La qualité des produits et services proposés par TechRachat est fortement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que les prix de reprise étaient compétitifs et conformes aux estimations affichées sur le site. Le processus de commande est perçu comme fluide et bien organisé, permettant une expérience d'achat sans accroc. Les utilisateurs ont particulièrement apprécié la rapidité du service, tant dans la prise en charge des appareils que dans le traitement des transactions.
Processus très long décote à cause du chargeur non d'origine alors que housse fournie.Malgré tout sérieux dan la émarche
Réponse de TechRachat
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques concernant la durée du processus et la décote appliquée. Nous sommes ravis que vous ayez constaté le sérieux de notre démarche et nous nous engageons à améliorer nos services afin de proposer une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
T
Tom H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Tout c’est bien passé, conformément à la procédure décrite sur le site. Le seul point négatif concerne le délai de traitement ( 1 mois entre la réception du colis et le paiement )
Réponse de TechRachat
Bonjour Tom,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur TechRachat s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de traitement et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion !
Cordialement,
L'équipe TechRachat
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Rachat d'un aspirateur iRobot Roomba au prix convenu, mais j'ai trouvé le délai de 1 mois 1/2 plutôt long, entre la réception de l'objet le 30 mai 2025 et le virement de la somme convenue le 15 mai
Réponse de TechRachat
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rachat de votre aspirateur iRobot Roomba. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de versement et nous nous excusons pour ce temps d'attente. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe TechRachat
C
CORINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Satisfaite
Réponse de TechRachat
Bonjour Corine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site TechRachat. Si vous avez des suggestions ou des améliorations à nous proposer, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité.
G
Gaetan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Après quelque semaines Offre reçu
Réponse de TechRachat
Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur TechRachat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre offre dans un délai satisfaisant.
Cordialement,
L'équipe TechRachat
J
Jimmy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Je trouve que le rachat de mon téléphone a été très long, j ai dû appeler plusieurs fois pour savoir où ça en été
Réponse de TechRachat
Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que le processus de rachat de votre téléphone a été plus long que prévu. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons travailler à améliorer la communication concernant le suivi des dossiers. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Transaction correcte , moyennant un téléphone irréprochable . Contact facile par téléphone très appréciable . Je recommande
Réponse de TechRachat
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur TechRachat. Nous sommes ravis que la transaction ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service clientèle ait facilité vos démarches. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt pour de futures transactions.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat.
L
Lionel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je pensai mon matériel irréprochable mais j'ai reçu une contre proposition que j'ai acceptée, en période de fêtes avec certainement le flux élevé cela à pris plus de temps que ce que j'aurais aimé
Réponse de TechRachat
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez accepté notre contre-proposition. Nous nous excusons pour le délai prolongé dû à l’afflux élevé pendant les fêtes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Délai de traitement parfois long, prix de rachat compétitif
Réponse de TechRachat
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix de rachat compétitifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de traitement, et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe TechRachat
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Délai de paiement trop long
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que les délais n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et travaillons activement à améliorer ce point pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
Votre remarque est précieuse, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
L’équipe TechRachat
D
DIDIER V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Apple Watch Series 8 45 mm GPS racheter au prix désigné en ligne. Envoie Colissimo gratuit avec le bon de transport fourni. Le seul problème c'est que le rachat et le virement peut paraître un peu long. Sinon la promesse de rachat est faite à sa valeur pour mon cas. Je n'hésiterai pas à revenir chez eux.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service global. Concernant les délais, nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous travaillons constamment à les améliorer pour vous offrir une expérience encore plus rapide.
Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. À bientôt,
L’équipe TechRachat
F
Fernando D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Le délai était un petit peu long entre le moment où j'ai déposé mon téléphone et celui où j'ai reçu l'argent ( un mois) mais dans l'ensemble je suis tout de même satisfait.
Réponse de TechRachat
Bonjour Fernando,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec TechRachat. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de traitement et ferons de notre mieux pour l’améliorer à l’avenir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe de TechRachat
A
ANGELIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
tres serieux
Réponse de TechRachat
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé TechRachat sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe TechRachat
A
ANTOINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
un peu long a se faire payer !!
Réponse de TechRachat
Bonjour Antoine, nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons que le délai de paiement ait pu vous sembler long et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service.
M
MAGGIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
proposition correcte, la communication entre l'envoi du matériel et son paiement pourrait être améliorée
Réponse de TechRachat
Bonjour Maggie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance en TechRachat. Nous sommes ravis que notre proposition vous ait semblé correcte. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques concernant la communication, et nous allons travailler à l'amélioration de cet aspect.
Cordialement,
L'équipe TechRachat
P
PATRICIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J'ai revendu mon MacBook à un excellent prix par rapport aux autres enseignes. Le paiement a été long, mais tout s'est très bien passé.
Réponse de TechRachat
Chère Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu un excellent prix pour votre MacBook. Nous comprenons que le temps de traitement du paiement ait pu vous sembler long et nous travaillons constamment à améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur TechRachat.
P
PATRICIA C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Pas mal, mais si je n'avais pas relancé, aurais je eu des nouvelles?
Réponse de TechRachat
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service "pas mal". Nous avons à cœur d'améliorer notre communication et nous prenons votre remarque très au sérieux. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous ferons tout notre possible pour assurer un suivi plus proactif à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
E
EMMANUEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Satisfait. Conforme à la proposition. Processus un peu long jusqu'à réception du paiement. Je recommande
Réponse de TechRachat
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la durée du processus et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur TechRachat.
