Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
les articles commandés (dont des bouteilles)très bien emballés.la livraison prévue en 48 ou 72 h a un peu tardé (96h).A part ca RAS
kenavo
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Pour être précis et en toute transparence, le colis a bien été présenté à votre domicile sous 48h, mais ne passant pas en boîte aux lettres et comme il semblerait que vous étiez absent, il a été déposé le lendemain au bureau de Poste où vous avez pu le récupérer soit au bout de 72h.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique Elsa de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
SATISFAIT POUR LA PREMIERE COMMANDE
A
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Note : 4 sur 5
L article est très léger.
Pas fait pour un usage long.
Mais pas cher, on en a pour notre argent.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
J'ai regretté que le produit son made in china. Je pense que pour un article aussi basique et local des entreprises bretonnes sont prêtes a le fabriquer et nous consommateurs à le payer au prix demandé.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis Nous proposons, dès que cela existe, la version made in France d'un produit. Pour le drapeau que vous avez commandé, il faudrait envisager une fabrication sur-mesure auprès de l'un de nos artisans car à notre grand regret tout n'est pas fabriqué en France, faute de demande très probablement. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique, Elsa de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
envoi dans une enveloppe classique donc trop petite , reçu quasiment décachetée" sinon parfait"
A
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Note : 4 sur 5
Bon cite rien à redire merci Mr Mathieu
A
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Note : 4 sur 5
r.a.s
A
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Note : 4 sur 5
Sympa et cordial.
A
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Note : 4 sur 5
Les serviettes sont bien , emballage légèrement abimé et c'est un peu cher de frais d'envoi.
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
Les produits sont très chers pour la qualité.
Le kouign amann est trop sec, et les cocos de paimpol sont décevants. Quel dommage
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Avez-vous bien rechauffé le kouign amann au four ? C'est primordial pour qu'il ne soit pas sec. Quant aux cocos, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous à déplu. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des produits reçus mais n'hésitez pas à en discuter avec nous. Elsa de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide.
bon produit
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire, marchandise et livraison sans soucis
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme a mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
Qualité médiocre sinon parefait pour le transport et le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sans observations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le carton d'emballage était légèrement abîmé mais cela n'a pas endommagé le colis.
A
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Note : 4 sur 5
Original et sympa. Mon homme a adoré.
A
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Note : 4 sur 5
Je suis agréablement surprise. J'ai suivi vos recommandations pour le 1er emploi et mes 3 torchons sont souples et doux. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, rien a dire Livraison rapide. Le produit à l'air conforme. (Pas encore testé)
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans problème
A
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Note : 3 sur 5
Le produit ne ressemble pas à l'image sur le site. Je voulais un panier garni, pas une boîte.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Madame
Nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas votre remarque. Vous avez commandé le panier gourmand délices de Bretagne dont les photos mises en avant et le descriptif sont parfaitement clairs. Le terme panier gourmand ne signifie pas que le contenant sera en forme de panier. N'hésitez pas à m'indiquer ce qui n'était pas clair à votre sens à contact@tempetedelouest.fr. Elsa
A
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Note : 4 sur 5
C'est très difficile de trouvé ,très satisfaite des produit . Je vais repasser une commande .
A
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Note : 4 sur 5
très bon produit, bien emballé, répondant exactement à mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Produit bien emballé et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Efficace, délai de livraison un peu long
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis sur notre boutique D'après votre suivi, vous avez été livrée en 48h sur les 48/72h que nous annonçons sur notre site. Il s'agit des délais pratiqués par La Poste, nous ne pouvons hélas influer là dessus. Sachez que nous proposons aussi Chronopost avec une livraison express en 24h mais le coût de l'envoi est plus élevé. Merci pour votre compréhension :)
A
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Note : 4 sur 5
J'ai bien apprécié de recevoir des spécialités bretonnes qui provenaient des Côtes d'Armor, ce qui m'apporta un sentiment de bien être, au moment de la dégustation de produits savoureux. J'avais créé une petite ambiance avec un fond de bruit de vagues et je pus profiter agréablement et surtout me régaler. J'ai bien aimé tous les produits sauf le tartare d'algues.
A
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Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire sur les produits
Mais le colis est arrivé complètement éventré
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis Certains colis peuvent voyager difficilement parfois (contre notre volonté bien sûr), et c'est pour cela que nous prenons soin de protéger convenablement les produits fragiles :) de toute façon, si jamais il y avait de la casse, nous ferions aussi le nécessaire. J'espère que les produits vous plairont Elsa de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
expédition par Tempête de l'ouest très rapide, par contre il faut changer de livreur (Mondial relay) nullissime...
colis pris en charge par Mondial relay le 13/02 livré le 21/02
Entre temps rien dans le suivi de colis.
Sinon RAS produit correspondant à la commande, merci à Tempête de l'ouest tés bon site continuer
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour,
rien à redire. Produit correspondant à mes achats, le délais est correct. Encore merci pour cette transaction et à très bientôt, sur le site tempête à l'ouest.
A
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Note : 4 sur 5
excellent service et qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres contente de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Coup de coeur pour les emporte-pièces BZH. Commandés et reçus très vite. Bon point pour la livraison. Par contre, un peu déçue du produit. Les personnages sont assez difficiles à manipuler. La pâte ne se découpe pas bien et reste incrustée dans les interstices des emporte-pièces. 1 heure pour remplir une plaque à pâtisserie et cure dent et brossette pour tout nettoyer.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis N'hésitez pas à travailler vos biscuits sur une pâte bien froide (au préalablement étalée et mise au frigo pour qu'elle durcisse et qu'elle soit donc moins collante) et à bien fariner la presse à biscuit avant de former vos biscuits. C'est un coup de main à prendre mais en la passant au froid ça devrait bien se passer. Bonne journée, Elsa de Tempête de l'Ouest
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