Avis clients de TEAMAXE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés

Résumé des avis

TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
reçu dans les temps c'est parfait,
j'ai pu bénéficier d'une très belle offre des soldes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
enseigne serieuse, le seule problème rencontré concerne la date d'expedition mentionné sur le site qui n'est pas respectée. Pour le reste que du positif concernant l'accueil et les contacts mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Service EXTRA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bien mais aurait besoin d'un meilleur visu sur les accessoires a acheter en complément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Commande reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Les explications sur le délais de livraison pas très précise, mais un bon service téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Site clair et bien pensé qui vous guide clairement jusqu'au clic final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Clair précis et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Suite à un appel au service client, la conversation a été courtoise et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Bien dans l’ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Le mauvais produit a été donné en click&collect et j’ai dû me déplacer moi-même en magasin pour échanger et récupérer le bon produit. Aucun geste commercial suite à cette erreur du magasin…
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur et vous invitons à prendre contact avec notre service client à l'adresse sav@teamaxe.com ou au 05 61 15 25 18. Nous restons à votre entière disposition L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Je regrette un peu que le produit acheté n’ait pas été signalé en rupture de stock au moment de l’achat mais finalement le réassort a été rapide donc tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
+
Commande facile
Réception rapide.pour cette période.
Produit conforme
Petit cadeau sécu deux bracelets réflecteurs
-
Pas de réponse à ma question sur les délais de livraison après commande dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Taille supérieure pour échange bottes non disponible avant 45 jours minimum. Délais trop longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bon produit à un prix correct, livraison gratuite appreciable et assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Presque parfait.
Utilisation intensive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
1ere commande sur ce site je ne met que 4 car il y a eu un petit soucis je n'ai pas reçu le bon article ,mais bonne expérience le sav a été très réactif et j'ai bien eu mon colis ,je recommanderais sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Site simple d’utilisation avec de bon prix.
Expédition rapide et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
La qualité des filtres de sélections peut encore être amélioré.
Pourquoi je vois des casques shark alors que j’ai demandé un filtre Shoei?
Des petits détails qui peuvent faire la différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site clair qui livre les informations requises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme à l'attendu, et bien sûr prix avantageux. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Délais rapides. Commande bien préparée et conforme. Il y avait juste un antivol oublié sur la veste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Disponibilité, rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
très bien , délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
classique, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Navigation fluide et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide mais produit arrivé avec l'antivol sur une chaussure. J'ai donc dû me déplacer dans une boutique pour le faire enlever.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Habitué au site, et au magasin, je n'y trouve rien a redire.
Par contre pour trouver des bottes femem taille 36... très peu de choix. Mais c'est valable pour d'autres enseignes en ce moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
avant de commander, j'ai appelé le numéro indiqué sur le site, pour me renseigner sur les délais,
le délai donné était un peu long car l'article nétait plus en stock (malgrés qu'il soit indiqué en stock sur le site).
Cependant la date que l'on m'a donnée a été respectée.
-1 étoile pour le délai, mais pour le reste, ce qui était convenu est respecté, donc pas de souçi! je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je n'ai toujours pas reçu mon colis contrairement à ce qu'indique le site de la poste.
Une réclamation et une recherche sont en cours
Réponse de TEAMAXE
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu récupérer votre colis, indépendamment de notre volonté. Notre service client a pris en charge ce sujet. Nous restons à votre disposition L'équipe TEAMAXE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Reçu bien emballé en plus un petit cadeau "brassards réfléchissants".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Matériel difficilement trouvable dans ma taille, achat aisé, bonne réactivité dans l'exposition et pas de surprise sur les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Les deux produits que j'ai commandés sont de qualité, les prix sont attractifs. Seul bémol, les délais de livraisons de mes deux produits car ils étaient hors stocks. Mais sans ça, je recommande et je continuerai mes achats chez Teamaxe.