Avis clients de Tangram Montessori

9,2 /10

Basée sur 916 avis publiés

5 748 82% 4 71 8% 3 33 4% 2 19 2% 1 45 5%

Résumé des avis

La boutique en ligne Tangram Montessori est saluée pour la qualité de ses produits, avec des articles décrits comme beaux et éducatifs, favorisant le développement des enfants. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, mentionnant que leurs commandes arrivent souvent rapidement et en bon état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des réponses rapides aux questions posées avant l'achat et une bonne gestion des remboursements lorsque cela est nécessaire.

Avis 2 et 4 étoiles

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Brigitte S.

Publié le 27/07/2021 à 13h42 suite à un achat du 27/07/2021

Difficile à réaliser pour un enfant de neuf ans ce qui entraîne une déception. Les explications ne sont ni suffisantes ni claires et la vidéo non plus. D'autant que tout cela est en anglais....

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 27/07/2021

Bonjour ! Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite par ce kit de sculpture sur bois ! Sachez que notre équipe est toujours prête à aider lors de difficultés liées à l'utilisation des articles que nous vendons. N'hésitez-pas à nous contacter si besoin une prochaine fois. Bon après-midi ,

Eva_

Publié le 20/07/2021 à 19h58 suite à un achat du 20/07/2021

Carton arrive très abimé. Un article moins qualitatif en vrai qu’il ne me paraissait sur le site donc plus fragile pour l’utiliser avec les élèves… dommage.

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 19/07/2021

Bonjour et merci pour cet avis ! Nous prenons soin de réaliser des emballages permettant aux articles d'arriver intacts même s'ils sont malmenés durant le transport! N'hésitez pas à nous contacter sur karine@tangrammontessori.fr si vous souhaitez nous en dire plus sur l'article qui ne vous semble pas aussi qualitatif que sur le site.si Bonne journée !

BERGE C.

Publié le 20/07/2021 à 08h58 suite à un achat du 20/07/2021

Je suis satisfaite par les produits et par la communication avec vous. J'ai cependant rencontré des difficultés avec la livraison qui m'a fait perdre du temps.

gall

Publié le 14/07/2021 à 18h22 suite à un achat du 14/07/2021

Je suis très satisfaite mais les frais de port me font souvent hésiter voir ne pas commander

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 14/07/2021

Bonjour, merci pour votre commentaire ! Notre politique de prix est de pratiquer les marges les plus basses possible sur chaque article que nous vendons. Très souvent, les articles seront donc moins chers chez nous que chez la concurrence. Les frais de port sont facturés au plus juste et nous en prenons déjà une partie en charge, nous ne pouvons pas faire mieux. Les frais de port sont offerts à compter de 400 € d'achat. Bonne journée !

Fred

Publié le 01/07/2021 à 12h37 suite à un achat du 01/07/2021

Je suis très satisfaite de l'offre proposée sur le site, on trouve rarement autant de produits "Montessori" ailleurs, ainsi que des prix, très souvent bien en-dessous des sites concurrents. De plus, il est très facile de passer commande et les possibilités de paiement sont pratiques (possibilité d'effectuer un versement bancaire, et donc pas de nécessité de posséder une carte spécifique telle que la carte Visa ou encore une plateforme de paiement). L'envoi est également rapide. J'ai mis 4 étoiles plutôt que 5 en raison du seul bémol constaté, la fabrication chinoise des articles. C'est malheureusement très fréquent, ce qui, je suppose, permet de tels prix, mais je trouve cela bien dommage...

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 30/06/2021

Bonjour, merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour proposer du matériel et des jeux fabriqués en France ou en Europe (d'ailleurs nous avons aussi une gamme de matériel Montessori fabriquée en Europe). Le matériel et les jeux fabriqués en Asie que nous vendons représentent environ 10 % de l'ensemble de notre gamme : tout le reste est fabriqué en Europe ou aux Etats-Unis. Bon après-midi,

Marie B.

Publié le 20/06/2021 à 12h12 suite à un achat du 20/06/2021

Les produits sont très bien choisis. La livraison super rapide. Le site est bien fait. Par contre il y a beaucoup d'articles en rupture et j'ai souvent reporté voir pas passé des commandes car certains articles manquaient.

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 21/06/2021

Bonjour, merci pour cet avis ! Nous travaillons avec beaucoup de petits artisans et malheureusement nous ne pouvons pas toujours commander autant de stock que nous le souhaitons car ces artisans ont des capacités de production limitées. Bon après-midi !

Virginie O.

Publié le 12/06/2021 à 12h41 suite à un achat du 12/06/2021

Bon produits.

Ma N.

Publié le 12/06/2021 à 08h50 suite à un achat du 12/06/2021

Prix juste et article de qualité, livraison sans problème

goussu

Publié le 07/06/2021 à 08h21 suite à un achat du 07/06/2021

Bonjour, les articles sont parfaits et de très bonne qualité. Sabliers, encastrements et jeux en bois tout était parfait et a prix raisonnable comparé à d autres sites. Frais de port un peu élevé si la commande est trop grosse dommage qu'il n'y ait pas un système de frais de port gratuits à partir d'un certains taux d'achat.

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 06/06/2021

Bonjour, merci pour votre avis ! Comme vous le soulevez, nous pratiquons des marges basses sur chacun des articles que nous vendons. Par conséquent, nous ne pouvons pas offrir les frais de port en dessous de 400 € de commande. Bon après-midi,

cha

Publié le 03/06/2021 à 13h50 suite à un achat du 03/06/2021

Super site, livraison rapide, produits de bonne qualité et conformes. Seul petit bémol, souvent des articles en rupture de stock pendant longtemps. Sinon je recommande c’est de la qualité !!

Réponse de Tangram Montessori Publiée le 03/06/2021

Bonjour ! Merci pour ce commentaire ! Nous travaillons en grande partie avec de petits artisans qui fabriquent leurs jouets de manière éthique et responsable. C'est pour cela que les délais de reapprovisionnement sont parfois longs. Bonne soirée !