Les clients soulignent la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant efficace et dans les délais prévus, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. L'emballage soigné des produits est également apprécié, garantissant que les articles arrivent en bon état. La conformité des produits avec les descriptions sur le site est un autre point fort, permettant aux clients de recevoir exactement ce qu'ils attendaient.
On a été livré vendredi pendant les heures de fermeture de l'étude.
Impossible de joindre le transporteur.
Heureusement, après un message laissé par mail à Terface, la commande nous a été livrée ce jour, aux horaires d'ouverture de l'étude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande est facile à réaliser et la livraison est très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RENSEIGNEMENTS PAR TELEPHONE PERTINENTS ET LIVRAISON RAPIDE PAR RAPPORT AU DELAI PREVU.
SERVICE TRES SATISFAISANT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commandé le 19, livré le 25 après midi
Réponse de TERFACE
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Votre commande a été traitée le lundi mais le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous faisons remonter l'information auprès de notre transporteur afin d'améliorer toujours plus notre qualité de service Merci pour ce retour. L'équipe Terface vous remercie encore pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit bien emballé.
très satisfaite de TERFACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manquait une pièce (un triangle bleu) mais le SAV a été réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande, une livraison rapide pour un produit pleinement conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a fait satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif, à l'écoute, disponible... Il sait s'adapter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
COMMANDE TRES RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème avec ce fournisseur
service client à l'écoute et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, conseil téléphonique quand il fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison le 25 octobre pour une commande du 13 octobre. Problème de perte de marchandise par le transporteur qui ne relaie pas l'information au fournisseur.
Réponse de TERFACE
Bonjour Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Notre transporteur a rencontré un problème lors du traitement de cette commande et nous avons fait le nécessaire pour résoudre ce problème en vous renvoyant votre commande au plus vite. Merci pour ce retour. L'équipe Terface vous remercie encore pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace , tout ce que l'on recherche , merci a vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Note moyenne sur l'emballage, une boîte de reliures était abîmée à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client, personnel très disponible et de bon conseil
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SANS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais courts et respect de la commande ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup, la commande est bien arrivée dans les temps impartis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
LIvraison non complete
OBliger de rappeler pour le restant de la livraison sans avoir une date precise
Réponse de TERFACE
Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous avons contacté notre transporteur, la livraison de votre 5ème colis s'effectuera aujourd'hui. Bonne journée, cordialement, l'Équipe Terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne relation avec le commercial. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu la bonne commande
Réponse de TERFACE
Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cependant, nous avons rapidement procédé à un échange, à nos frais, afin de vous livrer la bonne marchandise initialement commandée. Bonne journée, cordialement, l'Équipe Terface.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EXELENTS SERVICES CLIENTS
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, délais et prestation correcte.
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