Français 
A
Note : 4 sur 5
Oui satisfait
Avis clients de TERFACE
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 660 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai juste une remarque à faire sur mon accès à mon espace client.
Je ne m'y connecte pas souvent mais à chaque fois je ne suis pas reconnu je dois mettre mot de passe oubliè pour en recevoir un provisoire que je change ensuite.
Nous avons commandé en 10/2015, j'ai du le faire et pour ma commande de 02/206 j'ai du le refaire. C'est un peu une perte de temps.
Je ne m'y connecte pas souvent mais à chaque fois je ne suis pas reconnu je dois mettre mot de passe oubliè pour en recevoir un provisoire que je change ensuite.
Nous avons commandé en 10/2015, j'ai du le faire et pour ma commande de 02/206 j'ai du le refaire. C'est un peu une perte de temps.
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
non
Réponse de TERFACE
Bonjour, votre notation laisse à penser que vous êtes mécontent de nos services. Nous mettons tout en uvre afin de satisfaire au mieux nos clients, c'est pourquoi nous souhaiterions connaître la raison de cette si mauvaise note ? Cordialement, l'équipe Terface
A
Note : 4 sur 5
le seul probleme c'est que mon achat n'a fonctionné qu'une demie-heure.
par contre il est déja en transit retour vers terface.
par contre il est déja en transit retour vers terface.
A
Note : 3 sur 5
La marchandise a été livrée à notre atelier Bâtiment 10 au lieu du bâtiment 9.
A 1 jour prêt, je n'ai pas pu bénéficier du code promo de 15 relatif à la première commande en ligne, même après contact avec le Service Clients
A 1 jour prêt, je n'ai pas pu bénéficier du code promo de 15 relatif à la première commande en ligne, même après contact avec le Service Clients
Réponse de TERFACE
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas été livrée au bon bâtiment. Nous allons effectuer un contrôle auprès de notre transporteur. Cordialement L'équipe Terface
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
La commande a été passée le 10 novembre et la livraison est intervenue le 16 novembre.
La commande a été passée le 10 novembre et la livraison est intervenue le 16 novembre.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction garantie
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
ras