Avis clients de Tao Informatique

9,8 /10

Basée sur 1 262 avis publiés

5 1 146 91% 4 98 8% 3 11 1% 2 3 0% 1 4 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence des produits proposés, notamment les câbles HDMI 2.1 4k qui répondent parfaitement aux attentes et sont souvent jugés introuvables ailleurs. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages indiquant des envois reçus dans les délais annoncés et souvent bien emballés. Le service client se distingue également par sa réactivité, avec des réponses aux questions techniques claires et rapides, ainsi qu'une assistance efficace pour résoudre les problèmes de commande.

Avis 1 et 2 étoiles

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Raymond R.

Publié le 04/08/2024 à 08h15 suite à un achat du 24/07/2024

Beaucoup de choix en connectique autoradio, mais les descriptifs ne sont pas détaillés et impossible de choisir en connaissance de cause. Dommage.

Réponse de Tao Informatique Publiée le 06/08/2024

Bonjour
On a numéro d'appel gratuit et un email où on vous répond en général dans l'heure donc comme indiqué très souvent dans les annonces si vous ne trouvez pas un article il faut nous contacter.
Certaines marques comme Pioneer ont plus de 50 faisceaux différents nos annonces sont très claires avec les modèles compatibles avec tel ou tel câble et si le modèle ne figure pas dans l'annonce il ne faut pas commander celui là mais nous contacter éventuellement.
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Denis D.

Publié le 12/07/2023 à 07h18 suite à un achat du 24/06/2023

Nous avons commandé exactement la même télécommande que nous avions déjà. Elle ne fonctionne pas et le service nous dit qu'elle a été testée....??? Donc, nous allons essayé de nous la procurer ailleurs....

Réponse de Tao Informatique Publiée le 13/07/2023

Bonjour
Je pense que vous vous trompez de vendeur, vous nous avez commandé un adaptateur pour antenne autoradio fakra/din...
Pas une télécommande (on n'en vend pas)
Merci de corriger votre évaluation ça n'a rien à voir avec le produit que vous avez commandé chez nous.
Cordialement
Anthony
Tao informatique

Acheteur vérifié

Publié le 31/08/2020 à 14h08 suite à un achat du 23/08/2020

Le chargeur commandé ne délivre pas ce qui est prévu en ampérage ! Tout simplement déçu...

Réponse de Tao Informatique Publiée le 31/08/2020

Bonjour
C'est un chargeur 10 Watts 5volts qui délivre 2 ampères (charge 1000mah de batterie en 30 minutes)
Si jamais vous avez reçu un produit différent contactez notre SAV et on va le remplacer
Cordialement
Anthony
Tao Informatique

Acheteur vérifié

Publié le 12/06/2020 à 16h50 suite à un achat du 04/06/2020

J ai commandé un faisceau pionner pour autoradio ne correspond pas du tout impossible de le brqncher

Réponse de Tao Informatique Publiée le 16/06/2020

en cours de règlement avec le client on cherche d'ou vient le probleme (produit, rien à voir avec le site)

Acheteur vérifié

Publié le 03/09/2017 à 14h24 suite à un achat du 23/08/2017

Bien

Réponse de Tao Informatique Publiée le 04/09/2017

bonjour
si vous avez rencontré un problème avec un article la première chose à faire serait de nous contacter, on ne peut évidemment pas le deviner....
merci de nous donner le modèle de votre autoradio et on vérifiera la compatibilité et on vous envoie un autre article en remplacement si le câble a un défaut, ce qui est extrêmement rare mais c'est déjà arrivé
cordialement
Anthony
Tao informatique

Acheteur vérifié

Publié le 19/07/2017 à 19h53 suite à un achat du 08/07/2017

Commande expédier rapidement est emballage soigné

Réponse de Tao Informatique Publiée le 19/07/2017

bonjour
je ne comprends pas pourquoi vous mettez une note négative si commande envoyée rapidement et emballage soigné comme vous l'indiqué dans votre commentaire ?
si vous avez rencontré un problème avec un article il faut nous le dire, on ne peut pas le deviner !
cordialement
Anthony
Tao Informatique

Acheteur vérifié

Publié le 13/05/2017 à 16h46 suite à un achat du 02/05/2017

passble