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basée sur 914 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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Presque 3 semaines écoulées depuis le passage de ma commande et toujours rien reçu Pour l’instant très déçue car aucune communication quant à l’avancement de ma commande

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Vl
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de Tangram Montessori
Le
Bonjour, avez-vous contacté notre service clients sur karine@tangrammontessori.fr ? Nous apportons des réponses rapides à tous les mails qui nous sont envoyés. Merci,
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Bonjour Présentation mensongère: Nous avons cru qu'il y avait 2 hérissons pour le prix, d'autant que la photo de présentation montre deux hérissons Et même la photo pour l'avis que j'ai recu présente 2 hérissons... alors qu'il n'y a qu'un seul de livré Pratique commerciale qui ne grandit pas Tangrammontessori Décevant, pas d'achats avec vous à l'avenir

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Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de Tangram Montessori
Le
Bonjour ! Je suis désolée que vous n'ayez pas compris que le hérisson est vendu à l'unité. Pourtant, le descriptif parle bien d'une figurine de hérisson ( au singulier) et il précise aussi que la figurine est vendue à l'unité. Dans tous les cas sachez que vous pouvez nous appeler avant de passer commande ( ou nous envoyer un mail) si vous avez un doute sur un article. Bon week-end !
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Vous êtes très impatient de connaître mon avis Sachez simplement que je n’ai encore rien reçu

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Michel
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de Tangram Montessori
Le
Bonjour Michel, nos demandes d'avis Trust Pilot sont envoyées automatiquement une semaine après la date d'achat. Selon le transporteur choisi, les délais d'acheminement sont plus ou moins longs. N'hésitez-pas à revenir déposer un avis lorsque vous aurez reçu votre commande 🙂 Bonne journée,
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Toujours pas reçu mon colis

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Vanessa M.
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Réponse de Tangram Montessori
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre commande a été expédiée immédiatement après sa réception. S'agissant d'une commande vers les DOM-TOM, les délais sont plus importants que pour une livraison en métropole et nous ne pouvons pas en être tenus pour responsables. Pour toute info, vous pouvez contacter notre service clients sur karine@tangrammontessori.fr. Bonne journée,
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Je suis très tres déçue du transporteur DPD, où par 2 fois ils reportent la livraison. On m envoie un lien pour reprogrammer, mais impossible. Ma commande a été faite le 13. Aujourd'hui le 20, c est encore reporté. On nous demande de choisir un moyen de livraison en conséquence, c est ce que j ai fais

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Karine L.
Le
suite à un achat du 20/09/2021