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basée sur 38 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Article non reçu après 5 jours de commande
Nam D.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
Réponse de tennisland
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article n’est pas arrivé dans les délais initialement prévus.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons immédiatement œuvré afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. La livraison a effectivement rencontré un contretemps indépendant de Tennisland, mais nous sommes heureux de vous confirmer que tout est désormais rentré dans l’ordre.
Cordialement,
L’équipe Tennisland
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article n’est pas arrivé dans les délais initialement prévus.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons immédiatement œuvré afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. La livraison a effectivement rencontré un contretemps indépendant de Tennisland, mais nous sommes heureux de vous confirmer que tout est désormais rentré dans l’ordre.
Cordialement,
L’équipe Tennisland
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Aucune information sur la commande sur le site, aucun mail de confirmation de suivi, suivi non à jour enfin bref 1er et dernière commande pour moi. Heureusement la dame qui répond au téléphone est aimable et réactive …
Maria M.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
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★☆☆☆☆
Très très mauvais service. J'ai payé une livraison express en 24h à 20€ mais n'ai pas reçu mon colis !!!
Yasmine D.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de tennisland
Le
Bonjour MME,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Cependant, votre commande a bien été traitée par TENNISLAND en temps et en heure. Votre colis est bien parti de avec les services Chronopost. Si vous avez une réclamation a effectuer je vous invite à le faire auprès de Chronopost. Je ne manquerais pas également de le faire savoir à leur service.
Si vous avez la moindre demande n'hésitez pas à nous contacter au 01.60.02.24.31 du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h.
Nous vous remercions.
Cordialement.
AMANDINE.
Service Client TENNISLAND
Nous avons bien pris note de votre avis.
Cependant, votre commande a bien été traitée par TENNISLAND en temps et en heure. Votre colis est bien parti de avec les services Chronopost. Si vous avez une réclamation a effectuer je vous invite à le faire auprès de Chronopost. Je ne manquerais pas également de le faire savoir à leur service.
Si vous avez la moindre demande n'hésitez pas à nous contacter au 01.60.02.24.31 du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h.
Nous vous remercions.
Cordialement.
AMANDINE.
Service Client TENNISLAND
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Produit affiché en stock mais finalement indisponible.
Margaux V.
Le
suite à un achat du 13/10/2021