Avis TEAMAXE

Rapide et efficace

Ma commande contenait des articles pas tous disponibles au même endroit, le service client a très bien géré cela pour que, et cela malgré la période de vacances, je reçoive l'ensemble de ma commande dans les plus brefs délais. J'ai été informé quasi au jour le jour par mail et téléphone, le service est vraiment top !!

Encaissement très rapide mais le produit n'a toujours pas été envoyé un mois et demi après l'achat alors qu'il s'agit d'un produit indiqué comme disponible et expédié sous 24h...

J'ai commandé un sac à dos qui c'est avéré ne plus être en stock. Au lieu de me proposer un simple remboursement, on m'a proposé un autre sac à dos. Voilà une enseigne commerçante. J'ai pu joindre par téléphone le service client une fois pour savoir pourquoi je ne recevais pas ma commande (j'ai eu un retour par mail le lendemain matin), et une fois pour valider l'échange de sac pour ma commande. A chaque fois, je n'ai pas attendu, et la personne au téléphone était sympathique et efficace. Il faut souligner quand les sociétés sont professionnelles et pour ma commande ce fut le cas. Merci encore ^^

Bon produit et livraison dans les délais, bien emballé.

10 jours sans nouvelle de mon retour produit !!! donc insatisfait

10jours sans nouvelle de mon échange de produit très insatisfait !!!

Traitement et livraison, très rapide, livraison que j'ai demandé en bureau de poste et j'ai été facturé de *** euros, aucune mention sur le site de ces *** euros qui mentionne livraison gratuite, point qui coûte la note maximale

Bons renseignements téléphoniques, livraison rapide, obtention aisée d'un fac simile de facture 2 mois plus tard, et bon produit.

Très rapide et efficace. Produit conforme à mes attentes

Gants agréable , juste décu qu'ils soient pas moumoutés a l'interrieur. Il me reste plus qu'a les tester sur la route

Très déçu. La couleur de la veste (bleu marine très foncé) ne correspond pas à celle du site ( bleu clair), je n'apprécie pas de devoir payer le retour (***?) alors que je ne suis pour rien dans l'erreur.

J'ai été entièrement satisfait de cet achat

Livraison rapide simple et prix concurrentiel très satisfait

Très bon rapport qualité prix.

Très bon fournisseur livraison dans les temps

Rien à dire : le produit convient à mes attentes, la livraison a été rapide... bon site!!!!

Trés bonne réactivitée livraison dans les delais.

Commande passée sans difficultés avec appel à un vendeur avant pour demande de renseignements qui m'ont été fournis

Je ne m?appelle pas « ***» !!! J?ai un prénom ou *** . Merci

Bon produits ,livraison rapide

Très rapide disponible en magasin tout de suite

Commande nickel expedition rapide super

Ne pas croire au délais de livraison en 48h à part cela aucun problème.

Les gants alpinestar stella equinox sont homologués CE mais pas certifiés EPI. Malheureusement ce n'est pas signalé sur le descriptif de l'article sur le site team axe. J'aurais voulu le savoir avant de commander. Je suppose que cette absence de renseignements permet d'écouler les vieux stocks de gants dont plus personne ne veut. Évidemment le renvoi de l'article serait à mes frais... J'avais demandé un envoi à un relais boutique pourtant j'ai reçu le colis chez moi. C'était un futur cadeau pour ma compagne. Malheureusement c'est elle qui a reçu le facteur. Ma surprise est tombée à plat. Merci Team axe

Site agréable, communication par téléphone suite à une petite erreur dans la livraison agréable et erreur corrigée dans la minute et j'ai eu l'ensemble de ma commande rapidement.

Bon conseil au téléphone, livraison dans les temps et produit conforme donc rien à redire.

J'ai eu le service client au téléphone en parallèle de ma commande avec un bon contact.

Bon prix, commande correspond, parfait

Très bien.

Merci à toute votre équipe un service d?une qualité devenu trop rare, ainsi que tous vos produits que j?adore et merci *** qui s?occupe des ventes sur Internet, À l?équipe de la Grande armée et Boulogne Bien à vous ***

Un tarif compétitif, une réception ultra rapide, premier achat sur se site, mais vraisemblablement pas le dernier .

Excellente réactivité, accueil et déroulement au top. Service remarquable

Très pro. Pas de soucis sur le produit

Malgré une rupture de stock dans les tailles que j'ai commandé le service client a trouvé une solution en me proposant une offre sur le nouveau modèle dans les couleurs de mon choix, efficace et professionnelle.

Livraison rapide, produit fidèle au descriptif

Délai de préparation de la commande trop long, sans information

Juste super su une MT 09

Suite à soucis sur le casque commandé avant l?envoi, une proposition d?échange ou de remboursement m?a été proposée. J?ai de ce fait contacter par téléphone le service client, qui s?est avéré très à l?écoute et patient. Un casque chez le fournisseur de valeur supérieure m?a alors été proposé, et ce sans surcoût. Merci à TEAMAXE ainsi qu? a son service client.

Livraison rapide