Français 
A
Note : 4 sur 5
Koing amann juste ok
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide malgré la situation actuelle.
Sablés goûteux. Bonne expérience dans l'ensemble.
Sablés goûteux. Bonne expérience dans l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
Un peu decu par le bijoux pour le prix .
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes navrés que le bracelet ne vous plaise pas. Vous pouvez bien sûr nous le retourner en lettre suivie, vous avez 14 jours pour vous rétracter librement et nous vous rembourserons intégralement. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour. Bonne journée, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Je pense que le délai de livraison a été augmenté a cause de la poste.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
En effet, l'information est indiquée dans un bandeau en haut sur l'ensemble des pages ainsi que dans le panier et la page de commande où nous expliquons toutes les modalités et délais de livraison en cette période particulière : https://www.tempetedelouest.fr/livraison/#covid
Nous espérons que vos produits vous ont apporté satisfaction. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
En effet, l'information est indiquée dans un bandeau en haut sur l'ensemble des pages ainsi que dans le panier et la page de commande où nous expliquons toutes les modalités et délais de livraison en cette période particulière : https://www.tempetedelouest.fr/livraison/#covid
Nous espérons que vos produits vous ont apporté satisfaction. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Drapeau RAS
Niniches toutes collantes
Pas terrible
Niniches toutes collantes
Pas terrible
A
Note : 4 sur 5
Pour ma prochaine commande, je vais attendre que la poste reprenne son travail correctement...
Merci au monsieur que j'ai eu au téléphone
pour on extrême gentillesse !!!
Merci au monsieur que j'ai eu au téléphone
pour on extrême gentillesse !!!
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Reception rapide.
Produits très satisfaisants.
Produits très satisfaisants.
A
Note : 4 sur 5
Ras. Beau produit avec de belles finitions.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Note : 4 sur 5
Articles destinés à un mariage dont la thématique est le bateau. Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, de qualité satisfaisante, livraison colissimo sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Suivi de coulis peu précis
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
La Poste scanne les lettres suivies uniquement au départ et le jour de la distribution, il n'y a jamais de statut intermédiaire pour ce mode d'envoi. Les Colissimo et UPS point relais offrent un suivi plus détaillé. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Elsa & Jordan
La Poste scanne les lettres suivies uniquement au départ et le jour de la distribution, il n'y a jamais de statut intermédiaire pour ce mode d'envoi. Les Colissimo et UPS point relais offrent un suivi plus détaillé. Merci pour votre compréhension et bonne journée à vous. Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci
Matériel solide et très bonne qualite
Matériel solide et très bonne qualite
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
livraison et article trés correct
A
Note : 4 sur 5
rien à dire. commande, expédition, réception, marchandise... merci
A
Note : 4 sur 5
rien a redire parfait
A
Note : 4 sur 5
un rendu mieux en photo
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Si jamais le produit ne vous plaît pas, n'oubliez pas que vous pouvez tout à fait nous le retourner pendant 14 jours à réception de la commande. Pour cela n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous expliquions la marche à suivre. Bon weekend, Elsa & Jordan
Si jamais le produit ne vous plaît pas, n'oubliez pas que vous pouvez tout à fait nous le retourner pendant 14 jours à réception de la commande. Pour cela n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous expliquions la marche à suivre. Bon weekend, Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le sac est arrivé taché. Je n'ai pas encore contacté le service après vente je ne peux donc pas l'évaluer.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes désolés pour ce défaut qui a échappé à notre vigilance. Bien évidemment contactez-nous au plus tard 14 jours après réception du colis et envoyez-nous une petite photo, on va arranger tout cela bien sûr. Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Déçu par le gâteau breton à la framboise, trop sec, trop cher pour la quantité
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que ce gateau n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons toutefois que le restant de votre commande vous a tout de même plu et que vous en serez davantage satisfait. Au plaisir de vous revoir peut-être sur notre boutique, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Super, vraiment. Hâte de pouvoir faire une nouvelle commande
A
Note : 3 sur 5
Prix plus que raisonnable, mais la qualité ne dépassera pas une tempête
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
En cas de tempête, il est recommandé de retirer n'importe quel drapeau de son mat afin d'éviter les déchirures et dégradations dues aux intempéries. Si vous préférez, vous avez bien sûr la possibilité de nous les retourner en lettre suivie pendant 14 jours afin d'être intégralement remboursé, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Bonne journée, Elsa & Jordan
En cas de tempête, il est recommandé de retirer n'importe quel drapeau de son mat afin d'éviter les déchirures et dégradations dues aux intempéries. Si vous préférez, vous avez bien sûr la possibilité de nous les retourner en lettre suivie pendant 14 jours afin d'être intégralement remboursé, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Bonne journée, Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper express.....
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , un peu déçu par le petit pavillon , mais pour le tarif je ne vais pas me plaindre , par l'auto collant super j'en commanderais certainement d'autres .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide; bon produit. un peu excessif au niveau du prix.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à la description.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ai pas plus de variété d'articles bretons
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis sur notre boutique. Nous avons plus de 1700 références et ajoutons des nouveautés presque tous les jours, quels types de produits auriez-vous voulu trouver ? N'hésitez pas à nous donner vos suggestions à contact@tempetedelouest.fr Bonne journée, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Bonnet breton avec drapeau, bonne finition, prix correct
A
Note : 4 sur 5
Achat correspond et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
La livraison m'a été annoncée par le transporteur je suppose,dans un autre relais que celui demandé, à l'autre bout de la ville et... mon colis ne s'y trouvait pas.
J'ai donc eu le réflexe d'aller voir dans le relais colis que j'avais demandé et heureusement mon colis y était.
Colis très bien emballé et la marchandise répondait à mes attentes.
J'ai donc eu le réflexe d'aller voir dans le relais colis que j'avais demandé et heureusement mon colis y était.
Colis très bien emballé et la marchandise répondait à mes attentes.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis. En effet, votre point relais devait être modifié en cours de route et finalement votre relais initial étant disponible, il y a été déposé : l'information est indiquée sur le suivi officiel de votre colis disponible sur votre compte client. Bonnes fêtes, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 3 sur 5
le paquet est arrivé tout cabossé à tel point que la personne qui a réceptionné le paquet a dû l'ouvrir pour vérifier que le contenu n'était pas cassé... heureusement il était intact mais c'est vraiment regrettable d'autant plus que c'était un cadeau de Noël... mauvais effet vous en conviendrez.
Désolée mais votre système d'évaluation par étoiles n'est pas adapté
Désolée mais votre système d'évaluation par étoiles n'est pas adapté
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, les colis voyagent parfois difficilement mais comme nous passons une grande partie de notre temps à bien caler et protéger chaque colis, le risque de casse est extrêmement minime. Et si le contenu était intact, ne convenez-vous pas que c'est bien l'essentiel ? Dans le cas inverse, nous aurions été présents pour trouver une solution. Bonnes fêtes à vous, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest