Avis clients de Tchac

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 141 avis publiés

Résumé des avis

Le site Tchac se distingue par la richesse de son contenu, proposant une grande variété de recettes accessibles à tous, ce qui plaît particulièrement aux utilisateurs souhaitant explorer de nouvelles techniques culinaires. Les vidéos et conseils des chefs ajoutent une dimension éducative appréciée, facilitant l'apprentissage pour les cuisiniers amateurs. Les utilisateurs trouvent également que les recettes sont bien expliquées et simples à suivre, renforçant ainsi leur confiance en cuisine.

Avis 2 et 3 étoiles

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I
Isabelle
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Recettes ne me correspondent pas
V
Vicki
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Pas aussi intéressant que je pensais.
Réponse de Tchac
Bonjour Vicki,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n’a pas répondu à vos attentes. Chez Tchac, nous nous engageons à offrir une expérience enrichissante et nous serions ravis de connaître vos suggestions pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir d'échanger avec vous,
L'équipe Tchac
A
Anne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
cours très scolaires, manque de fluidité mais je suis une non professionnelle, seulement une cuisinière pour le plaisir
Réponse de Tchac
Merci Anne d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis désolée d'apprendre que la fluidité de nos cours ne vous ait pas convenu. N'hésitez pas à nous écrire pour nous indiquer de quel cours il s'agissait. Nous nous essayons de proposer tous les styles de cours, certains plus inspirationnels, d'autres plus scolaires, pour convenir à toutes les envies et niveaux en cuisine.
J
Jean-François
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Je n’ai pas encore tout découvert
A
audrey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
L'interface n'est pas évidente, je m'attendais a des vrais cours de cuisine.
Réponse de Tchac
Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que Tchac ne correspond pas à vos attentes. Nous proposons des cours de cuisine de 10 minutes environ pour que cela soit facile à intégrer dans son quotidien, tout en veillant à ce que les chefs aient le temps de partager des réelles informations et astuces. N'hésitez pas à nous écrire par mail sur contact@tchac.co pour nous en dire plus sur vos attentes concernant le format ou le contenu, tous les retours nous aident à améliorer le contenu Tchac !
D
denise
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pas intéressant. Compliqué
Réponse de Tchac
Bonjour Denise, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes désolés que le niveau de Tchac ne convienne à pas à vos attentes. Nous essayons au maximum de proposer des cours adaptés à tous les niveaux de cuisine, pour que chacun puisse y trouver son compte. N'hésitez pas à nous écrire sur contact@tchac.co pour nous préciser vos recommandations en terme de niveau et de cours que vous aimeriez retrouver.
F
Fabienne
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Ça m'intéresse pas
C
Cynthia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Ne me convient pas au niveau des recettes proposées
Réponse de Tchac
Bonjour Cynthia, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous faisons notre maximum pour inclure tous les niveaux à travers nos cours vidéos, pour que chacun puisse trouver la recette qui lui corresponde. N'hésitez pas à nous écrire par mail sur contact@tchac.co pour nous préciser le niveau que vous auriez aimé retrouver sur Tchac :)
P
Patricia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Pas assez de vidéos et elles sont trop longues
Réponse de Tchac
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous continuons à étendre notre catalogue actuel de 500 cours vidéos, en ajoutant régulièrement des nouveaux cours pour que chacun puisse y trouver son compte :) Nos vidéos durent en moyenne 10 minutes pour permettre d'apprendre des gestes et techniques de chefs. N'hésitez pas à nous écrire par mail sur contact@tchac.co pour nous préciser le format de vidéo que vous auriez préféré voir.
A
amandine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
bof je ne suis vraiment pas fan des recettes proposées ..
Réponse de Tchac
Bonjour Amandine, je suis désolée de lire que la sélection de recettes ne vous a pas convenu.

Nous avons réellement à coeur de proposer des recettes du quotidien, qui seront réalisables par toutes et tous, et surtout variées.

Aussi, nous veillons à ce que chaque recette soit enrichie avec la touche personnelle qu'apporte le chef grâce à son expertise et sa passion.
Je transmets votre retour à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer le service.
S
Sophie
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Les recettes ne sont pas très intéressantes
Réponse de Tchac
Bonjour Sophie, je suis désolée de lire que la sélection de recettes ne vous a pas convenu. Nous avons à coeur de proposer des recettes du quotidien, qui seront réalisables par tous, mais toujours avec la touche personnelle qu'apporte le chef grâce à son expertise et sa passion. Je transmets votre retour à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer le service.
P
pascale P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
très peu de recettes et qui sont en plus très connus c'est donc inintéressant.
Réponse de Tchac
Bonjour Pascale, je suis désolée de lire que le choix des recettes ne vous a pas convenu. Nous avons à coeur de proposer des recettes du quotidien, qui seront réalisables par tous, mais toujours avec la touche personnelle qu'apporte le chef grâce à son expertise et sa passion. Je transmets votre retour à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer le service.
A
Aurélie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Plateforme plutôt pour les débutants je trouve, un choix de recettes qui mérite d'être étoffé et surtout il n'est pas simple de visionner les vidéos je trouve. Mais cela reste une bonne base pour ceux qui veulent se lancer en cuisine. Petit plus : la recherche de recettes à partir d'ingrédients est appréciable !
Réponse de Tchac
Bonjour Aurélie, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre retour, que je transmets à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer le service. Nous avons à coeur de prendre en compte tous les niveaux pour que chacun puisse trouver une cuisine adaptée, nous proposons donc des cours plus simples et d'autres plus engagés en fonction des thématiques abordées. A bientôt et bonne cuisine avec Tchac :)
L
Laurence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Recettes trop compliquées,avec des ingrédients inconnus et difficiles à trouver. Trop de choses asiatiques.
Réponse de Tchac
Bonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que Tchac ne vous a pas convenu. Nous essayons au maximum d'inclure tous les niveaux de cuisine, avec des recettes du terroir et mais aussi des cuisines du monde, pour que chacun puisse y trouver son compte :)

Dans la mesure du possible, en cas d'ingrédients très spécifiques, nous proposons des alternatives faciles à trouver en magasins. N'hésitez pas à refaire un tour sur Tchac à l'occasion, j'espère que vous trouverez des recettes adaptées à vos envies !
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
bof
Réponse de Tchac
Bonjour Pascale, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous avons à coeur de prendre en compte tous les retours ! N'hésitez pas à nous écrire sur contact@tchac.co pour nous en dire plus sur votre expérience et nous partager vos éventuelles pistes d'amélioration.
M
Mexinain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Sympa quand don veux approfondir des connaissances
Réponse de Tchac
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous avons à coeur de prendre en compte tous les retours ! N'hésitez pas à nous écrire sur contact@tchac.co pour nous partager vos éventuelles pistes d'amélioration.
K
KARINE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Malgré un fonctionnement attractif, la plateforme ne correspond pas à mes attentes car les recettes sur les thématiques qui m'intéressent sont trop peu nombreuses.
Réponse de Tchac
Bonjour Karine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous avons à coeur de prendre en compte tous les retours ! N'hésitez pas à nous écrire sur contact@tchac.co pour nous partager les thématiques que vous aimeriez retrouver :)