Avis clients de TERFACE

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 660 avis publiés
5 487 74% 4 131 20% 3 24 4% 2 12 2% 1 6 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service, efficace et irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande est facile à réaliser et la livraison est très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RENSEIGNEMENTS PAR TELEPHONE PERTINENTS ET LIVRAISON RAPIDE PAR RAPPORT AU DELAI PREVU.
SERVICE TRES SATISFAISANT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commandé le 19, livré le 25 après midi
Réponse de TERFACE
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Votre commande a été traitée le lundi mais le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous faisons remonter l'information auprès de notre transporteur afin d'améliorer toujours plus notre qualité de service Merci pour ce retour. L'équipe Terface vous remercie encore pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit bien emballé.
très satisfaite de TERFACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande, une livraison rapide pour un produit pleinement conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a fait satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif, à l'écoute, disponible... Il sait s'adapter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
COMMANDE TRES RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème avec ce fournisseur
service client à l'écoute et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, conseil téléphonique quand il fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace , tout ce que l'on recherche , merci a vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client, personnel très disponible et de bon conseil
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
LIvraison non complete
OBliger de rappeler pour le restant de la livraison sans avoir une date precise
Réponse de TERFACE
Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous avons contacté notre transporteur, la livraison de votre 5ème colis s'effectuera aujourd'hui. Bonne journée, cordialement, l'Équipe Terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne relation avec le commercial. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la bonne commande
Réponse de TERFACE
Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cependant, nous avons rapidement procédé à un échange, à nos frais, afin de vous livrer la bonne marchandise initialement commandée. Bonne journée, cordialement, l'Équipe Terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EXELENTS SERVICES CLIENTS
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, délais et prestation correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très satisfaite de la marchandise mais je souhaiterais que le seuil minimum de commande soit abaissé à 45 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la marchandise n'a pas encore été testée.
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide en commande, en livraison en délai et en SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à la commande d'un destructeur KOBRA et m'étant trompé sur la référence des sacs plastiques recommandés pour ce modèle. Une charmante jeune femme m'a appelé pour me signaler cette erreur et m'a informé modifier ma commande avec des sacs adaptés, plus grands et sans supplément de prix... la machine est arrivée le lendemain et je suis bluffé par la qualité du produit. En 2 mots; génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
On apprécie la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
N'a pas été livrée comme je l'ai demandé (directement à l'étage).
Je retrouve difficilement les articles.
Réponse de TERFACE
Madame, la règlementation stipule que les colis soient déposés à la réception de l'entreprise.Si votre accueil ne se trouve pas au même niveau que vous, il est normal que votre colis ait été déposé à l'accueil et non monté à l'étage.De plus, votre conseillère vous a proposé plusieurs fois de vous contacter afin de vous expliquer la nouvelle gamme de reliures, ce que vous avez refusé. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'accueil téléphonique est excellent et les renseignements fournis sont pertinents et correspondent à la demande.
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