Les clients apprécient la livraison rapide et l’état général des articles reçus, avec un grand choix de tailles et des motifs variés et attrayants, notamment les motifs rétro qui plaisent beaucoup. Ils soulignent aussi la qualité des vêtements et le sérieux du service client, qui répond rapidement et cherche des solutions en cas d’erreur, avec des gestes commerciaux appréciés. La fiabilité et la constance du processus d’expédition et la disponibilité d’un rapport qualité-prix correct ressortent également comme des points forts, avec des commandes régulières et des retours positifs sur l’accompagnement après vente. Enfin, l’expérience reste globalement positive en termes d’exécution des commandes et de la rapidité de la livraison, renforcée par des avis de clients satisfaits et des recommandations pour des futurs achats.
Merci beaucoup, Ramdane, pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur TAGZ. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nicolas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bien
Réponse de TAGZ
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que TAGZ vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir régulièrement et à partager vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe TAGZ
A
Arthur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait !!
Réponse de TAGZ
Bonjour Arthur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site TAGZ. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe TAGZ
A
Alexis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Qualité super régulière 5achats Pour moi ils sont compétitifs
Réponse de TAGZ
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site TAGZ. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre compétitivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur lors de vos futurs achats. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe TAGZ
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Première commande passée la semaine dernière et j’en suis ravie Articles conformes de belle qualité Aymeric au top, pro et disponible. C’est sur je recommanderai à nouveau
Réponse de TAGZ
Bonjour Delphine,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, notamment Aymeric, ait su vous satisfaire. Votre fidélité nous touche et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur TAGZ.
À bientôt !
L’équipe TAGZ
I
Isabel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
👍 conforme a la commande
Réponse de TAGZ
Bonjour Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site TAGZ.
Cordialement,
L'équipe TAGZ
M
Mic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Super
Réponse de TAGZ
Bonjour Mic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site TAGZ. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe TAGZ
J
julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Merci à vous
Réponse de TAGZ
Bonjour Julien, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "TAGZ" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
S
Salignon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Très content de la box de tee-shirt que j’ai commandé, quelques grade B comme notifié dans l’annonce, Livraison rapide, je recommande ✨
Réponse de TAGZ
Bonjour Aloïs,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la box de tee-shirts vous a satisfait et que la livraison a été rapide. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur TAGZ ! ✨
D
Dániel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
I was a little disappointed, there were quite a lot of holey and dirty goods in it, about 25% of them were garbage! I expected much better.
Réponse de TAGZ
Hello,
Thank you for your feedback.
After reviewing your order, we’d like to clarify that you purchased a 10kg Grade B bundle. Grade B items can include visible signs of wear such as stains, holes or other defects, and are generally intended for sorting, repair or upcycling.
The examples you shared are consistent with this grading.
We also reached out to better understand the situation, but as mentioned, a large part of the items had already been discarded, which unfortunately limits our ability to fully assess your claim.
As with all second-hand wholesale, a portion of items may require additional work. This is reflected in the pricing and is part of the process.
We remain available to help you choose more suitable options in the future, such as Grade A selections.
Best regards,
T
Tristan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Avis mitigé mais service client très sérieux 👍 La box que j’ai reçue ne m’a malheureusement pas convaincu. Les vêtements n’étaient pas tous en très bon état et même s’il y avait bien quelques marques, ce n’étaient pas forcément celles espérées. Certains articles avaient même la marque presque effacée ou étaient de marques peu connues, ce qui donnait un peu l’impression de fonds de placard. Cela dit, je pense aussi que ce type de box peut convenir à d’autres personnes et que j’ai peut-être simplement fait le mauvais choix de box cette fois-ci. En revanche, rien à dire sur le SAV : réponse rapide, retour accepté immédiatement et remboursement très rapide également. C’est vraiment appréciable et assez rare aujourd’hui. Je reste donc sur une expérience mitigée concernant la box, mais avec une très bonne impression du sérieux de l’entreprise et de son service client. Je prendrai sûrement plus le temps de choisir la prochaine fois pour trouver une box qui me correspondra davantage. 🙂
Réponse de TAGZ
Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour votre retour constructif et votre évaluation de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de nos échanges.
Nous regrettons que les articles de votre box n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre sélection. Nous espérons que vous trouverez prochainement une box qui vous conviendra mieux.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L’équipe TAGZ
L
Liam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très bien 👍
Réponse de TAGZ
Bonjour Liam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site TAGZ et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers !
