Avis clients de Tao Informatique

Bonjour
On a numéro d'appel gratuit et un email où on vous répond en général dans l'heure donc comme indiqué très souvent dans les annonces si vous ne trouvez pas un article il faut nous contacter.
Certaines marques comme Pioneer ont plus de 50 faisceaux différents nos annonces sont très claires avec les modèles compatibles avec tel ou tel câble et si le modèle ne figure pas dans l'annonce il ne faut pas commander celui là mais nous contacter éventuellement.
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Bonjour
Je pense que vous vous trompez de vendeur, vous nous avez commandé un adaptateur pour antenne autoradio fakra/din...
Pas une télécommande (on n'en vend pas)
Merci de corriger votre évaluation ça n'a rien à voir avec le produit que vous avez commandé chez nous.
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Bonsoir Toutes nos excuses on a un problème avec certaines boites email (la poste, gmail...) et parfois certains mails partent en spam ou sont bloqués. Vous avez bien vérifié vos spams ? il y a bien 2 emails qui sont partis du site vers 11h le 21/06 marcel.bleriot@laposte.net order_conf Français (French) [tao informatique] Confirmation de commande 21/06/2022 11:01:28 7123 marcel.bleriot@laposte.net payment Français (French) [tao informatique] Paiement accepté 21/06/2022 11:01:28 et ensuite un mail vers 16h de notre système de gestion des commandes quand la commande était en route (contact@tao-informatique.com) Cordialement Anthony Tao informatique

Bonjour
Vous en connaissez beaucoup des entreprises française qui ne facturent pas de TVA ?
Si le prix est affiché hors taxe c'est que vous aviez (ou le système a jugé que vous aviez) une adresse ip pointant hors union européenne ou dans les dom/tom
Si vous utilisez un vpn pour du streaming par exemple vous pouvez avoir une ip hors UE (ou dom/tom pareil ça s affiche hors taxe), ou encore si vous avez entré une adresse de livraison hors ue. Si l'ip de la connexion est en France métropolitaine ou dans l'UE les prix sont affichés TTC !
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Bonjour
Commandé le 18 au soir expédié le 19 impossible de faire plus rapide de notre coté.
Un envoi prioritaire est censé arriver en 24/48H on n'est pas La Poste et n'avons pas plus que vous la moindre influence sur leurs performances dans votre région qui sont très en dessous de la moyenne.
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Bonjour
C'est un chargeur 10 Watts 5volts qui délivre 2 ampères (charge 1000mah de batterie en 30 minutes)
Si jamais vous avez reçu un produit différent contactez notre SAV et on va le remplacer
Cordialement
Anthony
Tao Informatique

en cours de règlement avec le client on cherche d'ou vient le probleme (produit, rien à voir avec le site)

bonjour
si vous avez rencontré un problème avec un article la première chose à faire serait de nous contacter, on ne peut évidemment pas le deviner....
merci de nous donner le modèle de votre autoradio et on vérifiera la compatibilité et on vous envoie un autre article en remplacement si le câble a un défaut, ce qui est extrêmement rare mais c'est déjà arrivé
cordialement
Anthony
Tao informatique

bonjour
je ne comprends pas pourquoi vous mettez une note négative si commande envoyée rapidement et emballage soigné comme vous l'indiqué dans votre commentaire ?
si vous avez rencontré un problème avec un article il faut nous le dire, on ne peut pas le deviner !
cordialement
Anthony
Tao Informatique