Avis clients de TERFACE

9,3 /10

Basée sur 660 avis publiés

5 487 74% 4 131 20% 3 24 4% 2 12 2% 1 6 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Cécile S.

Publié le 09/10/2025 à 16h16 suite à un achat du 11/09/2025

Échanges avec le service client très bien Livraison sans encombre

CHARLOTTE A.

Publié le 03/10/2025 à 11h49 suite à un achat du 18/09/2025

Bons produits Rapide et efficace

GERALDINE R.

Publié le 29/09/2025 à 07h41 suite à un achat du 18/09/2025

Livraison rapide RAS

Florence S.

Publié le 15/09/2025 à 15h03 suite à un achat du 02/09/2025

QUALITE DES PRODUITS ET RAPIDITE DE LIVRAISON

GIRAUD L.

Publié le 13/08/2025 à 13h10 suite à un achat du 23/07/2025

Tout c'est bien déroulé : la commande et la livraison. RAS

CLAUDIE T.

Publié le 21/07/2025 à 07h11 suite à un achat du 09/07/2025

DENIS L.

Publié le 11/07/2025 à 19h04 suite à un achat du 30/06/2025

Pargait

Tamara M.

Publié le 07/07/2025 à 09h10 suite à un achat du 20/06/2025

Conforme à notre attente

VINCENT L.

Publié le 06/07/2025 à 12h38 suite à un achat du 20/06/2025

TOUT ETAIT OK

Laëtitia S.

Publié le 30/06/2025 à 06h07 suite à un achat du 13/06/2025

Le colis est arrivé dans un état lamentable.

Réponse de TERFACE Publiée le 30/06/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé dans un état dégradé, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception.

Malheureusement, ce type d’incident est indépendant de notre volonté et résulte d’un problème survenu lors du transport. Nous travaillons avec notre prestataire externe pour l’acheminement des colis depuis une vingtaine d'années, et malgré nos exigences de qualité, des dommages peuvent parfois survenir.

Dans ce genre de situation, nous recommandons de refuser le colis dès sa livraison afin que celui-ci nous soit retourné automatiquement et que nous puissions engager une réclamation auprès du transporteur.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément,

La Team TERFACE

DIDIER B.

Publié le 21/06/2025 à 04h51 suite à un achat du 07/06/2025

Bon produit. Bon suivi de la livraison

Vincent R.

Publié le 16/06/2025 à 07h21 suite à un achat du 03/06/2025

toujours très réactifs et efficace !

Sylvie B.

Publié le 03/06/2025 à 08h57 suite à un achat du 16/05/2025

Commande facile à faire et livraison très rapide.

Stéphane G.

Publié le 15/05/2025 à 12h47 suite à un achat du 28/04/2025

ras

Pascale C.

Publié le 28/04/2025 à 08h54 suite à un achat du 17/04/2025

trés satisfait

Sébastien B.

Publié le 21/04/2025 à 20h43 suite à un achat du 26/03/2025

Livraison un peu longue, mais matériel professionnel de qualité.

Réponse de TERFACE Publiée le 22/04/2025

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre expertise sur la qualité du produit. Quant au délais de livraison, il est bien précisé dans la fiche produit que nos destructeurs de documents ont un délai de 10 J pour être livrés chez les clients. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE

SAS A.

Publié le 24/03/2025 à 08h47 suite à un achat du 11/03/2025

Livraison dans les temps ... et produits conforment aux attentes

Sophie G.

Publié le 24/02/2025 à 07h55 suite à un achat du 03/02/2025

très bien.

philippe E.

Publié le 17/02/2025 à 13h47 suite à un achat du 06/02/2025

RAS

Sophie D.

Publié le 11/02/2025 à 10h56 suite à un achat du 31/01/2025

site internet agréable

SOLENE L.

Publié le 28/01/2025 à 08h41 suite à un achat du 15/01/2025

rapide

Julie B.

Publié le 21/01/2025 à 15h28 suite à un achat du 29/11/2024

Commande et livraison rapide !

Florence S.

Publié le 21/01/2025 à 13h53 suite à un achat du 05/11/2024

RAPIDITE DE LA LIVRAISON, FALICITE DE LA COMMANDE, QUALITE DES PRODUITS

GERALDINE R.

Publié le 21/01/2025 à 13h39 suite à un achat du 18/11/2024

ENVOI TOUJOURS TRES RAPIDE

FLORENCE L.

Publié le 21/01/2025 à 13h15 suite à un achat du 19/12/2024

Parfait Livraison rapide

Vincent R.

Publié le 04/11/2024 à 13h54 suite à un achat du 24/10/2024

Comme habituellement, tout super bien ! :)

FERNAND G.

Publié le 21/10/2024 à 12h33 suite à un achat du 08/10/2024

PARFAIT

BERNARD G.

Publié le 21/10/2024 à 12h00 suite à un achat du 10/10/2024

envoi rapide

PHILIPPE B.

Publié le 08/10/2024 à 07h42 suite à un achat du 25/09/2024

LA COMMANDE A ETE RECU TRES RAPIDEMENT

VIRGINIE B.

Publié le 07/10/2024 à 07h34 suite à un achat du 26/09/2024

Bien reçu

helene C.

Publié le 23/09/2024 à 09h30 suite à un achat du 10/09/2024

parfait!

CARMEN B.

Publié le 16/09/2024 à 13h30 suite à un achat du 05/09/2024

Rapidité

Eric D.

Publié le 10/09/2024 à 09h41 suite à un achat du 30/08/2024

service super efficace

FREDERIC L.

Publié le 10/09/2024 à 08h15 suite à un achat du 05/08/2024

Gestion S.

Publié le 06/09/2024 à 05h42 suite à un achat du 10/07/2024

Conforme à la commande. Livraison OK

Daniel C.

Publié le 17/08/2024 à 08h03 suite à un achat du 22/07/2024

ok RAS

CLAUDIE T.

Publié le 29/07/2024 à 15h13 suite à un achat du 18/07/2024

CONFORME A LA COMMANDE PAS DE PB DE RECEPTION

Florence S.

Publié le 29/07/2024 à 12h50 suite à un achat du 15/07/2024

Efficacité dans la prise de commande, rapidité de livraison

XAVIER L.

Publié le 29/07/2024 à 10h19 suite à un achat du 17/07/2024

colis bien reçu

SABINE T.

Publié le 24/07/2024 à 12h24 suite à un achat du 12/06/2024

Produit conforme, rien à dire