É
ÉLODIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bon service de rachat mais attention le paiement peut être long (plus de 30 jours pour ma part).
Réponse de TechRachat
Chère Élodie, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de rachat. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de paiement a dépassé vos attentes et nous travaillons constamment à améliorer nos processus.
R
ROBERT P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
rachat simple et rapide avec une offre très intéressante mais le délai d'attente du virement est très long et sans aucune nouvelle de TechRachat
Réponse de TechRachat
Bonjour Robert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TechRachat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de rachat simple et rapide. Nous vous prions de nous excuser pour le délai d'attente du virement et le manque de communication à ce sujet. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi concernant votre rachat.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
É
ÉTIENNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site très sérieux mais faut pas être pressé pour être payé! Service client au top
Réponse de TechRachat
Bonjour Étienne,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de paiement puisse être un point d'amélioration et nous travaillons constamment à optimiser ce processus. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Paiement conforme à l'estimation, mais plus d'un mois pour virement bancaire. C'est un peu long
Réponse de TechRachat
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'évaluer notre service. Nous sommes ravis que le paiement ait été conforme à l'estimation. Nous comprenons que le délai de virement bancaire ait pu sembler long et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer nos délais de traitement. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe de TechRachat
V
VICTOIRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Sérieux, mais long dans les délais de paiement une fois le produit livré en magasin
Réponse de TechRachat
Bonjour Victoire, nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance envers TechRachat. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services sérieux. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de paiement afin d'améliorer notre processus..
M
MICHELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très sérieux mais remboursement un peu long
Réponse de TechRachat
Chère Michelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers TechRachat. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de remboursement et nous nous efforçons d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
Z
ZACHARIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Top à recommander
Réponse de TechRachat
Bonjour Zacharie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur TechRachat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe TechRachat
A
ANTOINETTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Personnel compétent et délai raisonnable.
Réponse de TechRachat
Chère Antoniette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et les délais de traitement raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
R
RENÉE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Professionnel. Estimation avec nouvelle proposition rapide. Le paiement pourrait être plus rapide
Réponse de TechRachat
Chère Renée,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la rapidité de notre service d'estimation. Concernant la vitesse de paiement, nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer cette expérience.
Cordialement,
L’équipe de TechRachat.
J
JEANNINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Le virement du rachat de l'ordinateur ne correspondait pas à la facture qui m'a été envoyé (15 de différence) Mais sinon délai de paiement respecté et SAV réactif aux questions Je recommande ce site pour vos prochaines ventes
Réponse de TechRachat
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le respect des délais de paiement. Nous prenons également note de votre remarque concernant la différence de montant et nous allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service. Merci pour votre recommandation !
J
JOSEPH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Le processus de cotation et de vente est assez simple. En revanche c'est un peu long pour avoir la confirmation de la cotation et il faut etre très patient pour le règlement. Moyennant quoi ca marche!
Réponse de TechRachat
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de cotation et de vente simple ! Nous prenons en compte vos remarques concernant la durée de confirmation et le règlement, et nous travaillons activement à l'amélioration de ces aspects. Votre patience est grandement appréciée et nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
A
ALAIN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Pratique, efficace et rapide.
Réponse de TechRachat
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "TechRachat". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services pratiques, efficaces et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
M
MICHELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Parfait demande traitée rapidement
Réponse de TechRachat
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de TechRachat
C
CLAIRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bien
Réponse de TechRachat
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur TechRachat satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de TechRachat
S
STÉPHANIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Pas de mauvaise surprise
Réponse de TechRachat
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur TechRachat. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est déroulée sans mauvaise surprise et espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour de nouvelles transactions.
É
ÉTIENNE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Ca marche merci mais 2 mois (1 mois de test + 30 jours pour le paiement) c'est long ;)
Réponse de TechRachat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience avec TechRachat ait été positive. Nous comprenons que la durée du processus puisse sembler longue et nous apprécions votre compréhension; nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de réduire ces délais à l'avenir.
M
MAGGIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Service sérieux et pratique. Il manque juste un peu d'information sur certaines étapes.
Réponse de TechRachat
Bonjour Maggie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service sérieux et pratique. Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque d'informations sur certaines étapes et nous travaillerons à améliorer la clarté de nos communications. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
E
EMMANUELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Satisfaite, 30 jours de délai entre l'envoi de mon produit, le diagnostic, la réponse positive et le virement sur mon compte
Réponse de TechRachat
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note attribuée à TechRachat ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, malgré le délai de 30 jours. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer constamment notre processus. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L'équipe TechRachat
P
PIERRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
très bon service client. Ils sont disponibles. Je recommande.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service client, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec TechRachat. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs besoins.
M
MARC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Il s'agit de ma 3ème transaction, satisfait sur tous les points mais le paiement est plus long que d'habitude
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour, MARC. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Pour ce qui est du délai de paiement, nous faisons de notre mieux pour le réduire au maximum et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre processus. Nous espérons vous revoir bientôt sur TechRachat.
A
ASTRID R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Entreprise sérieuse. Facilement joignable, sympa au téléphone.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, ASTRID ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
S
SÉBASTIEN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Estimation pour reprise du matériel assez rapide mais pour le paiement les délais sont rallongés meme si dans l'ensemble leurs propositions de rachat sont correctes. Quant à leur service clients il est bon. Ils sont facilement joignables et aimables.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour, Sébastien. Nous sommes ravis que notre estimation vous ait convenu et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de paiement et ferons notre possible pour les réduire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
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