Avis clients de Taffe-elec

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis au sujet de notre boutique. En effet, depuis 2020 que vous commandez chez nous sans le moindre problème, c'est ici le seul avis jamais laissé pour noter notre boutique. Nous mettons effectivement un bonbon dans chaque colis, contrairement à d'autres enseignes qui envoient divers goodies/accessoires (parfois inutiles) mais ces derniers pratiquent des tarifs plus élevés que chez nous. Notre choix a donc été de casser les prix, plutôt que de vous mettre divers produits dont vous n'aurez peut-être pas l'utilité, dans votre colis. Il ne faut pas oublier non plus qu'en plus de nos tarifs agressifs, nous proposons un système de points de fidélité plutôt avantageux que vous utilisez à chaque commande. Nous faisons également régulièrement des promotions supplémentaires lors d'événements spécifiques tout au long de l'année, en plus des périodes de soldes classiques. Des concours avec des lots à remporter sont également mis en place et vous avez également une page "Bons plans" avec des produits à prix encore plus cassés tout au long de l'année. Vous concernant, à 2.74€ le eliquide DLICE, sans compter la remise fidélité, il est difficile de faire mieux. Malgré tout cela, nous récoltons la note sévère de 2/5, ce qui correspond à une expérience générale très mauvaise et à cause de laquelle vous ne recommanderiez pas notre site. Mettons nous trop de temps à expédier vos commandes ? N'avons nous pas suffisamment de choix sur notre site ? Le site est il difficile d'accès ? Incompréhensible ? Les produits sont ils de mauvaise qualité ? À des tarifs trop élevés selon vous ? Avez vous rencontré un problème que notre service client n'aurait pas su solutionner ? N'hésitez pas à nous apporter plus de détails afin que nous puissions nous améliorer. Cordialement, l'équipe Taffe-elec.