 4-5 semaines s'il coule intégralement en 24h. Soit il est inutile de le faire flotter (ce que je ne crois pas), soit le produit n'est pas satisfaisant. En tout cas, nous avons convenu que ce n'est pas du tout adapté à une piscine étant donnée sa profondeur. A cause de la description erroné, j'ai donc perdu pas mal de temps inutilement. Ceci dit, mon interlocuteur a été de bon conseil et j'ai obtenu un remboursement rapide.
Bonne réception. Cependant le produit a mis plus d'une semaine à arriver.
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Nous avons eu un gros désaccord sur un produit (j'avais acheté 2 produits de leur marque). ils ont mal réagis (à mon sens) à ma critique. non répondu sur messenger, tenté de m'appeler sans laisser de message avec un numéro en 09. je n'ai pas aimé leur attitude
J'ai apliqué ce produit il'y plus d'une semaine. En fait, il a reduit l'apparition des insects, mais je trouve encore des poisson d'argents chez moi quelques matins. Même aux endroit où j'ai appliqué le produit.
Nous avons commandé des pièges à phéromone et nous avons réçu des pièges lumineux. Peu cher mais avec un gros frais de port, nous ne pouvons qu'être déçus.
Livraison trop cher dommage
Seulement 2 étoiles parce qu'une commande faite le 4 oct et livrée le 14 oct ne mérite pas plus ! Un point relais proposé à la commande qui s'avère être indisponible 5 jrs plus tard.. j'en choisis un autre accessible à pieds.. pour ensuite recevoir un SMS 5 jrs plus tard disant qu'il est à nouveau indisponible et que le colis sera livré dans un autre relais loin de la maison.. bref un service livraison désastreux, pas sérieux ! A réception les boîtes étaient un peu abîmées mais les pièges en super état et en attendant les vrillettes à pain n'ont pas attendues que les pièges soient livrés. C'était urgent, dommage !
Produit conforme à la description. Malheureusement à la livraison, plus de la moitié des bougies étaient cassées. Certaines juste un peu, d'autres complètement inutilisables.
Le produit commandé semble fonctionner mais l'état du paquet à son arrivée n'était pas très bon. Boite écrasée car envoyée dans une simple enveloppe.
Je viens juste de recevoir le colis vendredi et j'ai déjà fait un traitement mais pour l'instant je n'ai pas pu constater d'amélioration peut-être dans les jours à venir
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