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Je suis très satisfait de mon expérience avec Tagz. La livraison a été extrêmement rapide : j’ai reçu ma commande en seulement 2 jours. La qualité des pièces est vraiment au rendez-vous. En plus de ça, j’ai même eu le droit à des conseils pour mieux vendre et développer mon activité, ce qui est très appréciable quand on débute. C’est la première fois que je commande chez un grossiste et l’expérience a été très positive. Je repasserai commande chez Tagz sans hésiter et je recommande vivement ce grossiste pour son sérieux et sa rapidité.
Réponse de TAGZ
Nous vous remercions chaleureusement, André, pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec TAGZ. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes, ainsi que nos conseils pour le développement de votre activité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
S
Salikou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Satisfait du packaging ! Je compte repasser une nouvelle commande ultérieurement.
Réponse de TAGZ
Monsieur Salikou, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "TAGZ". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
L'équipe TAGZ
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Juste parfait
Réponse de TAGZ
Bonjour Jordan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis que notre site TAGZ ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre plateforme !
L'équipe TAGZ
Y
yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
J'aimerais des conseils pour vendre svp ! mon vinted : yoann.gu
Réponse de TAGZ
Bonjour Yoann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Concernant vos ventes, nous serions ravis de vous partager quelques conseils pour optimiser votre expérience sur Vinted. N’hésitez pas à nous indiquer vos attentes spécifiques, afin que nous puissions vous fournir des recommandations adaptées.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons beaucoup de succès dans vos ventes !
L'équipe TAGZ
D
Diamanka M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Superbe expérience ! Le carton est arrivé conforme à la description, les articles sont en très bon état et correspondent parfaitement aux photos. Communication facile et envoi soigné.
Réponse de TAGZ
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site TAGZ a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité.
L'équipe TAGZ
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Nickel comme toujours
Réponse de TAGZ
Bonjour Cedric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur TAGZ !
Cordialement,
L'équipe TAGZ
B
BENJAMIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Parfait, première commande de tee-shirts, sweats femme et homme et franchement très bien ! Quasiment que du grade A, j'appréhendais mais pas déçu. Du coup, j'ai repassé direct plusieurs commandes de jeans premium. On va voir si la première impression est confirmée. Mais en tout cas pour l'instant c'est TOP : qualité / rapidité. Je précise, je suis vieux commerçant depuis plus de trente ans.
Réponse de TAGZ
Cher Benjamin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande de tee-shirts et sweats vous a pleinement satisfait. Votre confiance en nous en passant de nouvelles commandes de jeans premium est très appréciée. Nous espérons que la qualité et la rapidité de notre service continueront à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin !
Cordialement,
L'équipe de TAGZ
T
timothé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Différence entre les articles affiché sur la page et les articles reçu. Difficulté a revendre au prix proposés par le sites Mais propreté des articles correct
Réponse de TAGZ
Bonjour Timothé,
Merci pour votre retour, il est important pour nous.
Concernant la différence perçue entre les articles présentés et ceux reçus, nos visuels ont pour objectif d’illustrer le type de pièces que l’on peut retrouver dans les lots, mais chaque box reste composée de vêtements vintage uniques, avec des variations normales liées à la seconde main.
Sur la question des prix de revente, il est essentiel de rappeler que les estimations indiquées sur le site sont des fourchettes observées, et non des garanties. La revente dépend de plusieurs facteurs : plateforme utilisée, qualité des fiches produits, photos, audience, positionnement prix, etc.
Enfin, nous sommes ravis de voir que la propreté des articles a été à la hauteur de vos attentes — c’est un point sur lequel nous restons particulièrement vigilants.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe TAGZ.
A
Aymen B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Un peu déçu des pièces envoyées🫠
Réponse de TAGZ
Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces n’ont pas totalement répondu à vos attentes.
Nous avons essayé de vous contacter après votre avis afin d’en savoir plus, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part. Les goûts, styles et attentes en matière de vintage peuvent beaucoup varier d’un revendeur à l’autre, et nous cherchons constamment à améliorer l’équilibre et la sélection de nos lots.
N’hésitez pas à revenir vers notre service client si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe TAGZ
B
Bohdan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Hello Stéphane, I would like to inform you that the package has now been received. It was delivered to the wrong location, and a neighbor from another street brought it to me. Thank you for your support. Best regards, Bohdan Savchenko
Réponse de TAGZ
Bonjour Bohdan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de nous informer de la réception de votre colis. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré la situation, vous avez pu le récupérer grâce à la solidarité de votre voisin. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe TAGZ
M
Marvin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Tres bien j’ai recu ma commande 2 jours apres avoir commander rien a dire sur ça. J’ai recu de bon vetement de bonne qualiter, mais pas super jolie sans mentir ils partent pas meme au prix minimum. J’ai 2 polaires mais c’est malheureusement plus vraiment le moment de les vendre. J’ai recu peut de grade B autre que de legere taches dont sur la casquette « offerte ». Je recommande quand meme je compte racheter chez tagz. Merci pour la rapidité.
