Avis clients de Tchungle

9,6 /10

Basée sur 125 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Tchungle se distingue par la qualité des produits, notamment les plantes qui arrivent en bonne santé et souvent plus grandes qu'annoncé, grâce à un emballage soigné qui garantit leur protection durant le transport. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant des délais courts et une efficacité dans le traitement des commandes. L'accueil chaleureux de l'équipe est également un point fort, avec des commentaires soulignant la sympathie et la réactivité du personnel qui offre de précieux conseils.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres

Catherine S.

Publié le 24/12/2025 à 07h31 suite à un achat du 13/12/2025

Bon à offrir : Les prestations ont l'air sympa mais le délai d'obtention du bon ( envoyé par la poste) sont un peu long. Il faut bien anticiper votre achat. Concernant l'activité choisi je ne peux pas émettre d'opinion, c'est un cadeau que j'ai fait à quelqu'un.

Réponse de Tchungle Publiée le 14/01/2026

Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Cependant nous sommes très étonnés par l'avis que vous nous avez laissé. En effet en consultant le suivi de votre commande je constate que vous avez commandé le samedi 13 décembre à 21h, la boutique étant fermée dimanche & lundi, votre carte cadeau est partie le mardi, vous l'avez reçue le jeudi 18 décembre. A l'avenir si vous souhaitez recevoir votre carte cadeau sans délai et que vous ne pouvez vous rendre en boutique, n'hésitez pas à nous prévenir nous vous enverrons sa version dématérialisée :) En vous souhaitant une belle journée.

Delphine P.

Publié le 17/08/2024 à 10h51 suite à un achat du 04/08/2024

J'avoue que je suis un peu déçu de ma commande. Malheureusement, les plantes sont arrivées dans un état très affaibli, le Pilea Mojito a ses tiges qui ne se tiennent pas, elle sont "molles", le José Bueno avec ses feuilles fripées, pour l 'Aglaonema qui est la plus petite bouture, a heureusement une seule une feuille jaunie car le terreau était très sec, je l'ai vite rempotée et bien arrosé, j'espère que cela ira et qu'elles vont se refaire une santé.

Réponse de Tchungle Publiée le 22/08/2024

Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour. En plein mois d'Aout les températures sont très chaudes et les plantes ne le vivent pas toujours bien, mais tout devrait rentrer dans l'ordre dans les jours qui viennent. Pourquoi ne pas nous avoir écrit au préalable ?

L'Equipe Tchungle 🍀