Français 
A
Note : 4 sur 5
Pb lors de la livraison mais le service client a su parfaitement rebondir et agir dans les 24h. Ainsi le colis est parfaitement livré . Merci encore pour votre efficacité ;)
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite du service et des produits sauf délai de livraison au-delà de la date annoncée.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour
Je vous remercie pour votre avis Votre colis a été préparé en moins de 24h conformement à nos engagements et livré en 48h (délai annoncé sur notre site 48/72h), La Poste ne travaillant pas le dimanche. Nous ne constatons aucune anomalie particulière sur la livraison, n'hésitez pas à nous expliquer ce qui vous aurait semblé peu clair dans nos informations. Jordan de Tempête de l'Ouest
Je vous remercie pour votre avis Votre colis a été préparé en moins de 24h conformement à nos engagements et livré en 48h (délai annoncé sur notre site 48/72h), La Poste ne travaillant pas le dimanche. Nous ne constatons aucune anomalie particulière sur la livraison, n'hésitez pas à nous expliquer ce qui vous aurait semblé peu clair dans nos informations. Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.Produits très bien emballés.
La boite de biscuit aurait pu être un peu plus remplie.
La boite de biscuit aurait pu être un peu plus remplie.
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour un cadeau
A
Note : 4 sur 5
Ayant fait livrer directement, je n'ai que l'écho des personnes ayant reçu le panier garni, et elles ont semblé satisfaites.
Je ne peux donc pas apprécier à sa juste valeur.
Je ne peux donc pas apprécier à sa juste valeur.
A
Note : 3 sur 5
Cassés
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Nous n'avons eu aucun mail ou appel nous informant d'un produit cassé. Nous sommes aussi la pour aider nos clients en cas de pépin donc n'hésitez pas à nous en dire plus et à nous joindre une photo J'attends votre retour et vous souhaite de belles fêtes. Elsa de Tempête de l'ouest
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit
A
Note : 4 sur 5
La spatule a crêpe avait percé l'enveloppe donc elle dépasser de l'emballage
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Colis abîmé heureusement pas de produit cassable à l.jnterieur. Sinon r à s.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ,produit livré rapidement mais la pierre n'est pas trés belle elle n'est pas transparente elle est mat c'est dommage
Mme Makarof
Mme Makarof
A
Note : 4 sur 5
Produit sympa. Je pensais la boucle d'oreille un peu plus grosse mais c'est assez joli quand même.
C'était un cadeau et il plaît c'est l'essentiel.
C'était un cadeau et il plaît c'est l'essentiel.
A
Note : 4 sur 5
bien a première vue mais en regardant bien on observe quelques petits défauts c'est un produit d'importation mais de quel pays ? mystère j'aurai préféré un produit fabriqué en Bretagne dommage
A
Note : 4 sur 5
Pour les gâteaux la boîte de présentation est trop grande ce qui risque de décevoir
A
Note : 4 sur 5
c'est assez correct mais ces caramels n'ont pas tout à fait la même saveur que ceux que j'achète dans l'ile d'olèron mais ils sont trés bons.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit ,joli ,et bonne adhérence ,je recommande en plus livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Claude qualité du produit ne correspond pas à ce que j'en attendais
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui ne correspondait pas à vos attentes concernant la qualité des produits à contact@tempetedelouest.fr afin que nous puissions en faire part à notre producteur. Vos remarques pourraient leur être utile pour améliorer la qualité de ce produit. Bonne journée, Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui ne correspondait pas à vos attentes concernant la qualité des produits à contact@tempetedelouest.fr afin que nous puissions en faire part à notre producteur. Vos remarques pourraient leur être utile pour améliorer la qualité de ce produit. Bonne journée, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Livraison avec leger retard.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Toutefois, je vois que votre colis a été livré en 48 h sur les 48 / 72 h annoncées sur notre site, il semblerait donc qu'il n'y ait pas eu de retard apparent :) Au plaisir de vous revoir sur notre boutique, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Très contente de la marchandise est le service client.
Par contre la livraison un peut dessus mon colis était bloquer dans ma boite aux lettres j'ai du couper le carton pour le sortir
Par contre la livraison un peut dessus mon colis était bloquer dans ma boite aux lettres j'ai du couper le carton pour le sortir
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis Je comprend et je partage totalement votre agacement, toutefois je vous recommande vivement d'en faire part à votre facteur ou à votre bureau de poste pour que le livreur de La Poste qui distribue vos colis évite de forcer votre boîte aux lettres Nous espérons que votre commande fera plaisir ;) A bientôt sur notre boutique, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le délai de livraison reste à tester le produit
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes, selon prévision indiquée sur le site.
Je n'ai pas eu affaire au service client.
Je n'ai pas eu affaire au service client.
A
Note : 4 sur 5
Service et produits excellent mais je ne suis pas d´accord avec le fait que mon numéro de téléphone et mon adresse email étaient visible sur le collant d´adresse
Réponse de Tempête de l’Ouest
Merci pour votre avis
Si vous faites allusion à l'etiquette de transport, je vous rassure, vos informations sont exclusivement destinées à votre livreur et à vous informer en cas d'incident ou disponibilité au bureau de poste si absence, elles restent confidentielles et ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Jordan de Tempête de l'Ouest
Si vous faites allusion à l'etiquette de transport, je vous rassure, vos informations sont exclusivement destinées à votre livreur et à vous informer en cas d'incident ou disponibilité au bureau de poste si absence, elles restent confidentielles et ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire merci
A
Note : 3 sur 5
Paquet un peu long à venir mais raisonable.
Marchandise ok, tissu joli mais ficelle de serrage en fibre naturelle, qui s'effiloche déja et dont la durée de vie doit être assez courte, un cordon plus sérieux et moins décoratif aurait été apprécié.
Pas de note sur le service client car pas de contact.
Marchandise ok, tissu joli mais ficelle de serrage en fibre naturelle, qui s'effiloche déja et dont la durée de vie doit être assez courte, un cordon plus sérieux et moins décoratif aurait été apprécié.
Pas de note sur le service client car pas de contact.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis : nous allons remonter votre remarque au plus vite à notre fabricant. Pour ce qui est du délai de livraison, vous avez été livré en 48h par la Poste, le délai indiqué sur notre site étant de 48/72h. De Bretagne jusqu'à Nice, il serait difficile de faire mieux ;) Bonne journée à vous, Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci beaucoup pour votre avis : nous allons remonter votre remarque au plus vite à notre fabricant. Pour ce qui est du délai de livraison, vous avez été livré en 48h par la Poste, le délai indiqué sur notre site étant de 48/72h. De Bretagne jusqu'à Nice, il serait difficile de faire mieux ;) Bonne journée à vous, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide, produits trés bon, possibilité de glisser un message.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ceux commandés mais difficultés de suivi du colis à l'étranger (Allemagne).
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis Le suivi de votre colis semble fonctionner parfaitement de notre côté. Pourriez-vous nous indiquer (à contact@tempetedelouest.fr) les difficultés rencontrées pour nous puissions remonter le moindre incident technique à notre transporteur svp ? Merci par avance Jordan
A
Note : 4 sur 5
Facilites de commande sur le site et livraison très rapide .
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON ET PRODUITS OK
A
Note : 4 sur 5
Tout ok
A
Note : 4 sur 5
Très bien servi. Me
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conforme a ce qui est décrit mais assez chers (serviettes en papier par exemple ou petits toasts aux algues )
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Les bordures sont approximative dommage l'écusson en lui même est bien.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur cette commande via le Net.
Livraison sous 48h et produits conformes à la description
Livraison sous 48h et produits conformes à la description