Réponse de TAGZ
Bonjour Marvin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos vêtements. Nous prenons également en compte vos remarques sur l'esthétique des articles et veillerons à améliorer cette aspect. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
S
Samir E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Concernant les polos Ralph Lauren, certains sont très beaux, mais le taux de grade A et B annoncé n’est pas respecté. Sur le lot reçu, 7 polos sont invendables : – un avec des taches de javel, – un autre avec beaucoup trop de taches sur l’ensemble du polo (aspect encre), – et plusieurs avec des trous. Concernant la commande de robes, environ 50 % étaient invendables. En revanche, après les avoir contactés, le service client a été très réactif et m’a proposé une solution rapide et satisfaisante en m’envoyant des chemises Ralph Lauren au même prix. Point à améliorer : il est indispensable de mieux contrôler les articles avant l’envoi afin de respecter réellement les grades A et B annoncés. Je passerai peut-être une autre commande pour voir si ces points ont été corrigés.
Réponse de TAGZ
Cher Samir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site TAGZ. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains articles de votre commande ne répondaient pas à vos attentes et nous prenons vos observations très au sérieux. Soyez assuré que nous travaillerons à renforcer notre contrôle qualité afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une expérience plus satisfaisante.
A
anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très satisfait
Réponse de TAGZ
Cher Anthony,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site TAGZ. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de TAGZ
E
Emilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Commande expédiée sous 48h, je suis satisfaite de ma commande, les produits sont authentiques. J'ai déjà revendu trois articles de cette commande en X3. Pour les quelques pièces de moins bonnes qualités, les produits sont tout à fait revendables également avec évidemment une plus petite marge. J'attends de récupérer au moins le prix de mon premier achat et je repasserai une nouvelle commande sans problème.
Réponse de TAGZ
Bonjour Emilia,
Merci beaucoup pour votre avis positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous avez pu revendre certains articles avec succès. Votre retour sur la qualité des produits est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoins particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe TAGZ
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Satisfait de ma commande malgré du grade C (tâche de javel)
Réponse de TAGZ
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site "TAGZ". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait, malgré la présence de grade C dans votre box. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe TAGZ
M
Matteo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
SAV très réactif
Réponse de TAGZ
Bonjour Matteo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe TAGZ
N
Natacha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Tout est parfait
Réponse de TAGZ
Bonjour Natacha,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout parfait sur notre site TAGZ. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
À bientôt,
L’équipe TAGZ
Y
Yoann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Juste top service parfait
Réponse de TAGZ
Cher Yoann, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site TAGZ. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur TAGZ !
R
rayene S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Les vetements ne sont pas propres et comportent beaucoup de taches d’usures et de peinture et sont beaucoup trop froissés j’ai du tout laver et repasser avant de les mettres en ventes donc moyennement satisfaisant
Réponse de TAGZ
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes toutefois surpris de ce commentaire, dans la mesure où vous ne nous avez pas contactés suite à la réception de votre commande, et n’avez pas répondu à nos sollicitations pour en savoir plus.
Concernant votre remarque, il est important de rappeler que les vêtements de seconde main peuvent présenter des traces d’usure, de stockage ou de manipulation (plis, froissements, légères traces), même en grade A. Cela fait partie de la réalité du produit.
Dans une logique de revente, il est en effet recommandé de prévoir un passage en lavage, repassage ou remise en forme des pièces afin de les valoriser au mieux.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si vous souhaitez nous apporter plus de précisions.
Cordialement,
L'équipe TAGZ
C
Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Comme beaucoup de monde je débute Bonne communication 👍 Qualité correspond à la description Je n'ai plus qu'à vendre 🤔
Réponse de TAGZ
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que la qualité de nos produits et notre communication vous aient satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance pour vos ventes. Bonne chance et à bientôt sur TAGZ !
A
Adeline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
3 ème commande que je passe chez Tagz, et je suis satisfaite dans l’ensemble, les pièces à détacher ou avec des petits défauts varient selon les lots. La livraison est rapide.
