Français 
F
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité /prix. Délai de livraison raisonnable
Avis clients de TERFACE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 660 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Échanges avec le service client très bien Livraison sans encombre
C
Note : 5 sur 5
Bons produits Rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
V
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualite les livret sont tout rayés extrêmement decu!!
Réponse de TERFACE
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, le PVC transparent thermocollé peut présenter des micro rayures liées aux frottements, celles-ci diffusant la lumière et altérant la transparence sur les surfaces brillantes et régulières.
Afin d’éviter ce phénomène, nous vous recommandons d’opter pour notre solution TERABACK, qui permet d’inclure vos couvertures PVC transparentes tout en préservant leur rendu et leur durabilité.
Par ailleurs, nous vous confirmons que jeudi, nous vous renverrons une boîte identique afin de remplacer celle reçue.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans ce choix et trouver ensemble la meilleure solution adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
L'Equipe TERFACE
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, le PVC transparent thermocollé peut présenter des micro rayures liées aux frottements, celles-ci diffusant la lumière et altérant la transparence sur les surfaces brillantes et régulières.
Afin d’éviter ce phénomène, nous vous recommandons d’opter pour notre solution TERABACK, qui permet d’inclure vos couvertures PVC transparentes tout en préservant leur rendu et leur durabilité.
Par ailleurs, nous vous confirmons que jeudi, nous vous renverrons une boîte identique afin de remplacer celle reçue.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans ce choix et trouver ensemble la meilleure solution adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
L'Equipe TERFACE
F
Note : 5 sur 5
QUALITE DES PRODUITS ET RAPIDITE DE LIVRAISON
G
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé : la commande et la livraison. RAS
C
Note : 5 sur 5
.
D
Note : 5 sur 5
Pargait
T
Note : 5 sur 5
Conforme à notre attente
V
Note : 4 sur 5
TOUT ETAIT OK
D
Note : 5 sur 5
Bon produit. Bon suivi de la livraison
V
Note : 5 sur 5
toujours très réactifs et efficace !
S
Note : 5 sur 5
Commande facile à faire et livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 5 sur 5
trés satisfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue, mais matériel professionnel de qualité.
Réponse de TERFACE
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre expertise sur la qualité du produit. Quant au délais de livraison, il est bien précisé dans la fiche produit que nos destructeurs de documents ont un délai de 10 J pour être livrés chez les clients. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
Nous vous remercions pour votre expertise sur la qualité du produit. Quant au délais de livraison, il est bien précisé dans la fiche produit que nos destructeurs de documents ont un délai de 10 J pour être livrés chez les clients. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE
Y
Note : 1 sur 5
Totalement mécontent. Compte tenu d'une erreur de lieu de livraison par le livreur, je suis obligé de me déplacer pour récupérer mon colis ; et ce, alors que ce n'était pas la première fois que je commandais ce type de produit auprès de TERFACE. Merci pour la confidentialité non assurée et pour la perte de temps ; et ce en raison d'une commande imposée par internet par la société TERFACE.
Réponse de TERFACE
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Concernant votre problème de livraison, même si l'erreur est humaine, il faut savoir que le colis est toujours représenté une nouvelle fois. En revanche, vous pouvez opter pour la livraison via Mondial Relay pour plus de souplesse, mais vous serez obligés de vous déplacer pour récupérer votre colis.
Néanmoins, en aucun cas nous n'imposons de passer votre commande via notre site internet, vous pouvez la passer directement au 04 72 17 19 00 où envoyer un mail à notre service commande : tsa@terface.com
Bien cordialement,
L'Equipe TERFACE
Merci pour votre retour.
Concernant votre problème de livraison, même si l'erreur est humaine, il faut savoir que le colis est toujours représenté une nouvelle fois. En revanche, vous pouvez opter pour la livraison via Mondial Relay pour plus de souplesse, mais vous serez obligés de vous déplacer pour récupérer votre colis.
Néanmoins, en aucun cas nous n'imposons de passer votre commande via notre site internet, vous pouvez la passer directement au 04 72 17 19 00 où envoyer un mail à notre service commande : tsa@terface.com
Bien cordialement,
L'Equipe TERFACE
S
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps ... et produits conforment aux attentes
S
Note : 5 sur 5
très bien.
P
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
site internet agréable
S
Note : 5 sur 5
rapide
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide !
F
Note : 5 sur 5
RAPIDITE DE LA LIVRAISON, FALICITE DE LA COMMANDE, QUALITE DES PRODUITS
G
Note : 5 sur 5
ENVOI TOUJOURS TRES RAPIDE
F
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Comme habituellement, tout super bien ! :)
F
Note : 5 sur 5
PARFAIT
B
Note : 5 sur 5
envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
LA COMMANDE A ETE RECU TRES RAPIDEMENT
V
Note : 5 sur 5
Bien reçu
H
Note : 5 sur 5
parfait!
C
Note : 5 sur 5
Rapidité
E
Note : 5 sur 5
service super efficace
F
Note : 5 sur 5
.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Livraison OK
D
Note : 5 sur 5
ok RAS
C
Note : 5 sur 5
CONFORME A LA COMMANDE PAS DE PB DE RECEPTION
F
Note : 5 sur 5
Efficacité dans la prise de commande, rapidité de livraison