★★★★★
basée sur 4258 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Site parfait : Prix et délais
Prestation parfaite
Site cohérent
Très bonne adresse
Simple et clair
Produit conforme, envoi rapide, je recommande !
TRES BIEN
Très bon produit. Je recommande sérieusement.
Objet conforme ,envoie rapide ,site que je recommande!
Efficace disponible
Bon site avec la piece que je recherche
Personnel competent
Très bien, exact et ponctuel.
Prix intéressant, livraison rapide et claire
Délais respectés, matériel correspondant strictement à la description .. impeccable !
Parfait
Temps de reponse aux mails de demande d'information allant de la semaine à la non reponse Service nul Et impossible de contacter par telephone
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
Concerné par cette problématique, je viens de faire le point avec le service commercial.
Vous auriez envoyé une première demande le samedi 02.06. Une de mes collègues vous a répondu au retour du week-end le 04.06.
Vous auriez également eu un problème avec votre mail et connexion sur notre site le 11.06, ma collègue vous a répondu moins d'une heure après.
Elle aurait également essayé de vous joindre le jour-même par téléphone.
C'est étonnant que vous dites que nos services sont injoignables, car nous avons 3 personnes à l'accueil.
Pouvez-vous svp regarder également dans vos SPAM si les mails de ma collègue ne sont pas présents?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Très bon site , sérieux .
Surveiller l emballage carton réception carton dechire
Les années précédentes, Technic-Achat livrait des profilés alu Rexroth à l' état de surface impeccable... Malheureusement, hier (18 juin) j'ai reçu un lot de profilés Rexroth 30 x30 (9 barres de 2 mètres) dans lequel de nombreuses barres étaient abimées. Je précise que ces traces de choc sont multiples et anciennes,- à l'évidence elles n'ont rien à voir avec les conditions de transport (l'emballage de ce lot était impeccable) - De mon point de vue, cet état des choses est caractéristique d'un vieux stock de barres manipulé sans soins, et dont on essaie de vendre les derniers exemplaires à un "petit" client (moi).
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Je tiens d'abord à vous rassurer et vous confirme que nous traitons nos clients de la même manière.
Il n'y a pas de commandes ou de clients insignifiants et toutes les remarques que nous recevons (via avis vérifiés, par mail ou par téléphones) sont traitées avec sérieux afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et de proposer de bons services.
Nous allons répondre individuellement à chacune de vos problématiques concernant la commande que vous avez réceptionné.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Rapide et bon prix
Livraison rapide et bien emballé.
Livraison rapide et paquet bien conditionné.
Parfaitement parfait !! Le contact, les produits, et la livraison très rapide de mes achats, parfaitement emballés et protégés. Compliments !!
Très bien ....conforme et rapide
Rapide et sérieux très pro commande traité rapidement et envoi rapide. respect des délais.
Bien réalisé on trouve facilement
Très bonne société je recommande
Très bien
Livraison tres rapide et les produits correspondent. je recommande ce site.
Très bien
Bonjour, très bien merci en tant et en heure je peut que satisfait
Produit de qualité livré très rapidement
Délais de livraison délais trop long, 8 jours pour un produit qui était disponible!!!
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Après avoir regardé le suivi de votre commande, le produit a bien été expédié le lendemain du jour de votre commande, car l'envoi le jour-même n'était pas possible étant donné que le transporteur était déjà passé.
Le délai de livraison est donc lié au transport. Avez-vous eu le transporteur par téléphone? Vous a-t-il communiqué le suivi? Peut-être qu'il attendait votre retour pour planifier sa tournée?
Dans l'attente des informations.
Bien cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
Frai de port beaucoup trop cher
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Nos frais de port sont définis selon le poids de la marchandise et les prix sont également différents entre la France et la Belgique.
Nous essayons d’améliorer ces frais de port.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Le produit commandé est tout à fait satisfaisant et la livraison rapide....
Bien
Mauvais trop de problèmes mais sans malhonneteté
Après avoir refait le point sur votre commande, effectivement il y a eu du délai sur le réapprovisionnement de votre câble, puis problème de transport avec GLS.
En espérant tout de même que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Tout est conforme. Livraison rapide.