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basée sur 6474 avis publiés
Derniers avis clients neutres
L'impression qu'une vendeuse sur trois y connais quelque chose et fonctionne très lentement.
Point positif : livraison très rapide, magasin Point négatif : casque arrivé avec plusieurs défauts donc très déçue à l'ouverture du colis. Pinlock pas compatible avec la visière de mon casque Vis de serrage pour verrouillage de la visière tellement serrée que c'était impossible de verrouiller la visière. Heureusement je me suis déplacée dans deux magasins qui ont été d'une très bonne aide et de très bon conseil me permettant l'échange gratuit de mon casque et s'excusant du fait que le site ne vérifie pas l'état de la marchandise avant de l'envoyer. Très déçue !
Très bon produit mes 19 jours avant de recevoir ma commande c est beaucoup tros long
L'expédition en magasin (Avenue de la Grande Armée) s'est déroulée convenablement, avec un mail me prévenant de la disponibilité de mon colis. Mais les employés du magasin sont très peu aimables : on a l'impression de les déranger, et ils ont l'air plus occupés à plaisanter entre eux qu'à vous servir.
Produit un peu long à arriver.
Sur achat de veste, aucun probleme En revanche des gants apparaissaient disponibles sur le site, après commande ils ne l?étaient plus !!!
***, si vous n'avez besoin de rien , entrez y ! 1/4 d'heure dans le magasin, personne s'est inquiété de savoir si j'vais besoin qe quelque chose Dommage
Produit livré pas totalement conforme à ce qui était indiqué sur le site. Il manquait un élément (filet de séchage). Seul élément à relever.
Commande rapide, article bien protéger, un petit bémol cependant sur la boite de l'article qui semble avoir un peu vécu et qui ne posséder pas la pastille adhésive prouvant que l'article est bien neuf et d'origine que met généralement Garmin, l'article semble cependant neuf, en tout cas pour les accessoires. Sans cela j'aurai pu mettre 5/5.
Pas mal mais peut mieux faire !
Gilet Helite conforme sauf que : - Manque la recharge CO2 habituellement fournie - Tirette de fermeture de la poche pour stocker la cartouche supplémentaire de gaz cassée. - Pas de clé alen fournie Bref le matos vendu n'est clairement pas neuf. A minima exposé en magasin.
Le produit en lui même correspond bien à la description. Dommage que vous n'ayez pas précisé qu'il n'était pas compatible avec tous les blousons dainese (la fermeture ne correspond pas au mien)
La fiche technique de votre site indiquait que l'intérieur du casque était démontable pour son nettoyage alors qu'en réalité le casque reçu ne possède pas cette option et qu'un échange n'était pas possible car vous ne vendiez pas le modéle EXO 2 padova qui lui est démontable.Sinon votre accueil téléphonique a été trés sympa. et il a du modifier la fiche technique en ce sens
Colis ampoules en vrac
Déçu du service en boutique. J'ai demandé le produit recherché qui n'était pas en rayon mais sur le site internet et le vendeur à tout fait pour me vendre un autre produit en m'expliquant que mon produit était en rupture de stock partout. Finalement j'ai commandé le produit sur le site et celui-ci était disponible et à retirer dès le lendemain dans le même magasin. Maintenant j'irai acheter directement sur le site ça sera plus simple et je n'aurai pas à faire à ce genre de vendeurs.
Erreur lors de la livraison du casque, le modèle n'était pas le bon. Retour à vos frais et le délai pour recevoir le nouveau casque n'est pas rapide. Heureusement, la personne qui a géré mon dossier par téléphone est très agréable . En espérant recevoir le bon casque cette semaine. Bonne réception
Livraison rapide mais les produits sont ancien. Bidon déformé.
J'ai reçu 1@ qui me disait livraison en cour alors que le casques était disponible au magasin j'aurais du recevoir 1 appel qui ne m'est jamais parvenu je me suis donc rendu GRANDE ARMÉE sans pièce d'identité Just avec mes @ et la à ma grande surprise après avoir appelez le service informatique ne voulais pas me donner ma commande sans 1 pièce d'identité je trouve sa lamentable sinon très bon produit pas cher......
LIVRAISON RAPIDE
Correct
Achat d'une veste en cuir à + de 300?, reçu une veste en mesh à 130?. Reçu un mail laconique me demandant de renvoyer la veste et qu'après ils verraient. En fin de compte, ils ont fait l'échange sans discuter à leur frais mais j'attends toujours des excuses pour la gêne occasionnée... ça se perd de plus en plus, surtout dans la vente par correspondance.
La prestation en soi n'est mas mauvaise (plutôt rapide). En revanche le descriptif des objets laisse à desirer ainsi que la fiabilité de l'information remative à la disponibilité d'un produit.
Site non à jour sur les stocks. Commande alors qu'en réalité le produit n'était plus disponible.