Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.
je suis tres satisfait du service des personne de terface . je leur donne 20/20
et de la livraison .
dommage que ce n'est plus les couverture en simimi brillante .
comme avant .
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison dépassé mais reste raisonnable. marchandise de bonne qualité mais le prix est élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Oui satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai juste une remarque à faire sur mon accès à mon espace client.
Je ne m'y connecte pas souvent mais à chaque fois je ne suis pas reconnu je dois mettre mot de passe oubliè pour en recevoir un provisoire que je change ensuite.
Nous avons commandé en 10/2015, j'ai du le faire et pour ma commande de 02/206 j'ai du le refaire. C'est un peu une perte de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS , 3 commandes rien a dire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile à faire et livraison dès le lendemain parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire sur la prestation.
Produits chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service
Rapidité
Service téléphonique efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
site très clair, commande très facile.
J'avais oublié les mots de passe pour commander. On m'a rappelé tout de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAPIDITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (le lendemain).
Très bon service après-vente
Site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande a été livrée, rapidement et sans problème, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique et rapide. Livraison sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire quant à la qualité du produit et du service, livraison rapide, SAV efficace en cas de nécessité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le seul probleme c'est que mon achat n'a fonctionné qu'une demie-heure.
par contre il est déja en transit retour vers terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site Terface très convivial, intuitif en revanche, livraison plus longue que pour les commandes passées par fax
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme. RAS. Par contre, la commande n'est pas pratique du tout sur le site internet :
difficultés à indiquer l'adresse mail et mot de passe lors de l'identification (seul le copier-coller d'un mail donnant un nouveau mot de passe m'a permis d'y accéder...)
difficultés à choisir les articles car interférence systématique de l'assistante virtuelle dans la page
Réponse de TERFACE
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques pertinentes, nous les prenons en compte afin d'améliorer la navigation sur notre site et la rendre plus fluide. Bonne journée, Cordialement L'Équipe Terface
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Chaque commande est expédiée très rapidement, un très bon service rendu
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OK SATISFAIT TOUJOURS RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La marchandise a été livrée à notre atelier Bâtiment 10 au lieu du bâtiment 9.
A 1 jour prêt, je n'ai pas pu bénéficier du code promo de 15 relatif à la première commande en ligne, même après contact avec le Service Clients
Réponse de TERFACE
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas été livrée au bon bâtiment. Nous allons effectuer un contrôle auprès de notre transporteur. Cordialement L'équipe Terface
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait , un SAV professionnel et honnête...je recommande terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
La commande a été passée le 10 novembre et la livraison est intervenue le 16 novembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaction garantie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfait rapidité de la livraison
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.