Réponse de TAGZ
Chère Adeline, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos remarques positives concernant votre expérience avec notre site TAGZ. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos observations sur les pièces afin de continuer à améliorer nos services.
A
Aurelien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Dans l'ensemble, pas mécontent de ma commande, elle est arrivée vite, mais 6 pièces sur 20 étaient grade B voir C, donc plutôt 30% contre maximum 20% annoncés sur le site. Pour moi, des trous bien qu'ils soient dans les poches, et des marques de brulures type cigarette c'est plus C que B.. De plus, aucune polaires "premium", uniquement du TNF, une colombia, une disney.. J'espère quand même faire un x2
Réponse de TAGZ
Bonjour,
Merci pour votre retour, même mitigé.
On note que la livraison s’est bien passée, c’est déjà un point essentiel. En revanche, sur la qualité perçue, c’est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement : on vous a relancé sans réponse justement pour comprendre et corriger si besoin.
Sur le grading, on reste sur une base claire : jusqu’à 20 % de grade B dans une box. Le grade B peut inclure des défauts d’usage (usure, petites marques, micro-trous, etc.). Cela dit, des défauts plus marqués comme ceux que vous évoquez peuvent effectivement poser question — et c’est typiquement le genre de cas qu’on traite au cas par cas quand on a un retour client avec photos.
Concernant les marques, la notion de “premium” ne se limite pas à une seule étiquette. Des pièces The North Face ou Columbia ont une vraie demande en revente, selon les modèles et l’état. Le mix reste volontairement variable, c’est le principe même de la fripe : pas de composition figée.
Bien cordialement,
L’équipe TAGZ
A
Alexis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Cela reste conforme à la description ´cependant 1 vêtement est invendable ´´´ Si non je recommande les lots sont de qualité
Réponse de TAGZ
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos lots. Nous sommes cependant désolés d'apprendre qu'un vêtement ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce problème, nous serons heureux de vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de TAGZ
J
JAFFRELOT E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Très satisfait de ma commande ! Produit qualité et bon ratio…
Réponse de TAGZ
Bonjour Erwan,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur TAGZ !
Cordialement,
L’équipe TAGZ
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Mon colis était envoyé avec les vêtements tâchés et la moitié invendable. Après mon premier avis , le support client est venu me contacter pour me proposer le remplacement du colis. Le deuxième colis était bien meilleure, de bien meilleur qualité et des marques plus connus. Je recommande.
Réponse de TAGZ
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème et que vous êtes satisfait de votre second colis. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Bien à vous,
L'équipe TAGZ
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Trés bien servi , je suis content , je recommande !
Réponse de TAGZ
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et que vous recommandez TAGZ. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt !
J
Julie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Beaucoup de grade B sur le lot Des choses invendable peut être le choix de la box qui n’était pas bon… dommage car livraison super rapide. Je voulais travailler avec un grossiste français mais bon…
Réponse de TAGZ
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, notamment sur la rapidité de livraison — c’est un point sur lequel nous mettons un vrai focus.
Nous sommes en revanche surpris de ne pas avoir eu de message de votre part, ni avant ni après la publication de votre avis. Lorsqu’un lot est perçu comme trop orienté Grade B ou contient des pièces jugées difficiles à revendre, un simple échange permet souvent d’analyser la situation et d’apporter une réponse adaptée.
Selon la box choisie, le positionnement peut effectivement être différent (rotation rapide, marge plus élevée mais tri plus exigeant, etc.). Il est possible que le choix initial ne correspondait pas parfaitement à votre cible ou à votre modèle de revente. C’est justement le rôle de notre accompagnement de vous orienter en amont pour éviter ce type de déception.
Notre SAV est réactif et disponible. Nous privilégions toujours le dialogue pour comprendre, ajuster et trouver des solutions concrètes lorsque c’est nécessaire.
Si vous souhaitez retravailler avec un grossiste français engagé et accessible, la porte reste ouverte. Un échange clair permet souvent de repartir sur de meilleures bases.
Bien cordialement,
L'équipe TAGZ
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
J'ai eu une première commande où j'ai eu quelques petits problèmes j'en ai passé une deuxième ou juste avant ils m'ont appelé nous avons trouvé une solution et la commande est vraiment parfaite et j'espère que nous allons pouvoir continuer à travailler ensemble comme cela
Réponse de TAGZ
Chère Manon, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre vos préoccupations et que votre seconde commande vous satisfait pleinement. Nous espérons également poursuivre cette collaboration fructueuse et rester à votre écoute pour toute future demande.
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