Avis TEAMAXE

LES RETOURS SONT A LA CHARGE DU CLIENT? SAUF SI VOUS HABITEZ A COTE D4UN DES 2 MAGASINS DE PROVINCE OU AU CENTRE DE PARIS ....

Très sérieux, très rapide et très bien emballé

Bonjour site très bien livraison rapide Juste en ouvrant le carton La boîte était un peu déchirée et le sachet ouvert malgré la protection dans le carton de livraison Je me pose la question si c’était pas un retour client Cordialement

Commande facile, suivi ok, delai ok, retrait ok sauf… antivol non retire sur la piece achetee et j’ai donc ete oblige de repasser lendemain en boutique piur le faire retire

Bien mais dire quand le commande arrive en plusieurs colis

Rien à redire, produit conforme et expédition rapide. En revanche, je retire deux étoiles à cause de la livraison… premier point le tarif est trop élevé, deuxième point les délais de livraison sont bien plus long que convenu et pour finir colis déposé dans un autre lieu que celui demandé malgré que le point de retrait demandé était bien ouvert et disponible….

Produits pas neufs

Service client satisfaisant mais le délais (plus de deux semaines) est trop long pour échanger un article en SAV.

Rien à dire sur les délais de livraison. Par contre l'emballage du colis est sommaire. La sacoche était uniquement emballée dans un sac plastique. Elle n'était donc pas protégée contre les coups liés au transport. De ce fait elle est un peu marquée sur le dessus dommage. Un emballage carton aurait été plus protecteur.

Livraison longue j ai reçu une demande d'avis avant même de recevoir le blouson. La veste moto a des coutures qui vont en balade le fil se decoue au col, a la manche . j'ai brûlé ce qui dépasse en espérant que cela tienne mais pas terribles quand on paie pour être protégé va t'elle faire le boulot ?

TROIS

Commande reçu en 48h. En revanche anti vol laissé sur la jugulaire du casque.. Je suis donc dans l'obligation de me déplacer en magasin pour le faire retirer. 1ère fois que je commande en ligne sur le site.. 1ère mauvaise expérience pour le coup..

Délai de livraison trop long .. pas de réactivité du service des ventes aux emails.

Le site et super bien fait, par contre quand on veut récupérer une commande suite à un clic and collect on a l'impression que les vendeurs au magasin (pas tous bien sûr) sont mécontents car ils préfèrent que vous achetez directement sans passer par le service clic and collect et des fois rien que pour ça on a envie de passer son chemin et de commander ailleurs

Bien sauf la livraison la modification du lieu de livraison est très pénible.

Le casque est bien arrivé, il y avais la meilleure réduction sur ce casque du marché, visiblement il y avais tout dans le carton, petit bémol la visière solaire étais arrachée, assez compliqué de la remettre!

Délai d'attente casque pour mon épouse commander avant la st Valentin recue il y as 1 semaine trop long mauvaise impression pour une première commande

Les articles sont conformes et satisfaits. Mais la livraison par Chronopost est lamentable : changement du site initial de livraison à 2 reprises par Chronopost sans explication claire. Il m’a fallu une demi-journée pour aller chercher et récupérer mon colis. J’ai expliqué mon problème et cherché mon colis dans 3 sites de livraison de Chronopost,

Encore un probleme colissimo. pas livré au point relais demandé

Livraison tardive en 3 fois, emballage d'origine réparé avec des agrafes pour cosmo, produit défectueux

Paiements PayPal par virement le 01/01 reçu le 09/01 par teamaxe du coup il avait vendu mon casque entre temps en taille m Sympa chez teamaxe Du coup obliger de prendre le même en s Je ne pense pas racheter chez eux surtout qu il faut venir aux nouvelles pour savoir pk la commande ne part pas .

Marqué comme disponible sur site, le produit ne l'était pas sur site, je me suis déplacé pour rien.

A ma grande surprise impossible de changer la couleur du casque acheter la veille. Aucune information dans le magasin ni des vendeur à ce sujet

R à s

Lors de la commande on demande la livraison dans le magasin de Paris et en fait le casque n'est pas disponible. Il faut venir en magasin pour s'entendre dire que, si l'on veut, ils peuvent le faire venir d'un magasin du sud de la France. Il ne s'agit donc pas d'un site internet avec livraison en magasin.

J’ai été livré avec la mauvaise référence car celle que j’ai demandé n’était pas disponible alors que sur le site elle était bien en stock et j’ai pu la commandé, j’ai du retourné le produit. Heureusement le vendeur a pu me commander la bonne référence chez le fournisseur que je devrais normalement recevoir bientôt

Pinlock fournit avec le casque qui n'était pas le bon modèle. Heureusement en magasin (valenton) il l'avait et ont bien voulu faire l'échange.

Reçu un casque d'exposition : D'aspect extérieur couvert de traces de doigts. La visière intérieure (pare soleil) était mal montée de sorte qu'en forçant j'aurais abimer le casque ou celle-ci. Au final rien de grave, mais la moindre des choses avant d'envoyer un modèle d'expo aurait été de faire un petit nettoyage extérieur ainsi qu'un contrôle avant de le poster. Sinon, envoie rapide, bien emballé.

Bonjour, j'ai fais une demande pour une pièce détachée, pas de réponse???

Je suis déçu car j'avais le même modèle en xl. Je le commande en xxl et ça ne convient pas. De plus on aurait dû me rembourser au bout d'une semaine et ça fait déjà 3 jours

Site aéré, navigation facile, mais pb avec ma derniere commande

J'ai passé commande de la visière d'un casque jet (été) Le 18 août si mes souvenirs sont bon. J'ai reçu ma visière mi novembre (hiver)... nulle part était noté un tel délais sinon j'aurais renoncé.

L’article n’est pas du tout fonctionnel

Visière commander en juin, disponible sur le site hors qu'elle ne l'était pas. Après un appel passé 30 jours plus tard, on m'informe que la livraison n'est pas possible avant novembre.

Magasin intéressant et vendeur réactif mais produit acheté inutilisable.

Moyen, car deux erreur de commande sur la même commande deux fois de suite.

L’article présenté comme neuf avait déjà été déballé et dans un état de propreté ne correspondant pas à son état supposé neuf. Service toutefois très correct.

La première fois que j'ai mis ce produit dans le panier il était à 130 €, le lendemain il était à 135€, et après l'avoir acheté il est repassé à 130€.

Livraison rapide, mais en 2 colis séparés. Un des produits n'était n'est pas conforme à la description sur le site, ce qui a bien entaché mon expérience pourtant habituellement bonne avec ce vendeur. Ne voulant pas perdre de temps dans des aller-retours de produits, je m'en fais contre mauvaise fortune bon cœur.

J'ai reçue 1 paire de chaussures avec dedans 2 chaussures de marques differentes donc bon.. Seul avantage : livraison rapide mais moins pratique quand ce n'est pas les mêmes chaussures Un geste commercial ne serait pas de refus au vu de votre erreur. Cordialement