Avis clients de Tempête de l’Ouest

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de nos bracelets ait cassé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution car ce n'est évidemment pas normal. La première chose à faire lorsque ce genre d'incident se produit est de nous envoyer une photo et d'échanger avec nous, nous ne sommes pas méchants ;)

Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que vos suggestions détaillées.

Nous tenons à préciser que cette pochette a été testée avec les spatules les plus longues du marché, notamment celles de chez Krampouz (48 cm). Elle est conçue pour pouvoir accueillir le nécessaire pour la crêpière (spatule, râteau, tampon et pierre par exemple).

Cela étant dit, tout dépend effectivement de la quantité et du type d’accessoires que chacun souhaite y ranger. Pour des équipements plus nombreux ou volumineux, cette pochette peut en effet montrer ses limites.

Nous prenons bien entendu note de votre suggestion concernant une version plus large. Nous verrons ce qu’il est possible d’envisager avec la couturière, notamment au regard de ses patrons de couture et de la faisabilité technique.

Merci encore pour votre retour constructif et pour votre encouragement sur l’idée de l’article.

Elsa & Jordan 🌊 de Tempête de l’Ouest