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basée sur 35264 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande très bien, juste la photo de l'accu est trompeur je pensais qu'il y en avait 2
Merci d'envoyer ce qui est commandé. C'est la 1ere fois que j'ai un souci mais le produit de substitution a été rapidement inutilisable ! J'attends un geste commercial de votre part .
Je ne sais pas si votre entreprise qui est en faute ou colissimo, mais quand on a ouvert le carton une bouteille était vide et les deux autres du liquide est parti.on à vu que les bouteilles étaient ouvertes et les pipettes de travers.
Pour la première fois que je commande chez vous déçu car, j'ai testé de nouveaux e-liquide (Space Fruit) et vos descriptions de cette gamme sont erronées. Tous les liquides de cette marque sont soit glacés soit givrés (sous-entendu présence de menthe) et vos descriptions ne le précisent pas. Étant donné que je suis une vapoteuse qui déteste la menthe dans ses liquides bas je suis déçu concernant mes fruités.
Bien mais je ne sais pas ce qui se passe, ça fait plusieurs fois (au moins deux) que mon colis se perd : donc une semaine pour l'acheminement. 2 jours de retard que je prendrai en compte par la suite.
Commande indiquée livres mais rien dans ma boîte aux lettres on me dit qu'il a pu être volé mais qu'on ne peut rien faire à part un geste commerciale de 15% sur une prochaine commande car c'est une livraison sans signature. Alors même si vous n'y êtes pour rien dans le « vol « de mon côté j'ai perdu 33 et aucun recours du coup vraiment déçu de la réponse apportée
Plusieurs puffs ne fonctionnent pas J'en avais déjà une qui ne fonctionnait pas dans la commande précédente mais j'me suis dit que ça pouvait arriver mais là déjà trois à jeter ça fait beaucoup
Depuis 2 commandes, on ne peut plus ouvrir les flacons pour les vider entièrement...
La commande aucun soucis Parcontre les soldes commence et bizarrement vous avez gonflé tout les prix donc vraiment déçu
Achat 2 batteries 1 ne fonctionnait pas ( la batterie m a ete remboursée mais j ai du payé des frais de port et ceux ci ne m ont pas été remboursé mais déduit de la prochaine commande (donc obligation de faire une commande)
C'est bien le premier inconvénient que je rencontre lors d'une commande. Malheureusement mon liquide fuie et c'est très désagréable dans avoir dans mes affaires. Sinon je vous remercie pour vos expéditions rapides.
Bonjour, ma dernière cde est une déception, 15 flacons de mustang, 15 flacons étiqueter mustang, et plusieurs avec un liquide à l'intèrieur ne correspondant pas, il y à un rajout de ""vanille ou caramel ou tabac""""je ne sais pas !!!!! Mais ce n'est pas la première fois, que je remarque que la "recette est différente d'un lot à un autre" cela fait 10 ans que je vape ce produit, et depuis que ce n'est plus XBUD qu'il le maitrise, je suis réellement déçu ! crdt
Bonjour, Un des produits achetés est arrivé avec 1/3 du produit en moins, l emballage imbibé.
Déçu de ne pas avoir eu les liquides (Basik) plus en stock. Les autres ne me conviennent pas.
Des erreurs sur les quantités e-liquide annoncées, (vendu pour 200 ml hors 175 ml réellement), des erreurs sur le taux PG/VG (vendu pour du 50/50 hors 30/40 indiqué sur le flacon)...les descriptions (saveurs et compositions) de l'e-liquide vendu ne sont pas toujours visibles, par contre, un service client attentif aux réclamations, et des livraisons rapides et fiables.
Bonjour, je pense que les codes promotions manquent à l'appel. Pour une commande de 175 euros , je pense qu'il y a mieux qu'un bonbon pour remerciements. Cordialement.
Retard dans la livraison, sinon produit parfaitement conforme.
Le site est cool dans son ergonomie, il propose une certaine diversité de produits à un prix abordable. Le hic !? il vend des produits en réalité dont la date de consommation est passée. On nous appelle pour nous dire « mais c'est bon vous pouvez encore vaper. Mais si vous n'en voulez pas, on peut les retirer de la commande » , ils le retirent mais ne te remboursent pas. Aucune notification ou communication d'un éventuel avoir donc j'ai un avoir de 8 tout en sachant que pour éviter les frais de port je dois encore commander pour 28 minimum très « commerciale » cette situation.
Habituellement très bien, mais là, livraison totalement insatisfaisante : colis attendu a Lyon 5, mais malheureusement récupéré à la Mulatière (vraiment pas à côté) et avec 2 jours de retard, sans explication !!!!!
Livraison rapide et pas d'erreur sur les produits. Par contre, 5 produits Low Rider sur 6 sont périmés depuis Mars 2023
Reçu très en retard par rapport à ce qui est promis
Parfois peu lisible mais bien en général
J'ai bien reçue ma commande mais les éléments à l'intérieur étaient ouverts.
Sur les trois accus reçus, un ne tient pas la charge, je suis donc déçue.
Les produits on fuit donc pas la quantité dans les flacons. Mais c'est la première fois
Bon site. Dommage pour certains produits impossible à ouvrir et promotions affichées plus disponibles
J ai perdu la moitié du liquide car le doseur ne marche pas
Je pense que vous ne devez plus vendre certains produits.
UN FLACON FISSURER DANS LE COLIS À FUITE
Bonne navigation bravo
Bien
Livraison rapide et conforme, dommage pour l'appareil qui fuit
J'ai pas vu que la nicotine n'était pas fourni et je trouve pas vraiment de goût du coup peut pas vraiment donner une note , vous devriez bien le préciser pour les personnes comme moi qui aiment pas lire toute la description.
Livraison rapide mais erreur sur la commande. Reçu 100ml don cristo Maple alors que j'avais commandé le black
2 puff sur 3 qui ont cramer même en enlèvent les cache en silicone rien as faire ça fait 6 ans que je fumé la cigarette électronique et je trouve les produit decevent.
Paquet avait été ouvert et après refermé avec du scotch transparent pourquoi ?? salutations
Mon produit 50ml gout reglisse etait vide ca a couler payer pour a rien
Ne fonctionne pas, aucune bouffée n'est possible.
La moitié des e liquid sont mal conditionnés avec soit impossibilité de les ouvrir ou fuite au niveau du verseur
Bj j'ai été déçu il manquait un quart de produit dans la fiole dommage