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A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait
Avis clients de TENDANCE LOISIRS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 188 avis publiés
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Produit conforme livraison rapide
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rapidite de livraison
A
Note : 5 sur 5
J’ai commandé une pièce pour le barbecue sur ce site et j’ai bien reçu ma pièce à temps bien emballée et bien protégée. Par contre, juste une petite remarque, le service a annulé ma commande au début sans que je sois informé de la raison … la communication avec les clients est primordiale merci
Réponse de TENDANCE LOISIRS
Bonjour et merci de votre avis. Après vérification l'annulation de la commande a été automatique car vous avez choisi un mode d'envoi qui n'était pas compatible avec votre commande Le mode d'envoi choisi n'aurait pas du vous être proposé, c'est probablement un bug passager. Le système a donc automatiquement annulé la commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Les pièces détachées Cook In Garden sont envoyées via le mode d'envoi "livraison directe cook in garden" car votre commande, une fois passée, est transmise à la marque qui vous expédie les pièces directement. Nous espérons que cet incident n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordée. A très bientôt sur www.tendance-loisirs.fr Laurent Tendance Loisirs
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