Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent décrite comme très rapide et toujours soignée, avec des colis bien emballés. La qualité des produits est également mise en avant, notamment pour les arômes et cigarettes, considérés comme conformes aux attentes et d'un bon rapport qualité/prix. Le service client fait l'objet de nombreux éloges, avec des retours sur une communication efficace et des gestes attentionnés, comme des échantillons ou des petits cadeaux inclus dans les commandes.
Merci pour votre avis Fabrice ! Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à tous nos clients.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tout est très bien
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Michel pour votre avis.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien reçu ma commande et très vite, très bien emballé. Je recommande, très sérieux.
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Nicolas pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bien, rapide. Vendeur au top
Réponse de Tendance & Smoke
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre d'achat sur notre site . Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service et d'excellence. Merci pour votre avis et votre confiance !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Livraison super rapide ! J adore !
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Laetitia pour votre avis très positif .Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite.
S
Stéphanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Envoi rapide et soigné. Mais couleur commandée non reçue. Une couleur unique possible sur la site (noire) et une cigarette argentée reçue. Deux messages envoyés et toujours pas de réponse. Dommage.
Réponse de Tendance & Smoke
Bonjour Stéphanie,
Nous nous excusons pour le problème rencontré avec votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à tous nos clients et nous sommes très déçus d'avoir échoué. Nous allons examiner votre cas et nous vous contacterons rapidement afin de résoudre ce problème. Merci pour votre patience.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
livraison rapide, bien protégé, top
Réponse de Tendance & Smoke
Merci de votre feedback ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre expérience.
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Commande respecté, rapide et ajout gratuit d'accessoires pour diy
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Xavier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients.
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait !
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis !
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Envoi rapide et soigné, très bon coils !!! idéal pour mon Valkyrie !
Réponse de Tendance & Smoke
Merci pour votre avis, Pascal ! Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi et la qualité des coils ait satisfait votre besoin.
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Livraison rapide et de nombreux échantillons 🙂
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis Cindy !
H
HENRI R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
très content de ce premier contact
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien. Merci
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Alain. Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande.
T
tollis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
très content de ma commande ,achat et livraison rapide. Je recommande
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis positif !
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
livraison super rapide et très bon produits
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis Daniel ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et des produits.
G
Georgine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoie très rapide et soigné, ras
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Georgine de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre achat.
S
Savina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande parfaitement reçu avec tous dedans
Réponse de Tendance & Smoke
Merci pour votre avis très positif, Savina ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu
L
laureen K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Top
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup de votre avis positif, Laureen.
K
Karine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Bonjour et merci pour les échantillons mais problème avec mon vqpe pen il clignote mais rien ne sort je vous est envoyer un mail à ce sujet
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Excellent achat bonne communication car appel par manquement de produits et tout de suite remplacé Je recommande
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation, Marie ! Nous sommes très heureux que votre achat chez Tendance & Smoke vous ait donné satisfaction.
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très content de ma commande ! Arrivée en deux jours, il y avais des échantillons et autre goodies dans le carton. Je recommande vivement!
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que votre colis soit arrivé rapidement.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Envoie super rapide et en prime une petite attention qui fait toujours plaisir. Je recommanderais à coup sur.
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis, Mathieu ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous ferons toujours en sorte de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
M
MARIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande traitée rapidement ainsi que l'envoi, merci
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Marie pour votre avis bonne journée.
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Dommage pas de petits bonbons. Merci encore
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Alain pour votre avis réjouissant sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat !
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Nickel comme d'habitude 👍
Réponse de Tendance & Smoke
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que nous puissions continuer à vous offrir des services de qualité.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Ras
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Cyril pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
très bon matériel livraison très rapide je recommande
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Daniel, nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse !
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien bon produit pour moi merci beaucoup
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Alain d'avoir partagé votre opinion avec nous ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le produit.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Excellent site de vape parfait
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site !
C
Céline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Commande par téléphone. Réception très rapide, colis soigné avec des petites attentions. Je suis ravie!
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Céline pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nos petites attentions. Nous ferons tout pour offrir à chaque client une très bonne expérience.
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Meilleur boutique cigarette électronique et liquide de France ! Livraison Qualité Prix au top !
Réponse de Tendance & Smoke
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre boutique, Dominique ! Merci beaucoup pour votre avis !
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Top super rapide super comm super produit
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre avis, Gilles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Tendance & Smoke.
F
florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Le patron et cool
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste, Florian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit.
A
Aurore F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Super site ,livraison rapide & petits cadeaux en plus appréciable merci à vous
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Aurore et bienvenue sur Tendance & Smoke ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. À très bientôt !
D
dominique A.
Note : 5 sur 5
au top comme d'habitude merci !
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Dominique, nous sommes heureux de vous voir satisfait !
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Daniel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez bien apprécié nos produits.
J
JEAN-michel K.
Note : 5 sur 5
merci pour l echantillon gratuit sa nous permet de decouvrir de nouveau parfum
Réponse de Tendance & Smoke
Merci Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre échantillon gratuit !
G
Gerard F.
Note : 5 sur 5
très bon contact parfait
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Gerard, c'est très apprécié ! Nouer un bon contact est essentiel pour nous et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
très bon produit
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Alain, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit !
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
je commande régulièrement toujours satisfaite des produits et de l'envoi
Réponse de Tendance & Smoke
Merci beaucoup Sandra ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent.
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