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basée sur 4258 avis publiés
Derniers avis clients
Faciliter pour commander ,un grand choix de produits de qualité ,et rapidité d'envoie
Bonjour je n ai toujours pas reçu mon colis
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
D'après le suivi, colissimo a essayé de vous livrer hiet et aujourd'hui sans succès.
Si vous avez des soucis de livraison, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Bien,bon conseil de la demoiselle au téléphone
Site professionnel performant
Emballage des profilés alu: bien / emballage des caches rainure en 2 m à revoir. Le carton étant plié, les caches rainure aussi et donc un étirement du plastique qui ne peut être redressé
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Si vous avez besoin que nos services vous renvoie de nouveaux produits suite au mauvais emballage de ces caches-rainures, n'hésitez pas à les contacter.
En espérant que le reste du matériel vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Installation faite. Tout marche comme prévu. Parfait , merci
Compréhension facile
Service et livraison rapides.
Bonjour, Service correspondant à mes attentes, rapidité et efficacité. Bien Cordialement
Recherches faciles sur le site même s'il manque parfois de clarté. Livraison rapide et fiable.
Rien a reprocher site très conforme
Reçu rapidement tout est conforme à la commande
De bon conseilles,produit expédie rapidement mais assez chère.
Très pro et rapide
Très bien
COMPETENCE ET EFFICACITE LIVRAISON RAPIDE
Conforme à mon attente.
Bien
Livraison très rapide et conforme. c'est parfait!
Reçu rapidement
Je n'ai pas recu les bonnes pieces .les frais de port sont beaucoup trop elevé. je ne recommanderais votre site a personne
Très bien
Tout est impecable
Très sérieux
Très bien
Excellent ! Site professionnel
Très bien. Rapide et compétitif
Bonne prestation
Excellent site
RAS .
Service client au top. Première commande qui aurait pu mal se passer de prime abord (pièce non-conforme, problème avec le fournisseur) ... mais le service client m'a contacté de lui même pour m'informer de l'erreur et me proposer un remplacement ! Très satisfait par mon expérience chez vous, je recommande
Un fiasco total ! mon premier variateur acheté il y a 7 ans pour des machines à bois fonctionne parfaîtement et l'installation s'est faite sans problème.Mais aujourd'hui , mon deuxième variateur à monter sur un pont hydraulique a été une grosse galère après avoir reçu de très mauvaises indications de montage,surtout ne pas se fier aux technico-commerciaux , demander uniquement les conseils. du service technique en fournissant un schéma électrique si possible, lui seul maîtrise le sujet. Il faut être patient,à bon entendeur, salut!
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire ci-dessus.
Après analyse de votre cas, nous avons remonté ces problématiques:
votre premier mail envoyé au technico-commercial indique que vous avez un pont avec les photos de celui-ci.
La grande majorité des ponts élévateurs sont des ponts à colonne mécanique. Votre pont est un pont hydraulique. Les conseils qui vous ont été prodigués correspondent au pont les plus classiques car les photos n'indiquaient pas la présence d'hydraulique.
Nous conseillons à tout nos clients de nous envoyer et de nous communiquer le maximum d'informations sur leur pont (plan électrique, photos, type de pont,...).
Notre service-après-vente est disponible de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 pour vous aider au téléphone et répondre plus rapidement à votre besoin (0890 710 730 = 0.25cts/min). Les mails quand à eux sont traités quotidiennement.
Je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
Parfait
Rapide et efficace - Problème avec chronopost réglé par technic-achat - merci
Bon catalogue et site bien càonçu
Pour les produits tout est parfait sauf la livraison qui a été trop longue plus de 10 jours !! Il ne faut pas être pressé. Cordialement
Première commande, tout c'est très bien passé Facilité de commande , délai et envoi OK
Impeccable
Livraison Très rapide et article conforme.
Societe rapide Bravo pour tecnic achat