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★★★★★
basée sur 118 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
JE N'ai pas su associer les téléphones et vous renvoie la commande
Marie-helene P.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le 6 janvier 2024 nous avons commandé un téléphone et nous avons payé pour une livraison Chronopost 24 heures 12€90 nous avons reçu enfin le téléphone aujourd'hui 19 janvier 2024 après moult mails de relances et appels téléphoniques où l'on tombe systématiquement sur un répondeur mais jamais rappelé comme il est précisé dans le message fortement déçu du suivi des clients (une personne en Ehpad seul moyen de communication avec l'extérieur) que l'on nous rappelle rapidement .
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop long pour recevoir mon téléphone Je suis déçu de vos services
Denis P.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Telephones-senior
Le
Bonjour Monsieur
Vous avez passé commande le samedi 6 janvier, votre commande a été expédié le lundi 8 janvier, nous avons donc fait le nécessaire de notre côté. Vous avez choisi une livraison Mondial Relay qui prend plus de temps qu'une livraison en Colissimo et dont nous ne sommes pas responsable.
Vous avez passé commande le samedi 6 janvier, votre commande a été expédié le lundi 8 janvier, nous avons donc fait le nécessaire de notre côté. Vous avez choisi une livraison Mondial Relay qui prend plus de temps qu'une livraison en Colissimo et dont nous ne sommes pas responsable.
1/5
★☆☆☆☆
Totalement négatif. La batterie reçue est non conforme. Par ailleurs cela fait plusieurs jours que j'essaye de joindre la société sans succès
Bernard T.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le téléphone qui m’a été envoyé n’est pas celui que j’avais commandé. De plus il a été très difficile de vous joindre pour avoir la conduite à tenir !
Renee G.
Le
suite à un achat du 25/11/2023