Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des expéditions et réceptions en peu de temps et des colis bien emballés et en parfait état. Ils soulignent régulièrement des rapports qualité-prix avantageux et des produits conformes à la description, notamment dans les différentes saveurs et pour le e-liquide West Blend. Le service client est perçu comme très professionnel et réactif, avec des commandes soignées et une expérience fluide du début à la fin. L’ensemble confirme une expérience constante et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et des produits livrés dans le même état que décrit.
Tous les avis
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Rapide et efficace.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bon site
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
conseillers nuls et icompétents
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait des conseils prodigués. Aucun échange ne semble avoir eu lieu par messages via votre espace client. Sauriez-vous nous en dire un peu plus ? N'hésitez pas également à revenir vers nous par téléphone ou par message via votre espace client. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bien
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
très bien je recommande
S
Sandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Rien à redire parfait. Livraison rapide et bien emballé
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapide, conforme et lorsque crédit aucun souci pour l'enlever de la futur commande.
J
Juan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Jamais déçu de Taffe-elec, expédié rapidement avec des prix très correct.
E
Eloise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commande arrivé rapidement et bien emballé
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Parfait site sérieux
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
service rapide soigne impeccable
M
Mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Achat faciliter par l accessibilité au site qui ergonomique
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison toujours rapide, super SAV
M
Maurice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Professionnelle
S
Sothy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison très rapide, bon rapport qualité prix
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
J'ai envoyé un mail sur votre site me plaignant du produit reçu. Je n'ai eu aucune réponse.
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Nous ne comprenons pas bien la sévérité de cette note ni le commentaire associé. En effet, vous nous avez contacté le 13/05/2022 pour un souci de matériel. Notre service après-vente a alors échangé plusieurs messages avec vous, via votre espace client jusqu'au 17/05/2022, en vous expliquant notamment comment amorcer une résistance. Notre service après-vente reste disponible si vous avez d'autres questions. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
H
Henry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Sans problème
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bon produits, commande reçu très rapidement je recommande à 100%
C
Celine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Super et rapide
M
Mimoun C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bon produit. Goût incroyable
C
Cubier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison rapide comme toujours
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
ok parfait rapide et jamais déçu *****
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Okkk
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bien
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Parfait. Livraison rapide
B
Ben Chhaiba H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon prix, livraison rapide, commande toujours conforme, parfait ??
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
C'est ma première commande chez tafe-élec et c'est une franche réussite. Très bon rapport qualité-prix. Expédition rapide. Je recommande.
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Super pro ! Livraison rapide ??
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Particulièrement clair, très bonne fluidité pour y chercher ce dont on a besoin et découvrir des articles dans l'univers de la cigarette électronique.
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Toujours aussi plaisant,choix et stock
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande facile, inscription simple. Envoi rapide j'ai tout reçu en 48h quand j'étais quasiment à bout de mes réserves. Je reviendrai. PARFAIT
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
commande livrée rapidement. navigation sur site très simple et pratique.je recommande
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
super service: appelé dès le lendemain pour me proposer de remplacer un produit épuisé par un équivalent (effectivement très proche)... Et livré dans le délais initialement prévu. Chapeau.
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Rapide et conforme , je recommande
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Plusieurs commandes déjà passées, envoi rapide. Réponse par mail rapide et efficace. Je recommande
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Client depuis un certain temps, jamais déçu des produits jusqu'à la livraison. Peut être que le système de fidélisation est un peu léger. Mais sinon parfait
G
Gwenaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Super site de vapote
E
Evann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très grande réactivité suite à une erreur de commande. Rien à redire sur le sav au top ! Merci
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Super! Choix et livraison rapide !
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Cigarette qui fuit beaucoup et résistance pas adaptée liquide trop chaud
Réponse de Taffe-elec
Bonjour, Vous avez effectué une demande de retour de votre matériel le 13/05/2022 en nous indiquant simplement que le eliquide était chaud. Suite à cela notre service après-vente vous a envoyé un message afin d'en savoir plus sur le problème rencontré, avant de procéder au retour matériel. Message auquel nous n'avons pas eu de réponse. Nous attribuer la note de 1/5 le jour de la demande de retour nous apparaît quelque peu sévère car nous n'avons pas eu le temps d'échanger sur le problème rencontré. N'hésitez pas à consulter votre espace client afin de prendre connaissance de notre message et nous apporter de plus amples détails. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
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